一體化的云服務(wù)平臺，可視化的應(yīng)用管理界面——廣州大學(xué)科研教務(wù)一體化云服務(wù)平臺項(xiàng)目
客戶簡介
廣州大學(xué)，是廣東省和廣州市重點(diǎn)建設(shè)的綜合性大學(xué)，是教育部、財政部“國培計(jì)劃”9 所實(shí)施的高校之一。學(xué)校已發(fā)展成為一所擁有哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等十大學(xué)科門類，在國內(nèi)外具有一定知名度的綜合性研究教學(xué)型大學(xué)。
項(xiàng)目背景
為了持續(xù)推進(jìn)資源環(huán)境學(xué)院科研信息化的進(jìn)程，要在以往的科研信息化基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)科研設(shè)備與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的有效共享及資源的充分利用，優(yōu)化各個專業(yè)的科研流程。在不斷提高科學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)計(jì)算信息化程度的同時，依托云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建基于集數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算資源分配、數(shù)據(jù)安全保障于一體的云平臺的科研環(huán)境。
需求與挑戰(zhàn)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性弱
此前數(shù)字化校園底層由某國外虛擬化平臺支撐，由于該平臺版本陳舊，又無法獲得原廠技術(shù)支持，當(dāng)平臺出現(xiàn)問題時，無法快速定位、解決故障，曾導(dǎo)致某核心系統(tǒng)中斷使用，給學(xué)校日常工作造成不小的影響。
IT 資源交付周期長
各院系最初統(tǒng)一通過 OA 系統(tǒng)申請 IT 資源，由于網(wǎng)絡(luò)中心需要采購設(shè)備的種類、型號均有不同，再加上采購流程審批繁瑣，從而導(dǎo)致資源交付周期延滯，也間接的給網(wǎng)絡(luò)中心帶來一些負(fù)面口碑。
平臺建設(shè)缺乏整體規(guī)劃
學(xué)校此前的基礎(chǔ)資源平臺建設(shè)是由第三方代理商負(fù)責(zé)，由于代理商只是為了項(xiàng)目驗(yàn)收或解決燃眉之急，沒有對 IT 建設(shè)做長遠(yuǎn)的整體規(guī)劃，使學(xué)校后期信息化發(fā)展受制于底層資源平臺的支撐能力。
應(yīng)對與解決
2015 年起廣州大學(xué)將品高云引入生產(chǎn)環(huán)境，已經(jīng)上線了兩個集群，提供總計(jì) 300 余個 vCPU、2TB 以上存儲資源。目前學(xué)校的 60 多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)已成功遷移至云平臺穩(wěn)定運(yùn)行，其中包括教務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等核心系統(tǒng)。
云容災(zāi)服務(wù)，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)高可用
網(wǎng)絡(luò)中心通過云平臺的實(shí)例高可用能力，在節(jié)點(diǎn)宕機(jī)不可用時，會將運(yùn)行在共享存儲上的虛擬機(jī)自動漂移至可用的節(jié)點(diǎn)上，從而保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)性，讓教學(xué)管理工作正常進(jìn)行。
虛擬機(jī)自動漂移至可用節(jié)點(diǎn)
快速搭建應(yīng)用環(huán)境，凸顯IT服務(wù)價值
通過云平臺的自助服務(wù)門戶，網(wǎng)絡(luò)中心將 IT能力下放到各個部門，老師可自助申請并管理自己的 IT 資源；當(dāng)有新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線時，網(wǎng)絡(luò)中心可快速創(chuàng)建各類基礎(chǔ)資源（如 VM、存儲、IP 等），并自動完成應(yīng)用環(huán)境的創(chuàng)建及配置工作。這樣不僅減輕了網(wǎng)絡(luò)中心的工作壓力，又提升了資源交付效率，更加凸顯IT 服務(wù)價值。
一份投入，雙倍回報
隨著信息化建設(shè)深入到教學(xué)、科研等各個層面，云平臺提供的服務(wù)也逐漸多樣化。針對科研計(jì)算的需求特點(diǎn)，云平臺提供了匹配科研應(yīng)用場景、支持高性能計(jì)算的多種科研應(yīng)用部署方案，老師通過點(diǎn)擊選取即可快速獲得可直接使用的高性能計(jì)算環(huán)境（如 Matlab、Spark）。
案例特色
可視化應(yīng)用管理，將IT服務(wù)顯性化
網(wǎng)絡(luò)中心在云平臺中利用應(yīng)用視圖的方式，將學(xué)校云化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一呈現(xiàn)，使網(wǎng)絡(luò)中心的領(lǐng)導(dǎo)能夠全局、直觀的了解信息化業(yè)務(wù)版圖，將 IT 服務(wù)能力顯性化。另外，通過應(yīng)用視圖還建立了應(yīng)用 – 組件 – 底層資源間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，使學(xué)校的 IT 資產(chǎn)一目了然。
廣州大學(xué)云平臺 應(yīng)用視圖
價值與收益
● 通過容災(zāi)服務(wù)，提高了系統(tǒng)可靠性，保障教學(xué)工作正常進(jìn)行
● 自動化快速構(gòu)建計(jì)算集群，讓老師專注科研業(yè)務(wù)
● 縮短系統(tǒng)上線周期，快速交付開發(fā)測試環(huán)境
● 以應(yīng)用為視角梳理學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高 IT 管理清晰度
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