從城市到農(nóng)村、從社會到個(gè)人、從線上到線下，中國掀起的數(shù)字化浪潮，正為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
服貿(mào)會期間，畢馬威昨天發(fā)布了《數(shù)智賦能 共創(chuàng)未來——畢馬威全面助力政府?dāng)?shù)智轉(zhuǎn)型之旅》，詳細(xì)解讀完善的數(shù)智政府建設(shè)理論框架、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及對于國內(nèi)外最佳實(shí)踐的深刻理解，并總結(jié)數(shù)智政府建設(shè)的發(fā)展趨勢、面臨的主要問題以及具有較強(qiáng)針對性和可操作性的應(yīng)對策略。
數(shù)字政府建設(shè)重在制度協(xié)同與數(shù)據(jù)智能
相比傳統(tǒng)的政府管理模式，數(shù)字化政府管理模式具有非常大的優(yōu)勢和意義。畢馬威中國及亞太區(qū)主席陶匡淳表示：“數(shù)字政府建設(shè)是全面數(shù)字化發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工程，在促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動數(shù)字社會建設(shè)、 完善數(shù)字生態(tài)體系中起到關(guān)鍵的引領(lǐng)作用。把握好數(shù)字化變革趨勢，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的強(qiáng)大生產(chǎn)力，有效釋放數(shù)據(jù)基礎(chǔ)要素的潛在動能， 有助于構(gòu)建數(shù)字化認(rèn)知、培養(yǎng)數(shù)字化思維，進(jìn)而提升政府決策效率、優(yōu)化社會治理體系、提高公共服務(wù)水平，從而打造良好營商環(huán)境，構(gòu)筑區(qū)域獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)對技術(shù)、人才、資本的吸引力?！?/p>
國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》，就主動順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，充分釋放數(shù)字發(fā)展紅利，全面開創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面作出部署?！吨笇?dǎo)意見》認(rèn)為加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)，對加快轉(zhuǎn)變政府職能、全面提升政府治理能力，具有重要意義。在數(shù)字政府時(shí)代，畢馬威希望能夠成為政府、企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴，通過持續(xù)性的陪伴和迭代優(yōu)化，助力政府職能部門能力成長與轉(zhuǎn)型規(guī)劃落地。
《數(shù)智賦能 共創(chuàng)未來》詳細(xì)介紹了數(shù)字化體系設(shè)計(jì)的重要作用。數(shù)字化體系設(shè)計(jì)可以幫助政府在優(yōu)化營商環(huán)境的工作中做到堅(jiān)持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)短板、弱項(xiàng)，并有針對性地補(bǔ)短強(qiáng)弱。畢馬威中國管理咨詢服務(wù)主管合伙人劉建剛表示：“數(shù)字化平臺以體系化、時(shí)效化、國際化為目標(biāo)進(jìn)行全局統(tǒng)籌考慮，以營商環(huán)境一體化平臺為基礎(chǔ)整合各類政府管理內(nèi)容和模式，充分發(fā)揮多元主體和社會資源對建設(shè)營商環(huán)境的作用，實(shí)現(xiàn)政府與市場的集成，形成一體化、全方位、實(shí)時(shí)性的數(shù)字化平臺管理體系。政府建設(shè)數(shù)字化平臺從戰(zhàn)略上可以實(shí)現(xiàn)政府治理能力現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)政府組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及高效、便捷、安全的政務(wù)服務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源和數(shù)字能力相互轉(zhuǎn)化?！?/p>
政府信息化應(yīng)兼顧管理水平和服務(wù)能力
作為構(gòu)建數(shù)智政府的底座與基石，政務(wù)云平臺提供了更加安全、高效、可靠的技術(shù)支撐，逐漸形成以私有云建設(shè)為主、公有云為輔的混合多云管理模式。借助不同模式下的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，推進(jìn)綜合政務(wù)服務(wù)管理，將成為未來趨勢。
畢馬威中國政府及公共事業(yè)行業(yè)主管合伙人喻鶯認(rèn)為：“數(shù)字政務(wù)、數(shù)智政府基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和持續(xù)性的工作，畢馬威面向政府機(jī)構(gòu)提供從數(shù)字政務(wù)到數(shù)智政府的轉(zhuǎn)型規(guī)劃服務(wù)。畢馬威以領(lǐng)先的規(guī)劃方法作為建設(shè)指導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)推動架構(gòu)作為規(guī)劃輸入，基于先進(jìn)適用技術(shù)和政務(wù)信息化建設(shè)最佳實(shí)踐推動政務(wù)云平臺建設(shè)，建設(shè)具有高安全、可共享、標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)云平臺，以滿足未來數(shù)字政務(wù)、數(shù)智政府發(fā)展需要?！?/p>
智慧政務(wù)服務(wù)是當(dāng)前數(shù)字政府建設(shè)的基本趨勢，政府利用數(shù)字政務(wù)平臺為公眾或企業(yè)提供各類個(gè)人服務(wù)或商事服務(wù)的能力和水平，可以直接反映數(shù)字化對服務(wù)型政府建設(shè)提供的支撐能力。
畢馬威中國數(shù)字化賦能服務(wù)主管合伙人張慶杰則表示，“建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺可以使數(shù)據(jù)資產(chǎn)集成整合，數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺通過對接政務(wù)部門信息系統(tǒng)，集成部門行政行為數(shù)據(jù)，有利于提高部門績效評價(jià)的及時(shí)性和科學(xué)性，有利于政府各部門在重大事件中的工作聯(lián)動，提升整體協(xié)調(diào)、聯(lián)動指揮的能力。面對當(dāng)前的發(fā)展形勢，不僅要保護(hù)好數(shù)據(jù)，利用好數(shù)據(jù)也很重要，政府利用好數(shù)據(jù)可以達(dá)到數(shù)據(jù)賦能的效果，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值，優(yōu)化公共服務(wù)流程、簡化公共服務(wù)步驟、提升公共服務(wù)質(zhì)量?！?/p>
作者：唐瑋婕
編輯：朱偉
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