與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員開誠布公地討論上述問題，很可能會(huì)減輕他最初的顧慮，這樣，團(tuán)隊(duì)成員叮能會(huì)把更多的注意力放在項(xiàng)目的需要上。當(dāng)然，與此相反的反應(yīng)也有可能發(fā)生。例如，坦率的討論也可能會(huì)增加團(tuán)隊(duì)成員的顧慮，但通常引起這種顧慮的原因可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并安善解決.
處理這些顧慮，并讓員E感到他們是團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一員將大有裨益。首先，正如圖5-8指出門的那樣，項(xiàng)H負(fù)責(zé)人培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員歸屬感的工作越有成效，由團(tuán)隊(duì)成員提供的信息的質(zhì)量可能就會(huì)越高，團(tuán)隊(duì)成員將公開地表達(dá)其想法和方法。相反,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員沒有團(tuán)隊(duì)歸屬感并且在團(tuán)隊(duì)討論中不信賴他人時(shí)，信息就不會(huì)自愿地被公開。
發(fā)有效的決策過程，原因是團(tuán)隊(duì)成員感到他們要對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),他們能夠自由地交流信息和提出有效解決向題的方案。再次，團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)開發(fā)出更有效的項(xiàng)目控制程序。項(xiàng)目控制程序叮以分成兩種基本類型:第-種類型是定量控制程序,傳統(tǒng)上用于監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況{計(jì)劃評(píng)審技術(shù)/關(guān)鍵路線法.網(wǎng)絡(luò)圖、工作分解結(jié)構(gòu)等) ;第二點(diǎn)是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員彼此之間就有關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行情況給了予叫饋的意愿和能力表現(xiàn)出來的。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信任使得反饋的過程更為簡化和有效。如果沒有高度的信任，項(xiàng)目工作人員通常是不愿對(duì)共事的團(tuán)隊(duì)成員給予建設(shè)性反饋的。
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