隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新一代信息技術(shù)的發(fā)展，5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、機(jī)器人、可穿戴設(shè)備等技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，不僅帶來(lái)了醫(yī)療模式的升級(jí)，也加快了診療、消費(fèi)、行為、基因等醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的收集與集成，智慧醫(yī)療健康管理概念也應(yīng)運(yùn)而生。
智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)是基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)開(kāi)發(fā)的數(shù)字軟件平臺(tái)。主要針對(duì)患者健康管理、慢病管理、老年群體、亞健康群體，幫助客戶(hù)建立終身動(dòng)態(tài)電子健康檔案，預(yù)防慢性病的發(fā)生發(fā)展，促進(jìn)健康水平的提高。
1、智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)誕生背景
1）目前，智慧醫(yī)療系統(tǒng)工作的重點(diǎn)主要是加強(qiáng)內(nèi)部管理的制度建設(shè)，即解決門(mén)診收費(fèi)、藥庫(kù)管理、住院管理、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站等內(nèi)部系統(tǒng)的互聯(lián)互通和流程優(yōu)化，同時(shí)做好預(yù)約門(mén)診等外部系統(tǒng)的信息化建設(shè)，健康檔案咨詢(xún)、健康咨詢(xún)、健康教育滯后。
2）在智慧醫(yī)療系統(tǒng)中，屬于某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的垂直系統(tǒng)，如家庭/個(gè)人健康檔案、傳染病直報(bào)等，直接接入縣、市、省乃至全國(guó)衛(wèi)生信息平臺(tái)，但業(yè)務(wù)板塊之間缺乏橫向聯(lián)接，導(dǎo)致形成“數(shù)據(jù)孤島”， 無(wú)法橫向交流和共享。
3）智慧醫(yī)療系統(tǒng)投入了大量的人力、物力和財(cái)力，但由于缺乏前期規(guī)劃，重資購(gòu)買(mǎi)的系統(tǒng)不能完全適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的應(yīng)用環(huán)境，沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的功能和效益。
2、智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
1）智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)建設(shè)能促進(jìn)醫(yī)院橫向管理，推動(dòng)臨床醫(yī)療技術(shù)和公共衛(wèi)生向信息化方向發(fā)展，有利于患者健康信息共享，大大提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和醫(yī)療衛(wèi)生資源高效利用。
2）智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)建設(shè)將內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)與區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)數(shù)據(jù)相結(jié)合，更好地助力信息化建設(shè)。
3）建設(shè)智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)垂直區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)，打造國(guó)家衛(wèi)生信息平臺(tái)和區(qū)域健康信息平臺(tái)，打破醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的信息溝通壁壘。
3、智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)的價(jià)值
1）提高醫(yī)療效率：了解患者需求，分析用戶(hù)行為，如分析咨詢(xún)各科室的患者用戶(hù)數(shù)量變化，了解醫(yī)療服務(wù)的變化趨勢(shì)，調(diào)整醫(yī)院內(nèi)部管理安排并做出相應(yīng)計(jì)劃。
2）降低醫(yī)療成本：通過(guò)提供網(wǎng)上掛號(hào)、網(wǎng)上查詢(xún)結(jié)果、醫(yī)療說(shuō)明說(shuō)明等自助服務(wù)，減少醫(yī)院服務(wù)窗口的人流，提升服務(wù)感知。
3）實(shí)現(xiàn)醫(yī)患互動(dòng)：通過(guò)微信平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)在線(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、支付繳費(fèi)、查看檢查結(jié)果等一系列移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)，更好地提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立更加和諧美好的醫(yī)患關(guān)系。
4）樹(shù)立醫(yī)療形象：微信覆蓋面廣、接受度高，通過(guò)公眾號(hào)向患者用戶(hù)傳播醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新理念，提升醫(yī)院品牌形象。
5）傳播醫(yī)療精神：分享權(quán)威醫(yī)學(xué)知識(shí)、保健知識(shí)，打破網(wǎng)絡(luò)謠言，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系。
智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)的高效應(yīng)用離不開(kāi)可視化能力的提升，基于伏鋰碼云平臺(tái)打造的智慧醫(yī)療健康管理平臺(tái)后端應(yīng)用微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)按需配置，前端頁(yè)面可自定義實(shí)現(xiàn)圖表展示與3D場(chǎng)景呈現(xiàn)，直觀展示醫(yī)療健康管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
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