科研部門考核辦法(科研部門考核辦法有哪些)
昨天聽兩位大佬在交流科研管理,都認(rèn)為科研管理特別是人員評價考核,促進(jìn)科技創(chuàng)新和科研效率是難點。結(jié)合自己科研管理經(jīng)歷,獲益匪淺,還有點感悟,剛好雙節(jié)放假寫點東西。
背景和問題:
本人曾經(jīng)負(fù)責(zé)一個科研部門,部門工作開發(fā)電子產(chǎn)品整機(jī)和模塊,也有少量生產(chǎn),約100人。當(dāng)時本人比較年輕,也是由其他部門調(diào)入兩年,開始工作有點新鮮感,但很快發(fā)現(xiàn)給下面專業(yè)組安排工作,接受不是那么痛快;接受工作后,工作進(jìn)度和工作質(zhì)量不盡人意。歷史上,干部培訓(xùn),單位考核也不是太完善,于是一個新人開始摸索科研管理……
總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)
首先,考核不是目的,只是重要手段之一
考核的目的是管理改進(jìn),釋放人的積極性和創(chuàng)造性。這種改進(jìn)的想法根源在于,對自己內(nèi)部問題發(fā)現(xiàn),或者基于外部標(biāo)桿的參考。管理者往往很捉急,想趕緊改變現(xiàn)狀,但沒有大量資源投入的情況下,科研能力突飛猛進(jìn)就是笑話,只能通過考核提升人的能動性,加快積累的速度,加快改變速度。當(dāng)然人的積極性非常關(guān)鍵,也就是管理者關(guān)注的原因。
管理改進(jìn)措施是希望企業(yè)全面提升,在技術(shù)創(chuàng)新這個領(lǐng)域,組織變革,瓶頸資源投入,流程方法改進(jìn),這些措施可能還排在考核前面。具體操作還是需要通過企業(yè)具體情況,以問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,采取具體措施。
第二,橫向比較和縱向比較問題
對于需要管理提升就要有標(biāo)桿,有橫向比較和縱向比較,做到短期目標(biāo)管理。在考核工作中,評估出絕對工作量以及該崗位價值難度非常大,但是部門內(nèi)部相同崗位不同員工工作量,或相同員工不同時間段工作相對容易。精細(xì)化管理就是把不可控因素盡量減少,把管理數(shù)據(jù)化,為后續(xù)管理打下基礎(chǔ)。通過考核實現(xiàn)員工或部門比較,發(fā)現(xiàn)管理存在的問題,營造比學(xué)趕幫超氛圍,也部分實現(xiàn)考核的目標(biāo)。
第三,人力資源和技術(shù)資源價值市場化原則
人力資源人工成本,往往與外部市場化價格相當(dāng),出現(xiàn)偏離始終會被糾正過來。當(dāng)然,這種偏離和糾偏都是需要時間,越是封閉企業(yè)需要時間越長。企業(yè)內(nèi)部工勤人員、普通工人、科研隊伍的一般設(shè)計人員,也會更容易與社會接軌。這些道理淺顯但是往往是缺乏規(guī)章,各種不作為,缺少監(jiān)督導(dǎo)致偏差。
產(chǎn)品價值容易對比出來,但是技術(shù)不好提煉和評估價值,成熟技術(shù)相對新技術(shù)容易評估。一般從事工程化的企業(yè),新技術(shù)只能部分使用,因此區(qū)分開來,就相對容易評估價值。有些技術(shù)屬于復(fù)雜知識層面,比如由長期迭代的設(shè)計驗證的復(fù)雜軟件,這些技術(shù)越是依賴人,依賴過程方法,依賴測試驗證,環(huán)境工具,就越是難以消化和掌控,只有產(chǎn)品是不能部分?jǐn)?shù)據(jù)是不能完全掌握技術(shù)。
第四,要按貢獻(xiàn)分配,按勞分配原則
技術(shù)的知識屬性,需要對技術(shù)人員按照貢獻(xiàn)分配。系統(tǒng)工程運(yùn)用幫助我們對復(fù)雜問題進(jìn)行分解,識別各部分技術(shù)的成熟度和復(fù)雜度,判斷那些是關(guān)鍵突破,那些部分組織難度高。對于這兩種情況,都需要按照貢獻(xiàn)分配。記得有一個軟件公司的獎金分配,產(chǎn)品經(jīng)理和總體設(shè)計人員占總數(shù)70%,其他人員30%。
按勞分配在對于工作量容易統(tǒng)計崗位適用,比如生產(chǎn)計件,軟件測試按代碼量,成熟硬件的設(shè)計工程師按模塊計算等等。。
第五,積極改變穩(wěn)妥推進(jìn)原則
以人為本的管理考慮員工改變需要時間,考慮組織穩(wěn)定性,不采取急拐彎。因為精細(xì)化管理需要在施行中積累數(shù)據(jù),調(diào)整到相對合適方法,否則不恰當(dāng)系數(shù)會對員工生活造成傷害。
以往的考核方式,一般也不會有方向性的問題,往往是新的事物發(fā)展,考核方式?jīng)]有跟著改變導(dǎo)致。分工復(fù)雜度上升,技術(shù)團(tuán)隊分工,崗位定義不清晰,技術(shù)成熟度管理不到位,考核方式?jīng)]有進(jìn)一步提升就會影響隊伍的積極性。這種需要上下聯(lián)動,提煉研發(fā)方式,基礎(chǔ)管理準(zhǔn)備,到最終出臺完善考核工作異常復(fù)雜,采用先基層實施,再提煉推廣的,先推廣理念,再精細(xì)化管理才能實現(xiàn)。
第六,要人事分類管理
考核措施首先要對崗位分類,研發(fā)復(fù)雜產(chǎn)品,分類就是非常復(fù)雜的工程。越是成熟產(chǎn)品和技術(shù)越容易評估,企業(yè)里面大部分工作也是相對成熟,因此這部分工作考核采用按勞分配為主,計件為主。而創(chuàng)造性和創(chuàng)新性工作,采用按照貢獻(xiàn)分配為主,就比較容易實施。比如預(yù)先研究,需求設(shè)計,系統(tǒng)工程師這里崗位。
原則上創(chuàng)造性工作崗位平均績效高于,工程化設(shè)計崗位,工程化設(shè)計崗位高于技能性崗位,總體負(fù)責(zé)要高于一般人員。
第七,考核兌現(xiàn)的多種形式
經(jīng)濟(jì)手段最重要,但是其他方式也必不可少。我們當(dāng)時實施考核辦法后,整個團(tuán)隊效率積極性大大提升,效果良好。但是對于從事預(yù)先研究,科研,管理團(tuán)隊,的創(chuàng)新引領(lǐng)還沒有很好的辦法。后來在獎金池里面分出部分,對年度做出創(chuàng)新性工作的點進(jìn)行單獨(dú)獎勵,作為有效補(bǔ)充。
其他考核輔助方式包括:處罰措施,單項獎勵,內(nèi)部晉升,表揚(yáng)鼓勵等等。
總之,經(jīng)過研發(fā)部門考核方式改變,對管理提升確確實實起到很大作用,但是里面技術(shù)成熟度評價,設(shè)計工作量評估,創(chuàng)新崗位工作工作評價依然是難點。
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