項(xiàng)目范圍管理包括確保項(xiàng)目做且只做所需的全部工作,以及成功完成項(xiàng)目的各個(gè)過程。
管理項(xiàng)目范圍主要在于定義和控制哪些工作應(yīng)該包括在項(xiàng)目內(nèi),哪些不應(yīng)該包括在項(xiàng)目內(nèi)。
項(xiàng)目范圍管理的各個(gè)過程,包括:
(1)規(guī)劃范圍管理——?jiǎng)?chuàng)建范圍管理計(jì)劃,書面描述將如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程。
(2)收集需求——為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而確定、記錄并管理干系人的需要和需求的過程。
(3)定義范圍——制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過程。
(4)創(chuàng)建WBS——將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解為較小的、更易于管理的組件的過程。
(5)確認(rèn)范圍——正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過程。
(6)控制范圍——監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)變更的過程。
在項(xiàng)目環(huán)境中,“范圍”這一術(shù)語有兩種含義:
產(chǎn)品范圍——某項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果所具有的特性和功能。
項(xiàng)目范圍——為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。項(xiàng)目范圍有時(shí)也包括產(chǎn)品范圍。
管理項(xiàng)目范圍所需的各個(gè)過程及支持工具與技術(shù),會因項(xiàng)目而異。經(jīng)過批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)和相應(yīng)的WBS詞典構(gòu)成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。只有通過正式變更控制流程才能進(jìn)行基準(zhǔn)變更。在開展確認(rèn)范圍、控制范圍及其他控制過程時(shí),基準(zhǔn)被用作比較的基礎(chǔ)。
應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來衡量項(xiàng)目范圍的完成情況,根據(jù)產(chǎn)品需求來衡量產(chǎn)品范圍的完成情況。項(xiàng)目范圍管理各過程需要與其他知識領(lǐng)域中的過程整合起來,以確保項(xiàng)目工作能實(shí)現(xiàn)規(guī)定的產(chǎn)品范圍。
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