客戶案例|捷信達(dá)助力深圳奈威S全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
深圳奈威S酒店(西麗地鐵站店)是一家集客房、餐飲、 會議宴會服務(wù)于一體的中高端酒店。周邊有西麗天虹商場、益田·假日商場、世界之窗、歡樂谷,集購物、餐飲、潮玩娛樂為一體的綜合娛樂休閑場所。
酒店環(huán)境>>
酒店餐飲>>
優(yōu)雅、摩登、智能科技的內(nèi)部設(shè)計(jì),將構(gòu)思精良的百余間豪華客房及套房體現(xiàn)的淋漓盡致。
捷信達(dá)賦能深圳奈威S酒店:云POS系統(tǒng)(掃碼餐飲)、捷云酒店管理系統(tǒng) 會員、微信營銷&客房預(yù)定小程序等。融合多種業(yè)態(tài)的一體化智慧解決方案,將場景化的設(shè)計(jì)思路真正落地到日常業(yè)務(wù)流程中,以高科技數(shù)字化手段,賦能企業(yè)精細(xì)化管控,提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)感。
云POS系統(tǒng)&掃碼點(diǎn)餐
實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程點(diǎn)餐和在線訂座、掃碼點(diǎn)餐,客戶自助完成點(diǎn)單與買單、隨時(shí)隨地查詢消費(fèi)明細(xì)、獲取更多優(yōu)惠信息等場景應(yīng)用,帶給顧客便捷體驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合線上營銷,將場內(nèi)顧客轉(zhuǎn)化線上會員,經(jīng)由策略經(jīng)營的持續(xù)引導(dǎo),帶給企業(yè)更多價(jià)值運(yùn)營思路。
捷云酒店管理系統(tǒng)&會員
捷信達(dá)根據(jù)奈斯威酒店需求制定獨(dú)特的管理服務(wù),全面部署云端信息化平臺,打造出線上線下會員一體化,實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部高效管理的同時(shí),為CRM營銷提供有效利器,真正賦能酒店智慧經(jīng)營。
微信營銷&客房預(yù)定小程序
直銷平臺助力企業(yè)搭建自有私域池,建立集團(tuán)統(tǒng)一會員體系。捷信達(dá)與騰訊&微信支付深度聯(lián)動,從引流獲客到留存激活,提升多次復(fù)購等維度為企業(yè)帶來億級流量,拓展直銷客源,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比、可信賴的服務(wù)體驗(yàn)與生態(tài)化服務(wù)體系。
捷信達(dá)專注酒店旅游行業(yè)信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),擁有全線產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán),以云架構(gòu)系列業(yè)務(wù)管理軟件、集團(tuán)綜合業(yè)務(wù)平臺、技術(shù)共用與數(shù)據(jù)服務(wù)中臺、直銷電商平臺、采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)、BI智能運(yùn)營及深度融入AI、IoT、DT技術(shù)的智慧應(yīng)用七大業(yè)務(wù)集群,為酒店、公寓、康養(yǎng)以及其他非標(biāo)住宿、分時(shí)度假、餐飲、溫泉度假村、景區(qū)樂園等行業(yè)提供全方位智慧解決方案。
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