人資管理

勞動合同是建立勞務(wù)關(guān)系的重要依據(jù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，應(yīng)與從事勞務(wù)的所有人員簽訂勞動合同，并通過國家勞動部門予以登記。目前實行的合同種類有：與正式員工簽訂的定期勞動合同，與臨時聘用人員簽訂的臨時工勞動合同；以及其他各式各樣聘用及借用合同等。

1 入職時必須說明本人現(xiàn)在的勞動關(guān)系狀態(tài)，在職還是離職，不得隱瞞實情，否則將承擔(dān)由此帶來的相應(yīng)法律責(zé)任。

2 加入公司后不得與任何公司或單位存在未解除的勞動關(guān)系

3 加入公司后不得在任何公司或單位做兼職工作，與別的單位產(chǎn)生勞動關(guān)系。

4 加入公司后必須認真履行各項勞動義務(wù)

5 入職時必須理清和理解公司的各項基本管理制度

6 入職后公司將按照所應(yīng)聘的職位確定試用期，普通員工試用期為一周，現(xiàn)場領(lǐng)班試用期一個月，現(xiàn)場主管試用期兩個月，現(xiàn)場經(jīng)理試用期兩個月。

7 試用期工資按照面試時約定的工資發(fā)放

8 試用期間雙方任何一方如感覺不適應(yīng)，均可以提出解除勞動關(guān)系，公司不得以任何理由扣除已出勤工資

9 試用期滿后，雙方必須按照中華人民共和國勞動法和勞動合同法簽訂一份正式的書面的勞動合同。

10 試用期滿后經(jīng)考核合格，由主管部門向人事部門提出被試用者轉(zhuǎn)正申請報告，人事部門從轉(zhuǎn)正之日起開始按照轉(zhuǎn)正后的工資標(biāo)準計算工資和其他福利待遇。

11 公司所有崗位員工，請銷假必須以書面形式向主管部門提出申請，正常請假必須提前一天向主管部門書面請，獲得主管部門批準后，報告遞交人事部門存檔備案，否者視為曠工。

12 假期到期后，如需續(xù)假必須提前一天電話通知主管部門，否者視為曠工，曠工時間超過三天的視為自動離職，屬于單方面解除與公司的勞動關(guān)系。由此帶來的損失由個人自己承擔(dān)，給公司造成重大損失的公司將依法追究責(zé)任。

13 所有員工辭職必須提前一個月向主管部門書面申請，主管部門批準后將書面報告遞交人事部存檔備案。

（二）行政管理制度

保潔服務(wù)為服務(wù)性行業(yè)，與社會服務(wù)工作甚為相似，主要服務(wù)對象乃員工及來往訪客等。因此，在日常管理行為、表現(xiàn)及態(tài)度都必須注意每一小節(jié)，每個崗位的工作都必須全身心投入，盡量把服務(wù)標(biāo)準提高，保持清潔、方便，使員工能享受到賓至如歸的服務(wù)。

一． 辦公室職員守則

1. 職員上班時應(yīng)注意儀容、儀表，男不留長發(fā)、胡須，女不梳披肩發(fā)、留長指甲、涂有色指甲油，穿戴制服要干凈平整，嚴禁在辦公室內(nèi)吃飯、換工服。

2. 辦公桌要保持整潔，不準擺放私人物品，水杯要放在固定的位置。

3. 嚴禁大聲喧嘩、聚眾聊天，談與工作無關(guān)的事，手機調(diào)至振動方式，以保持安靜的辦公環(huán)境。

4. 愛護辦公設(shè)施，節(jié)約辦公材料，領(lǐng)用辦公物品須登記。

5. 不得遲到、早退，不許在辦公室內(nèi)私人會客，有事外出須向部門經(jīng)理請假，告知去向。

6. 打電話要言簡意賅，使用禮貌用語，盡量減少私人電話，嚴禁打私人長途電話。

7. 為了提高辦公效率，各部門要本著求大同存小異的原則，通力協(xié)作，顧全大局，避免相互推諉。

8. 遇到有不同意見，要求下級服從上級，重大事宜需請示總經(jīng)理。

9. 任何職員禁止翻閱他人文件，要將與工作相關(guān)之文件妥善保管。

10. 職員下班離開辦公室前要本著點滴節(jié)約的精神，人走燈滅。關(guān)好門窗，切斷電源，消除安全隱患。

（三）員工考勤制度

為加強我公司管理處行政管理，維護正常的工作秩序，保證各項工作順利開展，提高工作效率。本處特設(shè)打卡機4臺，為監(jiān)督考勤管理，對考勤記載作以補充，特制定本制度。同時告知所有保潔員工有關(guān)請假程序。

（一）打卡制度：

1.員工上下班必須在規(guī)定時間，指定地點打卡。因故不能打卡，應(yīng)及時由上級部門主管簽字核準后生效。否則，根據(jù)打卡記錄，按無故曠工處理。

2.考勤卡只限員工本人使用，任何人不準委托他人或代他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰。

3.考勤卡每月將由各部門考勤員收、發(fā)，考勤統(tǒng)計情況必須與考勤卡相符，未出勤處一定要有本部門經(jīng)理簽字認可，否則視為無故缺勤。

（二）請假審批程序：

1.凡員工需請假應(yīng)逐級上報審批，一天至三天（含三天）由部門經(jīng)理審批，三天以上逐級審核，人事部批準。

2.部門經(jīng)理級以上員工請假，由總經(jīng)理審批，或由總經(jīng)理委派人審批，人事部備案。

3.全體員工當(dāng)月考勤統(tǒng)計，由各部門考勤員連同《未打卡說明單》、《請假單》、《加班審批單》以及其它考勤原始單據(jù)匯總后于每月21日報送人事行政部。

（四）考勤獎懲制度

一遲到

1 無任何特殊情況，未通過任何形式通知主管部門，到點未到崗上班投入正常工作的視為遲到；

2 遲到五分鐘扣款十元，遲到十分鐘扣款二十元，遲到半小時包括半小時視為當(dāng)日曠工，但當(dāng)日必須繼續(xù)工作，當(dāng)日無工資。

二早退

1 未按規(guī)定時間，工作時間未上夠八小時提前離崗的視為早退

2 早退五分鐘扣款十元，早退十分鐘扣款二十元，早退半小時視為當(dāng)日曠工，當(dāng)日無工資。

三曠工

1 上班時間無正當(dāng)理由，未通過任何形式的請假，拒不到崗上班履行當(dāng)日工作義務(wù)的視為曠工，曠工是一種惡劣的勞動態(tài)度，必須給與從重處罰。

2 上班時間無正當(dāng)理由遲到半小時以上含半小時，視為當(dāng)日曠工，繼續(xù)參加當(dāng)日工作當(dāng)日無工資，如當(dāng)日因遲到而故意不參加工作的扣除三天工資。

3 下班時間無正當(dāng)理由未經(jīng)過請假，提前半小時以上含半小時下班的視為當(dāng)日曠工，當(dāng)日無工資。

4 請假無書面報告，未經(jīng)過主管部門批準，擅自離崗的視為曠工，缺勤期間無工資，每缺勤一天按照一天扣除三天的計算標(biāo)準處罰。

5 無任何正當(dāng)理由強制請假，未到崗上班的視為曠工，按照缺勤一天扣除三天工資標(biāo)準處罰。

6正常請假，假期到期后未經(jīng)過任何形式續(xù)假，假期外的時間視為曠工，曠工一天扣除三天工資。

7 當(dāng)月曠工一次扣除全勤獎。

8 管理人員曠工兩次的扣除當(dāng)月績效獎。

（五)請銷假制度

公司本著一視同仁，上下一致的原則，為保證現(xiàn)場日常工作正常開展的基礎(chǔ)上，特制定了關(guān)于現(xiàn)場負責(zé)人的請銷假制度。

1、現(xiàn)場負責(zé)人因客觀事項需要請假，離開崗位，必須先與甲方相關(guān)負責(zé)人溝通，獲得批準后再與公司管理部門溝通請假，在得到公司主管部門妥善安排批準后方可請假離崗。

2、現(xiàn)場負責(zé)人請假期間工作不得遺留未處理妥當(dāng)?shù)脑瓌t性問題，例如員工辭職離職人事關(guān)系。

3、現(xiàn)場負責(zé)人請假期間通訊必須保持暢通，避免必要時保持聯(lián)系。

4、現(xiàn)場負責(zé)人請假期限到期前一天必須與公司主管部門電話溝通，說明能否正常上班。

5、如因特殊事項需要延長請假時間，必須提前兩天與公司主管部門溝通協(xié)商，獲得準許后方可續(xù)假。

6、現(xiàn)場負責(zé)人請假未獲得甲乙雙方主管部門批準，擅自離崗視為曠工，按照公司曠工處罰條例處罰。

7、請假期間一切個人行為不受公司制度約束，所做的任何事情與公司無關(guān)。

8、無特殊情況未續(xù)假，到期未上班的視為曠工，按照公司曠工處罰條例處理。

9、請假和普通員工一樣必須填寫書面的請假單，請假單所涉內(nèi)容填寫詳細。

8、請假結(jié)束后到崗上班的第一天必須與公司管理部門取得聯(lián)系，經(jīng)管理部門銷假，以作有效考勤計算。

10、請假到期后經(jīng)公司管理部門銷假后，請假單月底上交公司保留備檔。

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