如何提高營銷管理能力？3個步驟，輕松搞定（如何盡快提高營銷能力）
告別8月、迎接9月，今天為您分享《如何提高營銷管理能力？3個步驟，輕松搞定》文章，供您參考。
如何提高營銷管理能力，3個步驟：
- 第一步：需求出發(fā)
- 第二步：過程管理
- 第三步：結(jié)果考核
第一步：需求出發(fā)
1、市場需求：市場需求、市場發(fā)展趨勢、市場痛點和機會；
2、用戶需求：用戶需求，用戶對于產(chǎn)品及品類的需求和痛點
3、渠道需求：渠道特性及經(jīng)銷商客戶的需求，客戶的期待和目標
第二步：過程管理
1、目標管理
- 銷售目標制定、分解和追蹤管理體系；
- 經(jīng)營目標分解，跟蹤，完成，管理體系；
- 費用投入預算目標，分解，考核體系；
2、 團隊管理
- 團隊組織架構(gòu)管理、崗位職責清晰、上下級關(guān)系明確；
- 團隊績效考核、系統(tǒng)的考核制度，結(jié)合數(shù)據(jù)考核，月度、季度、半年度考核；
- 團隊管理體系的建立、管理流程、管理制度、管理規(guī)范健全；
- 團隊文化建設(shè)、建立系統(tǒng)的企業(yè)價值體系、統(tǒng)一思想；
- 團隊工作效能挖掘、定期優(yōu)化管理平臺和部門協(xié)同機制，提升管理效率；
3、市場管理
- 市場秩序管理體系，大區(qū)、省區(qū)、城市、渠道、項目有明確的市場結(jié)構(gòu)圖；
- 市場目標管理，市場增長率，市場占有率，市場增長空間；
- 市場管控政策體系、根據(jù)不同市場定位制定針對性的市場政策；
- 市場開拓目標、市場覆蓋率計劃、明確市場定位；
4、渠道管理
- 客戶管理體系，建立客戶管理系統(tǒng)、及時跟蹤客戶數(shù)據(jù)變化；
- 新客戶開發(fā)體系，研究客戶需求、痛點、制定開發(fā)計劃、組建開發(fā)小組、分工明確；
- 客戶服務體系、及時解決客戶的問題，建立系統(tǒng)的服務和支持系統(tǒng)、流程；
- 渠道管理體系、建立專業(yè)化渠道管理模式，客戶有效分類和排序；
5、運營管理
- 日常會議制度，通過周會、月例會等形式，及時解決問題，工作總結(jié)和工作規(guī)劃、全面提升營銷管理能力；
- 經(jīng)銷商運營管理制度，建立系統(tǒng)的客戶管理制度、客戶目標管理、政策管理、權(quán)益管理等；
- 報銷制度、規(guī)范報銷流程和報銷標準、結(jié)合預算管理；
- 日常報表管理制度，日報、周報、月報、出差報表等系統(tǒng)的報表管理制度；
- 業(yè)績提成獎罰制度，制定完成獎、業(yè)績提升比例、獎罰機制；
6、營銷管理
- 營銷模式管理，代理、分銷、直營、線上、線下等，明確企業(yè)營銷模式；
- 結(jié)合競爭市場分析體系，制定創(chuàng)新營銷模式、與時俱進；
- 行業(yè)營銷管理、公關(guān)管理、品牌管理、廣告管理等建立系統(tǒng)的營銷管理系統(tǒng)；
第三步：結(jié)果考核
1、業(yè)績考核
- 《銷售目標》：考核銷售目標完成率、增長率；
- 《回款目標》：考核回款率、回款額；
2、工作考核
- 《客戶服務》：客戶投訴率、解決問題效率、客戶滿意度等考核；
- 《客戶開發(fā)》：新客戶開發(fā)目標完成情況、新渠道開發(fā)情況；
- 《日常工作》：計劃完成效率和成果考核；
3、費用考核
- 《利潤率》：是否完成公司要求的利潤指標，利潤率是多少？
- 《費用率》：完成目標所支出的費用比例考核；
以上供您參考。
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