近日，又有一家龍頭企業(yè)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了改革。7月8日，龍湖集團(tuán)表示，將新設(shè)立地產(chǎn)航道，下設(shè)投資發(fā)展部、研發(fā)部、運(yùn)營(yíng)部、工程部、供應(yīng)鏈管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部；并將集團(tuán)總部更名為集團(tuán)賦能平臺(tái)。
在新的組織架構(gòu)下，龍湖集團(tuán)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“雙引擎”將齊頭并進(jìn)，或也為各航道間業(yè)務(wù)協(xié)同帶來(lái)更多可能。
新成立地產(chǎn)航道，陳序平帶隊(duì)
在“房住不炒”的長(zhǎng)期基調(diào)之下，市場(chǎng)發(fā)生重構(gòu)，主動(dòng)擁抱變化成為企業(yè)發(fā)展的明智之舉。近期，萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、恒大、綠城等一線房企，對(duì)其組織架構(gòu)進(jìn)行了總部層面、區(qū)域?qū)用?、多元化業(yè)務(wù)層面的調(diào)整，調(diào)整的核心均指向都在于整合資源、降低成本、實(shí)現(xiàn)深耕，提升區(qū)域市場(chǎng)份額。
在龍頭企業(yè)改革求新的大背景下，龍湖集團(tuán)也開(kāi)啟了新一輪的組織架構(gòu)大調(diào)整。新成立的地產(chǎn)航道與此前的商業(yè)、租賃住房、智慧服務(wù)、塘鵝等并列。地產(chǎn)航道下設(shè)投資發(fā)展部、研發(fā)部、運(yùn)營(yíng)部、工程部、供應(yīng)鏈管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，掌舵人是原龍湖集團(tuán)成都公司總經(jīng)理陳序平。龍湖集團(tuán)總部輕量化設(shè)置，更名為集團(tuán)賦能平臺(tái)，設(shè)立戰(zhàn)略研究部、供應(yīng)鏈管理部、公共事務(wù)部、品牌部、數(shù)字科技部、人力資源及行政部、財(cái)務(wù)部、法律事務(wù)部等職能。
這次變革并非意味著弱化地產(chǎn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地位，調(diào)整后的地產(chǎn)航道，權(quán)責(zé)邊界更為清晰、更為聚焦，也更有利于與其它航道高效協(xié)同，有利于釋放更多發(fā)展的動(dòng)能。這次組織升級(jí)也是一次簡(jiǎn)單直接、敏捷高效組織文化的深化踐行，龍湖將持續(xù)打造一個(gè)更加扁平開(kāi)放、更富創(chuàng)新活力的組織，加速向“傳統(tǒng)行業(yè)，未來(lái)企業(yè)”邁進(jìn)。
新的組織架構(gòu)下，集團(tuán)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“雙引擎”將齊頭并進(jìn)。其中，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持高質(zhì)量穩(wěn)健增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)則將創(chuàng)造更多增量、實(shí)現(xiàn)更高增速，龍湖圍繞空間的業(yè)務(wù)圍欄將不斷加寬、夯實(shí)。
此次調(diào)整之后，陳序平任命為地產(chǎn)航道總經(jīng)理，兼任地產(chǎn)航道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理。現(xiàn)任龍湖集團(tuán)副總裁?？怂嚕瑢⒗^續(xù)分管地產(chǎn)航道投資發(fā)展部，現(xiàn)龍湖集團(tuán)副總裁蘇西振將繼續(xù)分管地產(chǎn)航道運(yùn)營(yíng)部、工程部。兩位副總裁在上述崗位上將向龍湖集團(tuán)CEO邵明曉和龍湖地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平雙向匯報(bào)。
這種變革，將進(jìn)一步深化簡(jiǎn)單直接、敏捷、高效的組織文化，職級(jí)高低與職務(wù)不直接相關(guān)，但工作關(guān)系有匯報(bào)和拉通動(dòng)作的需求。龍湖反對(duì)逐級(jí)、逐層、單職能匯報(bào)，而是鼓勵(lì)一次性交圈拉通。
“敏捷組織”強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)協(xié)同，簡(jiǎn)單直接、敏捷、高效
龍湖集團(tuán)總部輕量化設(shè)置亦是本次變革的一個(gè)重點(diǎn)，龍湖集團(tuán)總部更名為集團(tuán)賦能平臺(tái)。組織升級(jí)的同時(shí)，龍湖傳遞出一個(gè)重要詞匯——敏捷組織。所謂敏捷，即扁平，打破職能邊界。此前龍湖的各個(gè)航道，本身就已經(jīng)有了敏捷化的狀態(tài)，作為龍湖內(nèi)部敏捷組織，“特戰(zhàn)隊(duì)”的形式已經(jīng)龍湖內(nèi)部存在很長(zhǎng)時(shí)間。
對(duì)此，龍湖集團(tuán)方面表示，變革將進(jìn)一步深化簡(jiǎn)單直接、敏捷、高效的組織文化，未來(lái)，龍湖集團(tuán)也將繼續(xù)在“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略指引下，結(jié)合時(shí)代要求，打造有生命的空間，提供有溫度的服務(wù)。
據(jù)了解，2018年，龍湖正式發(fā)布“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略，至今已發(fā)展至地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、租賃住房、智慧服務(wù)、房屋租售、房屋裝修六大航道，在此之外龍湖還試水了養(yǎng)老、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域。龍湖集團(tuán)“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略，即是要實(shí)現(xiàn)人和空間的連接，核心為三個(gè)能力的打造，其中，一是打造空間的制造和管理能力；二是打造進(jìn)一步洞察客戶能力；三是打造服務(wù)集成能力，令龍湖的管理和服務(wù)能力有效提升，實(shí)現(xiàn)人與空間的有效連接。
在“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略下，如今算上地產(chǎn)航道以及年初新晉的塘鵝租售、塘鵝美裝修，六大航道并行的態(tài)勢(shì)已愈加清晰，而隨著戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化，可以預(yù)見(jiàn)來(lái)龍湖經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)圍欄將加速拓寬，或許會(huì)有更多的戰(zhàn)略航道涌現(xiàn)。
航道間充分凝聚、協(xié)同所帶來(lái)的效能提升，是龍湖戰(zhàn)略的一部分。此次變革并未偏離“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略，符合龍湖集團(tuán)寬圍欄的發(fā)展軌跡。龍湖集團(tuán)內(nèi)部人士曾表示，“開(kāi)發(fā)上，不光是增長(zhǎng)，更要強(qiáng)調(diào)發(fā)展質(zhì)量”。
目前，龍湖地產(chǎn)的“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略已提出3年，在商業(yè)、冠寓、智慧服務(wù)三個(gè)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)均已躋身行業(yè)頭部，其“開(kāi)發(fā) 服務(wù)”雙引擎驅(qū)動(dòng)的版圖業(yè)已清晰可見(jiàn)，在時(shí)間的選擇上，此次龍湖集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整可謂抓住了合適的時(shí)機(jī)，謀定而后動(dòng)，航道間各自不俗的體量，也為協(xié)同帶來(lái)更多可能。
龍湖集團(tuán)CEO邵明曉曾表示，“如果開(kāi)發(fā)引擎代表當(dāng)下，服務(wù)引擎則代表公司未來(lái)?！笨梢悦鞔_，服務(wù)引擎將給龍湖的業(yè)績(jī)帶來(lái)更多增量與更大增速。邵明曉透露，龍湖的開(kāi)發(fā)引擎每年保持著兩位數(shù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)，而服務(wù)引擎增幅則保持在30%以上。2020年，龍湖集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)150億，與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。（文/華章）
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