最近一段時間,企業(yè)管理軟件市場異?;馃幔两褚呀?jīng)有幾款主流產(chǎn)品。哪一家最好用呢?我們按照使用者的習慣評測三款軟件,才不管它是誰家投資的。至于概念和投資,都不是我們考慮范疇之內(nèi)的事情。閑話少說,本次評測的產(chǎn)品是:阿里釘釘、北森tita.com和紛享銷客。
NO.1:阿里釘釘
所屬公司:淘寶(中國)軟件有限公司
在即時通訊方面,不管是性能和還是產(chǎn)品創(chuàng)意方面都表現(xiàn)卓越。其核心功能包括免費通話、DING功能和消息已讀未讀查看。使用釘釘,可以發(fā)起單人或多人(2-8人)的免費通話,也可以將DING消息以免費電話或短信的方式通知到對方(1次多達100人?。?,并且釘釘會告知發(fā)出的消息對方是否閱讀,如果有人未讀,點擊消息旁的“n人未讀”可查看未讀人和已讀人的詳細列表,并能夠?qū)ξ醋x人一鍵發(fā)送Ding消息。目前釘釘只提供了公告、審批、釘盤這些功能, 軟件免費。
【優(yōu)點】通信功能強大,細節(jié)有創(chuàng)意,界面漂亮。
【不足】企業(yè)應用相對偏少,網(wǎng)頁端的操作體驗不如移動端,注冊麻煩。
【槽點】注冊實在太麻煩,你搜集那么多企業(yè)信息干嘛?雖然有可能會跨企業(yè)進行溝通,但是你要求一堆信息,實在沒必要啊。釘釘享有隨意的服務協(xié)議變更權,對于提供那么完備信息的企業(yè)客戶而言,很容易就被這一家公司給LOCK-IN了啊。
NO.2:北森tita.com
所屬公司:北京北森測評技術有限公司
作為國內(nèi)第一個企業(yè)級工作計劃管理平臺,北森tita.com基于SaaS模式,運用PDCA質(zhì)量管理理論部署企業(yè)工作計劃,通過SMART法則打造目標項目管控,整體提升企業(yè)執(zhí)行力。從產(chǎn)品的定位上來看,北森tita.com專注于企業(yè)工作計劃管理,員工在平臺上撰寫周/月/年度工作計劃,領導可以隨時在線查看;同時,在tita.com上領導還可以設置上下級匯報管理,一鍵通知下屬寫計劃、匯報計劃,下屬寫好計劃后可及時提醒上級查看,杜絕人浮于事現(xiàn)象的產(chǎn)生,讓企業(yè)管理更省時、高效。另外,北森tita.com在項目管理、任務安排、日報管理等方面的功能也相對比較精細,老板可以通過項目甘特圖模式查看每日項目進程,通過項目統(tǒng)計功能了解到所有成員的任務完成率,全面掌控所有員工的工作狀態(tài)及工作進度。
作為輕量級項目管理工具,tita.com體驗便捷,可以做到全員使用、上手簡單,項目過程清晰可見,數(shù)據(jù)統(tǒng)計自動化,輕松實現(xiàn)了團隊的高度協(xié)同管理,長期使用不僅可以幫助企業(yè)規(guī)范員工工作習慣,促進項目進展溝通,還能全面提升團隊整體執(zhí)行力。
【優(yōu)點】:易上手,產(chǎn)品內(nèi)容豐富,細節(jié)也不錯。從統(tǒng)一企業(yè)工作計劃管理,強調(diào)協(xié)作優(yōu)勢,從而打造企業(yè)執(zhí)行力提升,非常聚焦,確實反映了北森作為SAAS模式領頭羊的強大實力,應用和北森人才管理平臺打通接入,擴展空間較大。
【不足】網(wǎng)站個別細節(jié)操作的用戶體驗還有待提高,技術團隊估計還在完善中。
【槽點】雖然很容易上手,多放一些使用手冊會更好吧? 小編在官網(wǎng)上似乎沒有看到哦!
NO.3:紛享銷客
所屬公司:北京易動紛享科技有限責任公司
產(chǎn)品可以看成是帶有團隊信息分享功能的CRM管理工具,目前只支持網(wǎng)頁端和iOS/Android移動端,沒有PC或Mac程序下載。注冊過程也比較簡單。界面簡潔漂亮,溝通、日志、(報銷、差旅等)審批和簽到都很輕松。其中CRM管理中的掃名片和客戶查重都是很貼心的小心思,集成的應用不太多,有群通知、網(wǎng)盤、報數(shù)系統(tǒng)等,但其中查一查功能,能直接搜索企業(yè)的工商注冊信息。
整體來看,紛享銷客很適合但真的應該只是一款“銷售團隊”管理工具,過于集中和貼合銷售使用習慣,在流程管理和使用上并沒有太多的應用集成,比如知識庫、論壇、項目管理等。
【優(yōu)點】專注、專業(yè)于云化的銷售工具上,細節(jié)功能很貼心實用。
【不足】應用集成略少,對銷售團隊應該足夠,如果想要公司更大范圍使用可能還需要進一步完善。
【槽點】1、放在官網(wǎng)上的客戶案例視頻,打開就有30秒的優(yōu)酷廣告,真是沒人有太多耐心等待看下去啊~2、要不要在手機端注明個別操作需管理員配置才能使用???另外官網(wǎng)上的手機端使用說明和實際APP中的界面不一致啊,全員實時在線的功能介紹有誤……
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