(本文首發(fā)于“劉潤(rùn)”公號(hào),訂閱“劉潤(rùn)”公號(hào),和我一起洞察商業(yè)本質(zhì))
降本增效,已經(jīng)從2022喊到2023了。
一聊起這個(gè)詞,你會(huì)想到什么?
裁員、降薪、砍項(xiàng)目…做減法,好像成了降本增效最常見(jiàn)的做法。
還有別的思路嗎?
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主米爾頓·弗雷德曼,曾提出過(guò)一個(gè)“花錢(qián)矩陣”。
很有意思,也許會(huì)對(duì)你有啟發(fā),和你分享。
— 1 —
花別人的錢(qián),辦別人的事
降本增效,除了“降”,還有“增”,比如增加“花錢(qián)辦事”的效率。
“花錢(qián)矩陣”,講的就是花錢(qián)辦事的4種玩法。
你花的錢(qián),是自己的還是別人的?
你辦的事,是自己的還是別人的?
花錢(qián),辦事,自己的,別人的。
這4種情況背后,是商業(yè)模式,是人性,更是注定不同的花錢(qián)辦事的效率。
先來(lái)看看“花別人的錢(qián),辦別人的事”。
2022年末,很多人聽(tīng)到了三句話(huà)。
劉強(qiáng)東:“京東中高層拿PPT騙自己”。
馬化騰:“騰訊內(nèi)部貪腐觸目驚心”。
李彥宏:“騰訊的那些問(wèn)題,百度也都有”。
為什么會(huì)有這種情況?
是大廠(chǎng)的監(jiān)管系統(tǒng)有問(wèn)題?
還是這幾個(gè)公司的個(gè)別員工有問(wèn)題?
只有這些原因嗎?還有嗎?
不妨回歸常識(shí),今天一起“還原一下現(xiàn)場(chǎng)”。
比如,今天一個(gè)供應(yīng)商,他的產(chǎn)品一般,報(bào)價(jià)也不算便宜。
但,這是不是意味著,他一定拿不到訂單呢?
不,他可能在某些情況下,還是很有信心。
比如,當(dāng)他發(fā)現(xiàn),在他的生意里,要拿下一個(gè)訂單,要解決的最根本問(wèn)題可能是采購(gòu)負(fù)責(zé)人。
為什么?
因?yàn)檫@個(gè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人,在決定要不要下單時(shí),他在一個(gè)什么樣的模式里呢?
他的模式是:花公司的錢(qián),辦公司的事。
不是花自己的錢(qián),意味著,報(bào)價(jià)高低和他本身關(guān)系沒(méi)那么大。
不是辦自己的事,意味著,產(chǎn)品一般也不一定沒(méi)有機(jī)會(huì)。
這就是花錢(qián)矩陣?yán)锏摹盎▌e人的錢(qián),辦別人的事”。
對(duì)應(yīng)的效果,注定是不講效果,也不講節(jié)約。
在這個(gè)模式下,很多時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),就變成了:“搞定”采購(gòu)負(fù)責(zé)人。
而價(jià)格和產(chǎn)品?過(guò)得去就行。
對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品和價(jià)格都一般,也有信心和機(jī)會(huì)贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)。
但對(duì)于采購(gòu)方的公司呢?
降本增效?不存在的。
— 2 —
花別人的錢(qián),辦自己的事
那怎樣才能讓情況更好一點(diǎn)呢?
一種玩法是,改變“辦誰(shuí)的事”。
比如,還是那個(gè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人,還是那個(gè)供應(yīng)商。
原本采購(gòu)原材料的時(shí)候,供應(yīng)商請(qǐng)采購(gòu)負(fù)責(zé)人吃飯,原材料的質(zhì)量和價(jià)格,可能都過(guò)得去就好。
但如果采購(gòu)的東西,是采購(gòu)負(fù)責(zé)人自己的員工保險(xiǎn),甚至員工保障房呢?
作為供應(yīng)商,可能還是很好講價(jià),反正花的不是采購(gòu)負(fù)責(zé)人的錢(qián)。
但,這次他拿出的產(chǎn)品,肯定不能太潦草了。
畢竟,這次辦的,是采購(gòu)負(fù)責(zé)人自己的事。
花別人的錢(qián),辦自己的事,注定會(huì)更講效果,不講節(jié)約。
如果你的商業(yè)模式,是建立在這種規(guī)則上的,那么肯定會(huì)比“花別人的錢(qián),辦別人的事”難度高一點(diǎn)。
因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品,需要有競(jìng)爭(zhēng)力了。
但如果你是采購(gòu)方的話(huà),在這種玩法下,你或許可以增效,但還是不能降本。
— 3 —
花自己的錢(qián),辦別人的事
那,怎么才能降本呢?
很簡(jiǎn)單,改變“花誰(shuí)的錢(qián)”。
花別人的錢(qián),出手總是更利落些。
但花自己的錢(qián),姿勢(shì)總會(huì)保守得多。
看清楚這件事,模式就多了一種優(yōu)化方向:讓為事出錢(qián)的人來(lái)辦事。
比如,公司老板直接讓供應(yīng)商來(lái)找他。
這時(shí),對(duì)于賣(mài)員工保險(xiǎn)的供應(yīng)商而言,他要面對(duì)的情況,就從客戶(hù)是“花別人的錢(qián)”,變成客戶(hù)是“花自己的錢(qián)”了。
這時(shí)他該怎么拿下生意?
還是用老一套,這時(shí)肯定行不通了。
但,供應(yīng)商還是可以很有信心。
因?yàn)樗吹剑瑱C(jī)會(huì)藏在另一環(huán)里:“辦誰(shuí)的事”。
老板要買(mǎi)的,是員工的保險(xiǎn)。是“別人”的事。
所以這次的生意模式,變成了“花自己的錢(qián),辦別人的事”。
供應(yīng)商的賣(mài)進(jìn)策略,也相應(yīng)地把重點(diǎn)變成了“價(jià)格”。
降價(jià),直到“花自己的錢(qián)”的老板能接受。
但同時(shí)可以把利潤(rùn)空間,在產(chǎn)品成本上做文章。
因?yàn)椤稗k別人的事”,注定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)先級(jí)會(huì)下降。
這就好比在你家小區(qū)門(mén)口的水果店,你可能會(huì)看到很多人在挑揀水果。
但,在醫(yī)院門(mén)口的水果店呢?
在“花自己的錢(qián),給別人買(mǎi)著吃”的果籃旁邊,翻看新不新鮮的人,可能遠(yuǎn)不如翻看價(jià)格標(biāo)簽的人多。
所以如果你要降本增效,那把模式轉(zhuǎn)換成“花自己的錢(qián),辦別人的事”,可以降本,但不能增效。
— 4 —
花自己的錢(qián),辦自己的事
那,有沒(méi)有能又降本,又增效的模式呢?
有。
比如,把模式轉(zhuǎn)換成:“花自己的錢(qián),辦自己的事”。
如果你做的生意,不是醫(yī)院門(mén)口的果籃,而是小區(qū)門(mén)口的水果店,你可能就很有感觸了。
一個(gè)消費(fèi)者過(guò)來(lái)看水果,這里翻翻,那里算算。
你家水果1塊8,旁邊才1塊7,他馬上就走了。
你家水果降到1塊6,但沒(méi)有旁邊的看起來(lái)新鮮,他可能又走了。
你家水果已經(jīng)1塊6還新鮮,他可能就買(mǎi)了,但下次呢?
下次他來(lái),很可能還會(huì)再比,你必須每次都更便宜,更新鮮,才能把店開(kāi)得久一些。
這,就是“花自己的錢(qián),辦自己的事”的生意。
絕大部分To C的生意,都是“花自己的錢(qián),辦自己的事”
在這個(gè)模式下,原本那個(gè)有信心的供應(yīng)商,很可能就捏把汗了。
因?yàn)闆](méi)什么操作空間,你的價(jià)格要硬,產(chǎn)品也要硬。
只能打硬仗。
符合真正的商業(yè)價(jià)值的硬仗。
這么難,為什么還是有人做?
因?yàn)?,符合真正的商業(yè)價(jià)值,意味著你有機(jī)會(huì)做大。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),能把市值輕松做到幾十億上百億的,甚至產(chǎn)出首富的,大多是這類(lèi)公司。
比如做淘寶的馬云,做特斯拉的馬斯克,做農(nóng)夫山泉的鐘睒睒。
如果你是供應(yīng)商,在這種“硬仗”模式下,你會(huì)很難,不再能找到“操作空間”,但你和你的生意,也有機(jī)會(huì)觸摸到更高的天花板。
而如果你是采購(gòu)方老板,你的公司要降本增效,你除了裁員砍業(yè)務(wù)做減法,還可以考慮把游戲規(guī)則,盡可能地設(shè)定成“花自己的錢(qián),辦自己的事”。
比如,通過(guò)員工股權(quán)激勵(lì),讓員工從“花別人的錢(qián)”變成“花自己的錢(qián)”。
比如,加強(qiáng)對(duì)那些“辦別人的事”的事務(wù)的監(jiān)管,或者爭(zhēng)取在最開(kāi)始,就把規(guī)則盡量設(shè)定成“自己辦自己的事”。
最后的話(huà)
降本增效,其實(shí)就是更高效地花錢(qián)辦事。
了解了“花錢(qián)矩陣”,也許能幫助你在“降本增效”時(shí),有一個(gè)比“做減法”更廣闊的視野。
用自己的錢(qián)辦自己的事,既講節(jié)約,又講效果。
用自己的錢(qián)辦別人的事,講節(jié)約,不講效果。
用別的人錢(qián)辦自己的事,講效果,不講節(jié)約。
用別人的錢(qián)辦別人的事,既不講節(jié)約,也不講效果。
要最大化地降本增效,最理想的策略,顯然是把后三種模式,盡可能地轉(zhuǎn)化成第一種。
2023開(kāi)工一周了,你正在花著誰(shuí)的錢(qián),辦著誰(shuí)的事呢?
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。