備注：本次考查的題型多樣，目的是檢查大家對知識點的掌握情況，難度中等偏上，答題時間為2小時，總分100分。鑒于目前的學習情況，本次考試主要是考查第8-10章的知識點。

2021年第2次月考試卷

一、選擇題（1題，共1分）

1.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的描述，不正確的是（ ）。

A、一般來說 WBS 的應(yīng)控制在 3-6 層為宜

B、WBS 是項目時間、成本、人力等管理工作的基礎(chǔ)

C、WBS 必須且只能包括整個項目 100%的工作內(nèi)容

D、WBS 的制定由項目主要干系人完成

【答案】D

【解析】WBS 的制定由項目團隊主要完成，D 錯誤。

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二、判斷題（10題，共10分）

1.（ ）親和圖可以用來對大量創(chuàng)意進行分組的技術(shù)，以便進一步審查和分析。

【答案】√

2.（ ）獲得群體中超過50%人員的支持，就能做出決策的群體決策方法是相對多數(shù)原則。

【答案】×【解析】獲得群體中超過50%人員的支持，就能做出決策的群體決策方法是大多數(shù)原則。相對多數(shù)原則是根據(jù)群體中相對多數(shù)者的意見做出決定，即便未能獲得大多數(shù)人的支持。通常在候選項超過兩個時使用。

3.（ ）工作分解結(jié)構(gòu)是逐層向下分解的。工作分解結(jié)構(gòu)中的各要素應(yīng)該是相對獨立的，要盡量減少相互之間的交叉。

【答案】√

4.（ ）外部依賴關(guān)系是項目活動之間的緊前關(guān)系，通常在項目團隊的控制之中。

【答案】×【解析】外部依賴關(guān)系是項目活動與非項目活動之間的依賴關(guān)系。內(nèi)部依賴關(guān)系是項目活動之間的緊前關(guān)系，通常在項目團隊的控制之中。

5.（ ）“自由浮動時間”是指在不延誤任何緊后活動的最早開始時間且不違反進度制約因素的前提下，活動可以從最早開始時間推遲或拖延的時間量。

【答案】√

6.（ ）資源平滑往往導致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長。

【答案】×【解析】資源平衡往往導致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長。

7.（ ）應(yīng)急儲備通常是預算的一部分，用來應(yīng)對那些會影響項目的“未知–未知”風險。

【答案】×【解析】應(yīng)急儲備通常是預算的一部分，用來應(yīng)對那些會影響項目的“已知–未知”風險。

8.（ ）管理儲備不包括在成本基準中，但屬于項目總預算和資金需求的一部分，使用前需要得到高層管理者審批。當動用管理儲備資助不可預見的工作時，就要把動用的管理儲備增加到成本基準中，從而導致成本基準變更。

【答案】√

9.（ ）類比估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量（如建筑施工中的平方米），來進行項目工作的成本估算。

【答案】×【解析】參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量（如建筑施工中的平方米），來進行項目工作的成本估算。

10.（ ）相對于其他估算技術(shù)，類比估算通常成本較低、耗時較少，但準確性也較低?？梢葬槍φ麄€項目或項目中的某個部分，進行類比估算。

【答案】√

三、填空題（10題，共20分）

1.前導圖法包括活動之間存在的4種類型的依賴關(guān)系。只有完成文件的編寫，才能完成文件的編輯是__________的關(guān)系。（結(jié)束-結(jié)束）

2.__________是一種基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù)，使用某種算法來計算成本或持續(xù)時間的估算技術(shù)。（參數(shù)估算）

3.“自由浮動時間”計算方法為：緊后活動最早開始時間的__________減去本活動的最早完成時間。（最小值）

4.項目團隊的差旅費、工資、項目使用的物料及設(shè)備使用費這些屬于__________成本。（直接）

5.質(zhì)量管理的發(fā)展，大致經(jīng)歷了手工藝人時代、質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、__________4個階段。（全面質(zhì)量管理階段）

6.__________為系統(tǒng)改變所有重要因素（而不是每次只改變一個因素）提供了一種統(tǒng)計框架。（實驗設(shè)計DOE）

7.一致性成本包括預防成本和__________。（評價成本）

8.返工屬于非一致性成本中的__________失敗成本。（內(nèi)部）

9.用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因的工具與技術(shù)是__________。（帕累托圖）

10.__________用來識別關(guān)鍵事項和合適的備選方案，并通過一系列的決策，排列出備選方案的優(yōu)先順序。（優(yōu)先矩陣）

四、簡答題（共50分）

1.把整個項目工作分解為工作包，通常需要開展的活動有哪些？（10分）

【答案】

（1）識別和分析可交付成果及相關(guān)工作；

（2）確定WBS的結(jié)構(gòu)和編排方法；

（3）自上而下逐層細化分解；

（4）為WBS組件制定和分配標識編碼；

（5）核實可交付成果分解的程度是否恰當。

2.制定進度計劃的輸入有哪些？（10分，寫出10個即可，一個1分，最多10分）

【答案】

進度管理計劃、活動清單、活動屬性、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖、活動資源需求、資源日歷、活動持續(xù)時間估算、項目范圍說明書、風險登記冊、項目人員分派、資源分解結(jié)構(gòu)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。

3.縮短進度工期的方法有哪些？（8分，寫出4點即可，一點2分，最多8分）

【答案】

（1）趕工，投入更多的資源或增加工作時間，以縮短關(guān)鍵活動的工期；

（2）快速跟進，并行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長度；

（3）使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗更豐富的人員；

（4）減小活動范圍或降低活動要求；

（5）改進方法或技術(shù)，以提高生產(chǎn)效率；

（6）加強質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，減少返工，從而縮短工期。

4.列出EAC的兩種情況的計算公式。（6分，未標明公式是在什么情況下不得分）

【答案】

（1）基于非典型的偏差計算EAC=ETC AC=BAC-EV AC；

（2）基于典型的偏差計算EAC=BAC/CPI或EAC=（BAC-EV）/CPI AC。

5.列出老7種和新7種基本質(zhì)量工具（不必區(qū)分老和新）。（14分，一點1分，共14分）

【答案】

因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、控制圖、散點圖；親和圖、過程決策程序圖（PDPC）、關(guān)聯(lián)圖、樹形圖、優(yōu)先矩陣、活動網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣圖。

6.已知最可能成本Cm，最樂觀成本Co，最悲觀成本Cp，計算預期成本Ce。（2分）

【答案】

Ce=(Co 4Cm Cp）/6

五、案例題（共19分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

已知某信息工程由A、B、C、D、E、F、G、H八個活動構(gòu)成，項目的活動歷時，活動所需人數(shù)、費用及活動邏輯關(guān)系如下表所示：

【問題1】（4分）請給出該項目的關(guān)鍵路徑和總工期。

【問題2】（6分）第14天晚的監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示活動E、G均完成一半，F(xiàn)尚未開始，項目實際成本支出為12000元。

（1）請計算此時項目的計劃值（PV）和掙值（EV）

（2）請判斷次時項目的成本偏差（CV）和進度偏差（SV），以及成本和進度執(zhí)行情況。

【問題3】（3分）若后續(xù)不作調(diào)整，項目工期是否有影響？為什么？

【問題4】（6分）

（1）請給出總預算（BAC）、完工尚需估算（ETC）和完工估算（EAC）的值。

（2）請預測是否會超出總預算（BAC）？完工偏差（VAC）是多少？

【參考答案】

【問題1】（4分）

關(guān)鍵路徑：ACEH，總工期為26天。

【問題2】（6分）

（1） PV=900 400 12800 1200 1200 600 4500=21600

EV=900 400 12800 1200 3600=20900

（2） CV=EV-AC=20900-12000=8900

SV=EV-PV=20900-21600=-700

因為CV>0，SV<0，所以成本節(jié)約，進度延誤。< span="">

【問題3】（3分）

SPI=EV/PV=20900/21600=0.9676

完工工期估算=預期工期/SPI=26/0.9676=26.87>26

所以是有影響的，工期會延誤

【問題4】（6分）

（1） BAC=31900

ETC=（BAC-EV）CPI=6315.8

EAC=AC ETC=18315.8

（2） 不會超出總預算

VAC=BAC-EAC=31900-18315.8=13584.2