紅網(wǎng)時刻新聞11月1日訊(通訊員 王芳)“從改革實施這段時間來看,雖然管理方式變了,但辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量不僅沒有打折,反而更加精準和更有效率了!”長沙南山天池房地產(chǎn)有限公司代表程治宇在會上分享了企業(yè)關(guān)于取消稅收管理員制度改革的切身感受:“我們?nèi)χС滞七M稅源管理方式改革的各項工作,也十分期待‘管戶’變‘管事’ ‘電子化業(yè)務(wù)辦理’這種新型的管理方式所帶來的‘化學效應(yīng)’”。
近日,國家稅務(wù)總局長沙市岳麓區(qū)稅務(wù)局就進一步優(yōu)化稅源管理方式改革舉辦納稅人專題座談會,邀請湘江新區(qū)農(nóng)商行等12戶納稅人代表參加會議,并在會上向納稅人重點介紹優(yōu)化稅源管理方式改革的具體內(nèi)容和改革后新的工作流程,對納稅人代表提出的電子稅務(wù)局操作、稅收優(yōu)惠政策等疑問進行現(xiàn)場答疑解惑,受到納稅人的一致好評。該局的征收管理科黨支部作為牽頭部門,其做法受到長沙市稅務(wù)局充分肯定,并將在全市稅務(wù)系統(tǒng)推廣運用。
據(jù)悉,該局堅持以黨建為引領(lǐng),按照“重點稅源集中管理、一般稅源按街道(行業(yè))管理、零散稅源網(wǎng)格化管理”的工作思路,搭建全新框架,針對工作推進中發(fā)現(xiàn)的不同稅源管理部門處理工作事項的辦理流程、所需資料等不統(tǒng)一、缺乏統(tǒng)一規(guī)范的工作事項辦理指南的問題,結(jié)合稅收征管及納稅服務(wù)規(guī)范進行整理和優(yōu)化,優(yōu)先選取辦理頻次高、辦理流程長、所需資料復雜的工作事項,編制《岳麓區(qū)稅務(wù)局優(yōu)化稅源管理方式工作流程及歸檔資料》清冊,統(tǒng)一和規(guī)范28項常辦事項的工作流程、工作要求、資料歸檔、對口部門、處理崗位等,有力提高征管工作質(zhì)效和納稅人繳費人滿意度。
下階段,區(qū)局將繼續(xù)以納稅人繳費人為中心,持續(xù)聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,繼續(xù)優(yōu)化稅源管理方式相關(guān)細節(jié)工作,不斷提升納稅服務(wù)和稅收執(zhí)法的規(guī)范性、便捷性和精準性,以滿足納稅人繳費人的個性化服務(wù)需求,提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感,助推征管質(zhì)效邁上新臺階,為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強勁的“稅動力”。
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