一、項(xiàng)目背景

為加強(qiáng)支隊(duì)車輛管理，解決支隊(duì)的用車管控和后勤保障，以全新的角度重新思考車輛使用、車輛日常維護(hù)及車輛維修的管理模式，解決傳統(tǒng)車輛管理的弊端和盲區(qū)。通過互聯(lián)網(wǎng) 用車管理 物聯(lián)網(wǎng)，將車輛“管不好”、“管不了”的難題轉(zhuǎn)變成如何管理及時(shí)、保障服務(wù)的新階段。從事前審批-外出監(jiān)管-歸還確認(rèn)-事后回查及統(tǒng)計(jì)記錄等每個(gè)環(huán)節(jié)上精細(xì)化管理，不留漏洞死角；既加強(qiáng)管理，又便捷、效率使用，將管理同步提升到服務(wù)；進(jìn)而推動(dòng)支隊(duì)的信息化改革和管理升級(jí)。

二、功能要求

2.1系統(tǒng)構(gòu)架

消防支隊(duì)車輛綜合管理系統(tǒng)，在用車申請(qǐng)管理基礎(chǔ)上，結(jié)合支隊(duì)車輛日常使用管理需要，增加了車輛保障服務(wù)，包括提供完善的車輛基礎(chǔ)信息以及維修管理功能。同時(shí)增加移動(dòng) APP 互動(dòng)管理的功能，滿足對(duì)支隊(duì)的車輛的管理需求。

1.架構(gòu)示意圖

2.系統(tǒng)功能

消防支隊(duì)車輛管理 APP 根據(jù)支隊(duì)的車輛管理需求，提供了包括基礎(chǔ)信息管理的車輛管理、車輛維修審批流程管理，用車審批流程管理等功能，其中基礎(chǔ)信息管理滿足支隊(duì)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證信息的全面準(zhǔn)確性。車輛維修審批流程管理針對(duì)破損車輛的維修流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批以及后續(xù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理功能。

系統(tǒng)具大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，對(duì)所有數(shù)據(jù)信息化統(tǒng)計(jì)分析，設(shè)定管理紅線，提前預(yù)警管理。

3.系統(tǒng)設(shè)備部署：

系統(tǒng)采用集中部署管理，主服務(wù)及數(shù)據(jù)庫(kù)部署在支隊(duì)，集中管控，在支隊(duì)部署鑰匙管理設(shè)備。支隊(duì)通過手機(jī) APP 及后臺(tái) PC 系統(tǒng)統(tǒng)一使用管理。

設(shè)備部署示意：

4.審批流程

消防支隊(duì)車輛管理系統(tǒng)根據(jù)支隊(duì)對(duì)車輛綜合管理進(jìn)行詳細(xì)的功能劃分。對(duì)維修、加油、用車等審批流程進(jìn)行精細(xì)化控制。

5.維修審批流程

6.用車審批流程

2.3申請(qǐng)端 APP

1.車輛維修申請(qǐng)

車輛維修申請(qǐng)是各隊(duì)站用車人員針對(duì)需要維修的車輛進(jìn)行維修申請(qǐng)，用車人在申請(qǐng)端 APP 提交車輛維修申請(qǐng)，包括車損內(nèi)容，維修部件等信息，之后等待審批端 APP 進(jìn)行審核，后臺(tái)審批通過則送車至維修廠進(jìn)行維修，如果審批端 APP 駁回了申請(qǐng)，需修改內(nèi)容后重新提交申請(qǐng)。維修完成后申請(qǐng) APP 端需要確認(rèn)車輛是否維修完成，并上傳維修單和維修金額。

2.用車申請(qǐng)

用車申請(qǐng)是各種對(duì)針對(duì)用車外出的需求提出的申請(qǐng)功能，用車人在申請(qǐng)端 APP 提交用車申請(qǐng)，包括用車時(shí)間，用車地點(diǎn)，公務(wù)，駕駛員，等信息，之后等待審批端APP 審批，后臺(tái)審批端通過則可以取鑰匙提車，用車過程中如果超過了申請(qǐng)時(shí)間可以提交延時(shí)申請(qǐng)，需要等待審批端 APP 審批。后臺(tái)審批通過可延長(zhǎng)用車時(shí)間。如果用車申請(qǐng)被拒絕則需要重新提交用車申請(qǐng)。用車完成后，申請(qǐng)端 APP 需要完成還車操作， 并歸還車鑰匙。

3.故障上報(bào)

故障上報(bào)功能是用車人使用車輛的途中出現(xiàn)了故障需上報(bào)故障信息并保存到后臺(tái)的詳細(xì)履歷中，后臺(tái) PC 端系統(tǒng)中可以查看先關(guān)的故障信息。

4.違章上報(bào)

違章上報(bào)功能是用車人在使用車輛的途中發(fā)生了違章情況，用車人需通過申請(qǐng)端 APP 將違章信息上報(bào)，并保存到后臺(tái)的詳細(xì)履歷中，后臺(tái) PC 端系統(tǒng)中可以查看相關(guān)的車輛違章信息。

5.事故上報(bào)

違章上報(bào)功能是用車人在使用車輛的途中發(fā)生了意外事故，用車人需通過申請(qǐng)端 APP 將違章信息上報(bào)，并保存到后臺(tái)的詳細(xì)履歷中，后臺(tái) PC 端系統(tǒng)中可以查看相關(guān)的車輛事故信息。

6.狀態(tài)跟蹤

狀態(tài)跟蹤功能提供在申請(qǐng)端 APP 查看全部維修、加油、用車申請(qǐng)的狀態(tài)信息。及時(shí)準(zhǔn)確的得知當(dāng)前所有申請(qǐng)的情況及進(jìn)行節(jié)點(diǎn)。

7.車輛信息查看

車輛信息查看可以通過申請(qǐng)端 APP 查看當(dāng)前使用車輛的全部信息。

2.4審核端 APP

1.車輛維修審核

車輛維修審核是支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)隊(duì)站用車人提出的維修申請(qǐng)進(jìn)行審核的功能， 車輛維修審批功能，可以看到申請(qǐng)端 APP 提交的維修申請(qǐng)的詳細(xì)信息，并對(duì)其進(jìn)行通過或駁回的操作。審批通過后，審批端 APP 可以對(duì)維修廠進(jìn)行詢價(jià)操作，詢價(jià)通過之后會(huì)生成維修訂單，并返回申請(qǐng)端 APP，提醒用車人送車維修。

2.車輛加油審核

車輛加油審核是支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)隊(duì)站用車人提出的加油申請(qǐng)進(jìn)行審核的功能， 車輛加油審批功能，可以看到申請(qǐng)端 APP 提交的加油申請(qǐng)的詳細(xì)信息，并對(duì)其進(jìn)行通過和駁回的操作。審批通過后，會(huì)推送消息給申請(qǐng)端 APP 并在申請(qǐng)端 APP 上傳加油小票之后進(jìn)行加油小票查看及核算功能。

3.用車申請(qǐng)審批

用車申請(qǐng)審核是支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)隊(duì)站用車人提出的用車申請(qǐng)進(jìn)行審核的功能， 用車審批功能，可以看到申請(qǐng)端 APP 提交的用車申請(qǐng)的詳細(xì)信息，并對(duì)其進(jìn)行通過和駁回的操作。并可以對(duì)用車人提出的延時(shí)申請(qǐng)進(jìn)行通過和駁回操作。

4.維修費(fèi)用核算

維修費(fèi)用核算是審批端 APP 對(duì)車輛維修產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行核算，針對(duì)車輛維修的全部訂單進(jìn)行費(fèi)用整合和處理。

5.加油費(fèi)用核算

加油費(fèi)用核算是審批端 APP 對(duì)車輛加油產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行核算，針對(duì)車輛加油的費(fèi)用進(jìn)行處理，并對(duì)各個(gè)隊(duì)站和支隊(duì)的加油卡進(jìn)行操作。

6.違章記錄查看

通過審批端違章記錄查看功能，可以查看下屬全部車輛的違章記錄。

7.事故記錄查看

通過審批端事故記錄查看功能，可以查看下屬全部車輛的事故記錄。

8.車輛故障記錄查看

通過審批端車輛故障記錄查看功能，可以查看下屬全部車輛的車輛故障記錄。

9.狀態(tài)跟蹤

狀態(tài)跟蹤功能提供在審批端 APP 查看全部維修、加油、用車申請(qǐng)的狀態(tài)信息。及時(shí)準(zhǔn)確的得知當(dāng)前所有申請(qǐng)的情況及進(jìn)行節(jié)點(diǎn)。

10.訂單回溯

訂單回溯功能是提供在審批端 APP 查看全部車輛維修訂單的功能，通過查看全部訂單，了解支隊(duì)下屬車輛的全部維修情況。

2.5后臺(tái)管理系統(tǒng)

1.車輛信息管理

車輛信息管理是針對(duì)支隊(duì)下屬全部車輛的基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理，管理內(nèi)容包括車輛的物理屬性，業(yè)務(wù)屬性等信息，以及對(duì)車輛的增刪改查等操作。

2.駕駛員信息管理

駕駛員信息管理是針對(duì)支隊(duì)下屬全部駕駛員的基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理，管理內(nèi)容包括駕駛員的物理屬性，業(yè)務(wù)屬性等信息，以及對(duì)駕駛員的增刪改查等操作。

3.駕駛證管理

駕駛證信息管理是針對(duì)支隊(duì)下屬全部駕駛證的基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理，管理內(nèi)容包括駕駛證的物理屬性，業(yè)務(wù)屬性等信息，以及對(duì)駕駛證的增刪改查等操作。

4.車輛事故管理

車輛事故管理是針對(duì)支隊(duì)下屬全部車輛產(chǎn)生的事故信息進(jìn)行管理。以及對(duì)事故信息進(jìn)行的增刪改查操作。

5.車輛違章管理

車輛違章管理是針對(duì)支隊(duì)下屬全部車輛產(chǎn)生的違章信息進(jìn)行管理。以及對(duì)違章信息進(jìn)行的增刪改查操作。

6.加油卡管理

加油卡管理是針對(duì)支隊(duì)及下屬隊(duì)站的加油卡進(jìn)行管理，包括對(duì)加油卡金額的修改，加油卡的增刪等操作。

7.維修管理

維修管理是針對(duì)支隊(duì)下屬車輛所生成的維修進(jìn)行管理。以及對(duì)維修信息進(jìn)行的增刪改查操作。

8.狀態(tài)跟蹤

后臺(tái) PC 系統(tǒng)端也提供狀態(tài)跟蹤功能，提供在后臺(tái) PC 系統(tǒng)查看全部維修、加油、用車申請(qǐng)的狀態(tài)信息。及時(shí)準(zhǔn)確的得知當(dāng)前所有申請(qǐng)的情況及進(jìn)行節(jié)點(diǎn)。

9.費(fèi)用結(jié)算統(tǒng)計(jì)

費(fèi)用結(jié)算功能是后臺(tái) PC 端系統(tǒng)提供為車輛維修費(fèi)用，車輛加油費(fèi)用的結(jié)算功能，對(duì)各種費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算并記錄。

10.統(tǒng)計(jì)匯總

后臺(tái) PC 端系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)匯總功能，可以提供何種形式的報(bào)表，可提供支隊(duì)關(guān)注的重點(diǎn)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

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