臨近春分,正是春耕備耕好時(shí)節(jié)。記者從中國(guó)石化茂名石油分公司了解到，該公司以落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，采取一系列惠農(nóng)便民服務(wù)措施，讓農(nóng)戶及時(shí)用上放心油保障春耕備耕。
盯進(jìn)度，定方案。該公司成立春耕保供工作小組，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)和農(nóng)機(jī)合作社的聯(lián)系，密切關(guān)注春耕備耕進(jìn)展，“一地一策”制定春耕用油保供方案，強(qiáng)化資源整體協(xié)調(diào)，保證足量柴油及時(shí)發(fā)運(yùn)到春耕生產(chǎn)第一線，確保春耕用油不斷檔。
盯客戶，定服務(wù)。該公司88座鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站落實(shí)“網(wǎng)格化”工作方法，對(duì)有需要的農(nóng)戶逐個(gè)登門拜訪，深入了解客戶用油個(gè)性化需求，制定切實(shí)可行的“一對(duì)一”服務(wù)舉措，采用小額配送、定點(diǎn)供應(yīng)等方式送油到田間地頭。
盯油站，定便捷。該公司在臨近農(nóng)業(yè)區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站開通農(nóng)業(yè)用油“綠色通道”，確保到站農(nóng)機(jī)司機(jī)優(yōu)先加油、農(nóng)用機(jī)械隨到隨加，并提供熱水、簡(jiǎn)餐、手套、簡(jiǎn)易維修工具、休息場(chǎng)所等便民服務(wù)。公司兩級(jí)機(jī)關(guān)工作人員組成幫扶小組駐站服務(wù)，幫助加油站及客戶現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際困難。
盯紅線，定形象。該公司嚴(yán)守質(zhì)量、計(jì)量、安全和環(huán)保四條紅線，加大油品質(zhì)量抽檢密度，強(qiáng)化油品計(jì)量監(jiān)督管理，確保發(fā)出的“每一滴油都是承諾”。嚴(yán)格落實(shí)加油現(xiàn)場(chǎng)疫情防控消殺和安全消防檢查，確保讓農(nóng)民朋友放心用油。
【撰文】鄧美蕓
【通訊員】李葉霞
【作者】 鄧美蕓
【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方 客戶端
來源：南方 – 創(chuàng)造更多價(jià)值
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