6月2日

宜昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)發(fā)布

關(guān)于征求

《宜昌市物業(yè)服務(wù)管理工作考核辦法》

《宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)考核辦法》

意見(jiàn)的通知

各相關(guān)單位：

2020年，按照“123”政策體系和“135”運(yùn)行機(jī)制要求，市住建局印發(fā)了《宜昌市物業(yè)服務(wù)管理工作考核辦法（試行）》和《宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)考核辦法（試行）》兩個(gè)文件，結(jié)合1年來(lái)運(yùn)行實(shí)際，市住建局對(duì)兩個(gè)考核辦法進(jìn)行了修訂，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，請(qǐng)于2021年6月9日前將修改意見(jiàn)反饋至郵箱。

郵箱：1913144702@QQ.com

特此通知。

附件：

1.宜昌市物業(yè)管理工作考核辦法（征求意見(jiàn)稿）.doc

2.宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)考核辦法（征求意見(jiàn)稿）.doc

宜昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2021年6月2日

跟小布一起詳細(xì)了解

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宜昌市物業(yè)管理工作考核辦法

（征求意見(jiàn)稿）

第一條 為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推動(dòng)物業(yè)管理融入多元共治的社會(huì)治理體系，提升基層治理能力，根據(jù)《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》《宜昌市物業(yè)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，按照“屬地管理、行業(yè)監(jiān)管”原則，結(jié)合宜昌市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”）服務(wù)及其監(jiān)督管理的考核工作。

第三條 市住建局負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)考評(píng)工作，并進(jìn)行跟蹤督辦。

第四條 各縣市區(qū)人民政府、宜昌高新區(qū)管委會(huì)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）物業(yè)管理工作履職情況進(jìn)行綜合考核。街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)做好本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核考評(píng)；居（村）民委員會(huì)協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）開(kāi)展考核考評(píng)具體工作。

第五條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）每年6月25日前對(duì)轄區(qū)內(nèi)不低于50%的項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，每年11月25日前對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部項(xiàng)目進(jìn)行考核，抽檢、考核項(xiàng)目按照專業(yè)化物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分別進(jìn)行打分排名，對(duì)每年考核排名前10%的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目推薦列入“紅榜”，對(duì)排名后5%以內(nèi)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目建議列入“黑榜”。

第六條 各縣市區(qū)人民政府、宜昌高新區(qū)管委會(huì)每半年對(duì)抽檢的優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)年度優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目頒發(fā)相應(yīng)榮譽(yù)證書(shū)，組織市級(jí)以上媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，市住建局統(tǒng)一發(fā)布年度“紅黑榜”。列入“紅榜”項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，給予行業(yè)誠(chéng)信加分，列入“黑榜”項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予誠(chéng)信扣分,其結(jié)果應(yīng)用于項(xiàng)目招投標(biāo)。

第七條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）因落實(shí)屬地管理責(zé)任不力，未對(duì)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)督指導(dǎo)，或在重大公共事件應(yīng)對(duì)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等活動(dòng)中監(jiān)管不力，造成重大負(fù)面影響的，由各縣市區(qū)人民政府、宜昌高新區(qū)管委會(huì)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

第八條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施，有效期2年，施行過(guò)程中上級(jí)有新規(guī)定的，從其規(guī)定。

宜昌市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考評(píng)細(xì)則

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宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)考核辦法

（征求意見(jiàn)稿）

第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，提高我市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱業(yè)主委員會(huì)）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)在加強(qiáng)社區(qū)基層治理、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益、改善人民群眾生活環(huán)境中發(fā)揮更大的作用，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市已成立并完成備案的住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)考核工作。

第三條 業(yè)主委員會(huì)考核采取量化評(píng)分與等級(jí)評(píng)定相結(jié)合的方式進(jìn)行。

第四條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)考核，每年11月25日前完成考核工作，具體工作由居（村）民委員會(huì)組織實(shí)施。

第五條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）履行以下職責(zé)：

（一）對(duì)居（村）民委員會(huì)上報(bào)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核后結(jié)果上報(bào)各區(qū)，并在本區(qū)政府平臺(tái)、各社區(qū)（村）宣傳欄公示。

（二）根據(jù)考核評(píng)定等級(jí)，通過(guò)媒體表?yè)P(yáng)宣傳等形式對(duì)先進(jìn)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)；對(duì)問(wèn)題業(yè)主委員會(huì)采取約談、暫停成員職務(wù)、依法改選等方式進(jìn)行整改。

（三）每年6月25日前，按照《宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行半年抽查，抽查比例不低于總數(shù)的20%。

第六條 居（村）民委員會(huì)履行以下職責(zé)：

（一）督促轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)對(duì)照《宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》完成自評(píng)。

（二）每年11月25日前，完成對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)的考核，并將考核結(jié)果上報(bào)街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）進(jìn)行復(fù)核。

（三）對(duì)考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄、督促并幫助業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行整改，相關(guān)情況上報(bào)街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

第七條 居（村）民委員會(huì)按照以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行評(píng)定：

（一）黨建引領(lǐng)（15分）、人員構(gòu)成（5分）、履行職責(zé)（70分）、社會(huì)評(píng)價(jià)（10分）。

（二）考核等次由高至低依次為5星級(jí)、4星級(jí)、3星級(jí)、基本合格、不合格：

1.100分以下至90分（含本數(shù)）為5星級(jí)；

2.90分以下（不含本數(shù)）至80分（含本數(shù)）為4星級(jí)；

3.80分以下（不含本數(shù)）至70分（含本數(shù)）為3星級(jí)；

4.70分以下（不含本數(shù)）至60分（含本數(shù)）為基本合格；

5.60分以下（不含本數(shù)）為不合格。

第八條 各縣市區(qū)人民政府、宜昌高新區(qū)管委會(huì)按照不超過(guò)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)總數(shù)20%的比例評(píng)定4星級(jí)以上（含4星級(jí)）的業(yè)主委員會(huì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，組織上報(bào)縣級(jí)以上媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道；按照不超過(guò)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)總數(shù)10%的比例評(píng)定5星級(jí)（含5星級(jí)）的業(yè)主委員會(huì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，組織上報(bào)市級(jí)以上媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。

對(duì)考核評(píng)定結(jié)果為不合格的業(yè)主委員會(huì)及其成員，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）進(jìn)行約談，暫停不合格業(yè)主委員會(huì)成員職務(wù)，組織業(yè)主大會(huì)依法改選業(yè)主委員會(huì)。

第九條 各縣市區(qū)可以結(jié)合本地實(shí)際制定操作細(xì)則。

第十條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施，有效期2年，施行過(guò)程中上級(jí)有新規(guī)定的，從其規(guī)定。

宜昌市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則

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來(lái)源丨宜昌發(fā)布

編輯丨楊楊 編審丨翟婷婷

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