家政APP是一種用戶通過手機(jī)、微信、網(wǎng)站等多種渠道選購服務(wù)、下單,并由商家提供上門服務(wù)的新型服務(wù)模式。有效串聯(lián)線上、線下業(yè)務(wù)與服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的科學(xué)性的管理。
家政服務(wù)APP開發(fā)適用場景業(yè)務(wù)
1、鐘點(diǎn)工、家政師、月嫂、育兒嫂
2、居家保潔、新居、衛(wèi)生間保潔、擦玻璃
3、廚房保養(yǎng)、衛(wèi)生間保養(yǎng)、地板保養(yǎng)、窗簾清洗、地毯清洗、沙發(fā)保養(yǎng)
4、墻面維修、地板維修、地板打蠟、下水道維修、馬桶管道疏通、面盆固定、局部改造
5、油煙機(jī)清洗、冰箱清洗、空調(diào)清洗、洗衣機(jī)清洗、微波爐清洗
6、電視維修、洗衣機(jī)維修、冰箱維修、空調(diào)維修、熱水器維修、燃?xì)庠罹S修、油煙機(jī)維修、音響維修、燈具更換及檢修、線路檢修、燈泡更換
7、開鎖、換鎖、零部件維修
8、花園整理維護(hù)、花園翻新、歐式花園打造
9、居家除味空氣凈化、除甲醛、除異味、除塵
10、特別日子打造、衣櫥整理、音樂到家、私廚服務(wù)
家政服務(wù)APP開發(fā)架構(gòu)
1、后臺管理端:包括系統(tǒng)管理、家政服務(wù)管理、門店、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優(yōu)惠促銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。
2、門店端:為各門店及員工提供日常內(nèi)部業(yè)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)單據(jù)及阿姨的整體管理管控與業(yè)務(wù)操作流程。
3、阿姨端:提供阿姨信息錄入,派單信息管理,評價(jià)體系,財(cái)務(wù)信息等
4、用戶端:給客戶提供在線服務(wù)選購下單,支持在線支付與預(yù)約服務(wù)雙業(yè)務(wù)機(jī)制,為用戶提供多樣化訂制服務(wù)。
家政服務(wù)APP開發(fā)優(yōu)勢
1、統(tǒng)一管理。針對線上、線下運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)從宣傳、銷售、訂單、分配、執(zhí)行、售后等統(tǒng)一整體管理運(yùn)營。
2、建立客群溝通渠道。加強(qiáng)企業(yè)與客群互動(dòng)溝通渠道的建設(shè),讓客戶能容易了解企業(yè)業(yè)務(wù)和活動(dòng)動(dòng)態(tài),提高銷售業(yè)績及用戶粘性。
3、科學(xué)數(shù)據(jù)管理。通過記錄平臺類各種線上線下數(shù)據(jù)信息,有效統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)數(shù)據(jù)類型特征,為公司決策提供數(shù)據(jù)支撐。
4、渠道業(yè)務(wù)拓展。通過科學(xué)方法鞏固傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù),拓展互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端等新興業(yè)務(wù)渠道入口。
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