如何執(zhí)行項目風險管理?(如何進行項目風險管理)
在項目管理中,風險管理是識別、評估、預防或減輕項目中可能影響預期結果的風險的實踐。
在給定項目的持續(xù)時間內,項目經(jīng)理通常負責監(jiān)督風險管理過程。
為了有效管理風險,項目經(jīng)理必須對他們的目標有個清晰的認識,以便能夠識別任何可能影響團隊產(chǎn)生結果的能力的障礙。
風險管理實際上關于查看你的項目目標,并找出這些目標面臨的威脅,以及你如何從一開始就解決這些威脅。
屬于風險范疇的事件或情景的類型可能很寬泛,有時會被誤解。
雖然項目經(jīng)理或那些負責監(jiān)督項目的人可能傾向于將風險完全視為威脅,但情況并非總是如此。
項目風險類型
除了“風險”的基本含義之外,項目經(jīng)理還應該知道他們可能遇到的不同類型的風險。項目類型不同,應該考慮的因素會有所不同。
有幾種類型的風險經(jīng)常發(fā)生,不管項目的具體情況如何。這些常見的風險類型包括:
成本:影響預算的事件的風險,特別是那些導致項目超出預算完成的事件。除了外部因素外,成本估算中的錯誤通常還會產(chǎn)生風險。
計劃: 計劃外調度沖突的風險,例如導致項目延遲的事件。范圍蔓延是調度問題和項目延遲的常見原因。
績效:導致項目產(chǎn)生與項目規(guī)范不一致結果的事件風險。
根據(jù)項目細節(jié),還可能發(fā)生許多其他類型的風險。例如,項目經(jīng)理可能還需要圍繞實施、培訓、測試等相關風險進行計劃。
一旦項目經(jīng)理確定他們應該關注的風險類別,他們就可以著手弄清楚這些風險可能如何影響項目結果,以及他們可以做什么來減少影響。
為了做到這一點,他們還需要考慮在整個項目環(huán)境中每種風險類型的廣度和深度。
風險管理流程中的步驟
為了保護項目免受計劃外的風險,項目經(jīng)理通常遵循一個持續(xù)的風險管理過程,這有助于他們識別、理解和響應威脅和機會。
然而,在開始這個過程之前,充分理解組織的實踐以及你如何對項目開展風險管理工作非常重要。
該計劃將推動以下步驟:
● 確定可能影響項目的風險
將每個確定的風險的所有權分配給負責審查威脅或機會的團隊成員。
盡管一些項目經(jīng)理喜歡在分析和優(yōu)先排序風險之后分配所有權,但盡早采取這一步是有益的。
分析每個風險,充分了解所涉及的驅動因素和潛在影響。
確保在這個階段考慮每個威脅的廣度和深度,以便在整個項目中評估每個風險的嚴重性。
根據(jù)緊急程度和它們可能造成的影響的嚴重程度,對項目風險進行優(yōu)先排序。
根據(jù)你們的風險管理方法應對已識別的風險,采取措施防止風險事件發(fā)生,或在風險事件發(fā)生時將影響最小化。
這一步應包括建立應對措施和采取行動。
● 監(jiān)控風險管理策略,根據(jù)需要進行變更
雖然在風險管理過程中有明確的步驟,但理想情況下,這應是持續(xù)的努力。
畢竟,風險的本質天生不可預測,項目經(jīng)理需要具備敏捷性和紀律性,以便在給定的項目中不斷適應變化。
降低和管理風險的方法
雖然不可能完全消除風險,但項目經(jīng)理可以采取一些步驟來有效管理項目,同時減少風險。
這里有四個建議可以幫助你開始:
● 創(chuàng)建一個風險管理計劃
任何有項目管理經(jīng)驗的人都知道,強大的項目計劃對于項目的成功是多么重要。
這個計劃經(jīng)常包含許多輔助計劃,包括風險管理計劃。
根據(jù)艾默生的觀點,你的風險管理計劃應該定義識別風險和確定風險優(yōu)先級的方法、你的風險承受能力、你的團隊將如何應對風險、你將如何溝通風險等等。
● 隨時更新你的風險登記冊
你的風險登記冊是可能影響你的項目的所有可能的風險事件的列表,可以與風險管理計劃或單獨的文檔相結合。
擁有這份文檔將幫助你掌握潛在的問題,但保持與時俱進很重要,這樣你就能始終有個可供參考的準確快照。
使用風險登記冊來跟蹤發(fā)生了什么風險事件,你的團隊是如何應對的,哪些你最初無法發(fā)現(xiàn)的新風險已經(jīng)出現(xiàn)。
更新此文檔并確保它與其他計劃可交付成果相結合,你、你的團隊成員和其他關鍵干系人將會對項目的狀態(tài)始終有一個清晰的了解。
● 了解風險事件
風險管理中一個常見的錯誤是,人們傾向于從可能的結果而不是風險事件本身的角度來考慮風險。
例如,人們有時將“錯過最后期限”視為項目的風險。雖然錯過最后期限肯定會對項目造成威脅,但這不是真正的風險,而是影響。
請按以下格式考慮風險:由于X,可能會發(fā)生Y,從而導致影響Z。這樣做將幫助你理解風險的根源、風險事件以及你應該如何處理風險。
● 主動而不是被動
項目經(jīng)理有時會犯這樣的錯誤:對風險管理采取被動的方法,而不是主動的方法。
當計劃外的事件發(fā)生時,敏捷地做出反應總是必要的,但是后退一步,通過前瞻性的視角來查看項目也很重要。
在風險管理過程的早期階段投入時間,充分分析每個風險,這樣你就可以做好準備,采取預防性措施,降低風險事件發(fā)生的可能性,而不是試圖在風險事件已經(jīng)發(fā)生后作出反應。
● 培養(yǎng)項目管理技能
首先,有效管理項目及其風險需要強大的項目管理技能基礎。
除了實踐,跟上行業(yè)趨勢,參加會議和研討會,完善這些技能的最好方法之一是獲得項目管理的證書或研究生學位。
那些有機會監(jiān)督項目但缺乏正規(guī)培訓的人可以從項目管理教育中獲益良多。
然而,那些已經(jīng)在該領域工作的人也可以通過磨練他們的技巧而受益。
有許多項目管理工具可以幫助你處理整個項目生命周期中的風險。
其中一個例子是項目管理軟件8Manage PM,它提供實時審計跟蹤、任務監(jiān)控和實時通知——執(zhí)行項目所需的關鍵功能。
該軟件能自動檢測項目各種系統(tǒng)性風險及其影響,包括項目計劃,成本,資源以及質量的風險。
并且能根據(jù)現(xiàn)有影響自動推測最終的影響,及時發(fā)送有關預警,項目人員可清楚地知道若不及時恰當?shù)毓芾磉@些風險的嚴重性。
請記?。猴L險管理不是為了預防風險——盡管它確實有助于預防風險。
相反,項目風險管理是為風險做好準備并制定好計劃的實踐,因此你永遠不會措手不及。
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