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智慧醫(yī)院軟件(APP和微信企業(yè)公眾號(hào))功能列表(智慧醫(yī)療公眾號(hào))

1、院外版(APP和微信企業(yè)公眾號(hào))功能

序號(hào)

功能

模塊

功能描述

1

預(yù)約

號(hào)源查詢

提供醫(yī)生號(hào)源的查詢,按日期 時(shí)段查詢醫(yī)生號(hào)源,并提供分時(shí)號(hào)源查詢。

科室醫(yī)生搜索

可通過(guò)搜索科室或醫(yī)生,快速查找醫(yī)生。

預(yù)約

提供用戶預(yù)約功能。

預(yù)約取消

提供取消預(yù)約,用戶可在線退號(hào)。

預(yù)約成功通知

掛號(hào)費(fèi)支付后,系統(tǒng)將通知醫(yī)院系統(tǒng)已收取掛號(hào)費(fèi),并向用戶發(fā)送掛號(hào)信息。

預(yù)約記錄查詢

提供預(yù)約記錄查詢、預(yù)約詳情查詢的功能。

預(yù)約申請(qǐng)

向在線專家闡述病情,申請(qǐng)預(yù)約資格。

預(yù)約提醒

提前一天提醒患者第二天就診預(yù)約情況,減少患者遺忘概率,提高醫(yī)院服務(wù)水平。

2

就診人管理

實(shí)名認(rèn)證

支持系患者通過(guò)綁定身份證、就診卡的形式對(duì)身份進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。若需要支持醫(yī)保,則需患者在線下通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或合作單位進(jìn)行認(rèn)證。

就診人綁定

通過(guò)用戶的手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)和姓名信息綁定就診人。

多卡綁定

支持一個(gè)賬號(hào)可綁定多張就診卡。解決子女用自己的帳號(hào)為老人預(yù)約掛號(hào)、就診卡充值。

普通門診掛號(hào)

支持按照普通門診掛號(hào)

專家掛號(hào)

支持按照專家掛號(hào)

掛號(hào)支付

支付寶,微信,銀聯(lián)等支付掛號(hào)費(fèi)

就診記錄

在移動(dòng)端查看歷次就診記錄,包括門診和住院,醫(yī)囑,病歷,檢查,檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)僅呈現(xiàn)文字結(jié)論

3

就診卡充值

就診卡余額查詢

在線查詢就診卡余額。

就診卡在線充值

在線為就診人進(jìn)行門診就診卡預(yù)存,并在支付成功后推送消息告知用戶充值成功。

充值成功通知

充值費(fèi)用支付后,系統(tǒng)將通知醫(yī)院系統(tǒng)已收取就診卡預(yù)繳金,并向用戶發(fā)送充值成功信息。

4

住院費(fèi)充值

住院余額查詢

在線查詢住院費(fèi)余額。能查詢?cè)谠嘿M(fèi)用信息。

住院費(fèi)在線充值

在線為就診人進(jìn)行住院費(fèi)預(yù)存,并在支付成功后推送消息告知用戶充值成功。

充值成功通知

充值費(fèi)用支付后,系統(tǒng)將通知醫(yī)院系統(tǒng)已收取住院預(yù)繳金,并向用戶發(fā)送充值成功信息。欠費(fèi)自動(dòng)推送信息。

5

排隊(duì)候診

排隊(duì)叫號(hào)提醒

提供排隊(duì)叫號(hào)消息提醒,患者掛號(hào)后即使不在醫(yī)院,也能夠看到實(shí)時(shí)的排隊(duì)序號(hào),減少在院的無(wú)效滯留時(shí)間。

候診號(hào)序查詢

提供門診排隊(duì)剩余人數(shù)、當(dāng)前號(hào)序、下一號(hào)序、候診號(hào)序的查詢功能。

6

檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢

報(bào)告單查詢

提供查詢患者歷史報(bào)告單的信息列表。

報(bào)告單明細(xì)查詢

提供查詢報(bào)告單的詳細(xì)內(nèi)容。

報(bào)告出具提醒

提供微信公眾服務(wù)號(hào)報(bào)告出具提醒功能。

7

門診繳費(fèi)

門診訂單查詢

提供所有門診訂單查詢、詳情查詢的功能。

門診訂單在線支付

在線支付門診訂單,支付寶,微信,銀聯(lián)等支付掛號(hào)費(fèi)

訂單支付成功通知

訂單支付成功后推送消息告知用戶繳費(fèi)成功。

門診訂單在線取消

在線取消門診訂單,并為已支付用戶處理退款。

訂單取消通知

訂單取消后推送消息告知用戶訂單已取消。

費(fèi)用公示

患者查詢藥費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用價(jià)格

診間支付

患者在醫(yī)院中產(chǎn)生掛號(hào)、診療、檢查檢驗(yàn)、藥品等費(fèi)用后,會(huì)在移動(dòng)端進(jìn)行顯示?;颊呖梢噪S時(shí)發(fā)起費(fèi)用支付申請(qǐng),通過(guò)第三方支付手段進(jìn)行支付。醫(yī)保結(jié)算要根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保政策配合無(wú)卡結(jié)算.同時(shí)這些服務(wù)所產(chǎn)生的的交易記錄都完整保存在平臺(tái)內(nèi),方便居民有效管理賬戶。

8

住院清單

住院日清單

每日向用戶推送住院日清單。

出院結(jié)算單

向出院用戶推送住院總費(fèi)用結(jié)算單。(支付寶,微信,銀聯(lián)等支付

9

醫(yī)院介紹

醫(yī)院照片查看

提供醫(yī)院照片查看功能。

醫(yī)院信息查詢

提供醫(yī)院信息查詢功能,包括醫(yī)院簡(jiǎn)介、照片、位置、電話、來(lái)院交通。

10

科室介紹

科室查詢

提供院內(nèi)科室信息查詢功能、提供樓宇分布圖及科室的樓層分布查詢。

科室詳情查詢

提供科室詳情查詢功能,包括科室簡(jiǎn)介、科室位置。

11

專家介紹

專家查詢

提供院內(nèi)專家信息查詢功能、

專家快速搜索

提供通過(guò)專家科室、姓名快速定位專家出診信息等功能。

專家排班

提供專家每周門診排班

12

醫(yī)院動(dòng)態(tài)

醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息查詢

提供醫(yī)院公告、新聞、健康宣教信息的展示。

醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息詳情查詢

提供醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息的圖文詳情查詢。

官方新聞同步

本功能可以定期自動(dòng)同步醫(yī)院官網(wǎng)、官微上的新聞以適配的比例顯示到移動(dòng)端,方便患者無(wú)論何時(shí)都可以關(guān)注醫(yī)院新聞信息等。

13

就診指南

就診指南信息查詢

提供醫(yī)院業(yè)務(wù)流程介紹及平臺(tái)使用說(shuō)明信息。

就診指南詳情查詢

提供指南信息的圖文詳情查詢。

14

來(lái)院導(dǎo)航

醫(yī)院周邊地圖顯示

通過(guò)地圖顯示醫(yī)院所處位置及周邊狀況。

來(lái)院路線規(guī)劃

根據(jù)用戶的出行方式規(guī)劃來(lái)院的最佳路線。

自動(dòng)導(dǎo)航

按照已規(guī)劃的路線,為用戶提供全自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)。

院內(nèi)布局展示

院內(nèi)建筑物大樓的布局展示,點(diǎn)擊后可查看每個(gè)大樓具體樓層里面的科室等。

15

智能導(dǎo)診

部位篩查

可通過(guò)點(diǎn)擊人體圖像中的不適部位,回答相關(guān)癥狀問(wèn)題,智能提示患者應(yīng)當(dāng)選擇的掛號(hào)科室。

癥狀搜索

可直接輸入癥狀,智能提示患者應(yīng)當(dāng)選擇的掛號(hào)科室。

路線提示

進(jìn)行完相應(yīng)的就醫(yī)流程后,提示下一流程的路線圖、科室分布圖

16

我的就診

掃碼就診

已支付過(guò)的項(xiàng)目,在移動(dòng)端生成業(yè)務(wù)信息條碼。醫(yī)護(hù)人員掃描移動(dòng)端的條形碼完成相關(guān)業(yè)務(wù)的核對(duì)操作及記錄行為。

發(fā)票打印

支持患者就診結(jié)束后可在離院前到支付平臺(tái)上進(jìn)行最后結(jié)算,包括預(yù)交金退款、核對(duì)清單。也支持自助打印,包括:門診處方、檢查報(bào)告、門診發(fā)票打印。如居民完成取藥、化驗(yàn)和檢查的相關(guān)就診后,如果需要打印發(fā)票,離院前只需要到自助機(jī)上掃描二維碼,自助打印發(fā)票即可。

17

醫(yī)生滿意度調(diào)查

服務(wù)評(píng)價(jià)

支持患者通過(guò)手機(jī)對(duì)整個(gè)診療過(guò)程的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如就診、收費(fèi)、檢驗(yàn)檢查、發(fā)藥等業(yè)務(wù)流程。

18

健康資訊

健康資訊

平臺(tái)針對(duì)相關(guān)醫(yī)療保健知識(shí)進(jìn)行分享,為用戶提供自我保健、健康咨詢等相關(guān)的信息,如生活習(xí)慣、專病知識(shí)、健康體檢、保健新聞等內(nèi)容。

工具

藥價(jià)公示

用戶可以在這里查看院內(nèi)各項(xiàng)藥品的價(jià)格

服務(wù)價(jià)格

用戶可以在這里查看院里各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格

個(gè)人中心

就診人管理

查看綁定的就診人

我的繳費(fèi)

查看繳費(fèi)記錄

體檢報(bào)告查詢

患者在移動(dòng)端查詢自己的所有歷史體檢報(bào)告,及相應(yīng)的詳細(xì)報(bào)告信息和醫(yī)院的體檢建議等。

住院清單

患者在院的住院記錄,以及每條住院記錄中每天的費(fèi)用和總的費(fèi)用,其中包含在院的詳細(xì)檢查、檢驗(yàn)、藥品費(fèi)用信息。

門診清單

呈現(xiàn)患者在醫(yī)院所對(duì)應(yīng)的門診記錄以及相應(yīng)的費(fèi)用,包含具體的檢查費(fèi)用和醫(yī)藥費(fèi)用等。

我的掛號(hào)

查看掛號(hào)記錄

滿意度調(diào)查

通過(guò)提供問(wèn)卷向患者收集滿意度調(diào)查信息

2、院內(nèi)版APP和微信企業(yè)號(hào)功能

主模塊

子模塊

功能介紹

運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)

院長(zhǎng)查詢

通過(guò)圖表向院領(lǐng)導(dǎo)每日推送前一天的運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào),包含掛號(hào)量、總收入(也可具體查看門診與住院收入及患者費(fèi)用類型比例)、床位使用率、手術(shù)臺(tái)數(shù)、藥占比、抗生素占比、平均床位周轉(zhuǎn)天數(shù)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)信息。上述信息均可按照科室進(jìn)行排名,在接口到位的情況下可查看明細(xì)。除此之外,相關(guān)數(shù)據(jù)還支持周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等階段性查詢方式。

科主任查詢

通過(guò)圖表向科室主任每日推送前一天的科室運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào),包含掛號(hào)量、總收入(也可具體查看門診與住院收入及患者費(fèi)用類型比例)、手術(shù)臺(tái)數(shù)、藥占比、抗生素占比、平均床位周轉(zhuǎn)天數(shù)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)信息。上述信息均可按照醫(yī)生進(jìn)行排名,在接口到位的情況下可查看明細(xì)。除此之外,相關(guān)數(shù)據(jù)還支持周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等階段性查詢方式。

醫(yī)生查詢

不同于院長(zhǎng)和主任查詢的呈現(xiàn)方式,醫(yī)生查詢主要以和醫(yī)生相關(guān)的信息查詢?yōu)橹?,主要包括個(gè)人的排班查詢、預(yù)約情況查詢、個(gè)人技術(shù)檔案查詢、個(gè)人手術(shù)安排查詢等醫(yī)生個(gè)人工作相關(guān)的信息查詢。

患者管理

我的患者

默認(rèn)所有該醫(yī)生分管的患者信息。

科室全部患者

可以查看本科室(或權(quán)限范圍內(nèi)所有科室)的目前全部在院患者,每位患者的信息以病案首頁(yè)(PDF文件鏈接)、病程錄、醫(yī)囑、檢驗(yàn)、檢查(放射、內(nèi)鏡、心電圖等圖像信息)等基本信息進(jìn)行展示:病程錄內(nèi)容按照時(shí)間順序排列;醫(yī)囑按照有效醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑、長(zhǎng)期醫(yī)囑、全部醫(yī)囑標(biāo)簽進(jìn)行管理;各項(xiàng)檢驗(yàn)也按照時(shí)間順序進(jìn)行排列;檢查默認(rèn)只顯示文字結(jié)論。(對(duì)護(hù)理人員,該功能顯示本病區(qū)的所有患者)。如遇危重患者、單病種患者則配置相應(yīng)標(biāo)簽。且在患者首頁(yè)也可點(diǎn)擊查詢患者對(duì)應(yīng)的病案首頁(yè)和手術(shù)安排情況等信息。

其他患者

默認(rèn)顯示非本科室,但醫(yī)生參加過(guò)其會(huì)診的患者或安排醫(yī)生所在科室參與會(huì)診的患者信息。

出院患者

默認(rèn)顯示當(dāng)天的出院患者,也可提供時(shí)間篩選或姓名查找功能,查找已出院的患者的信息。

質(zhì)控風(fēng)控

危急值推送

相關(guān)醫(yī)護(hù)人員可以收到自己分管患者的危急值報(bào)告,收到危急值后可查看患者的基本信息情況并可填寫信息進(jìn)行確認(rèn),也可將該條報(bào)告轉(zhuǎn)發(fā)給醫(yī)院其他同事,也可以查看危急值詳細(xì)的報(bào)告單并且可以關(guān)聯(lián)病人的的基本資料,檢驗(yàn),檢查以及醫(yī)囑,對(duì)危急值的詳細(xì)的時(shí)間,接受人,簡(jiǎn)單處理進(jìn)行細(xì)致記錄,并且未確認(rèn)和反饋能夠進(jìn)行逐級(jí)推送。

重點(diǎn)事件提醒

例如藥品的不良反應(yīng)、院內(nèi)感染、欠費(fèi)病人,病人擅自離院,墜床,特殊病人的提醒等等,直接推送到主管人員的手機(jī)上,同時(shí)電腦端有可以與之同步,流程確認(rèn)好后,可以建立逐級(jí)推送的機(jī)制。

費(fèi)用控制

各種身份類型人員費(fèi)用控制,包含單病種控費(fèi)和醫(yī)保控費(fèi):對(duì)于疑似或確認(rèn)為單病種的,及時(shí)向分管醫(yī)生推送提醒信息;科主任可以查看本科室的醫(yī)保額度使用情況,每月也會(huì)定時(shí)向科主任發(fā)送消息提醒醫(yī)保額度的使用情況(即當(dāng)前病人已消費(fèi)總額和病人可用醫(yī)保定額),防止過(guò)早透支醫(yī)保額度。

其他報(bào)告推送

藥占比超標(biāo)的診療組,門診簽到,處方點(diǎn)評(píng)、病歷點(diǎn)評(píng)等情況直接推送到主管人員的手機(jī)上,同時(shí)電腦端有可以與之同步,流程確認(rèn)好后,可以建立逐級(jí)推送機(jī)機(jī)制。

醫(yī)療質(zhì)控

在出現(xiàn)各類醫(yī)療質(zhì)控事件時(shí)向相關(guān)人員推送信息,具體包括:入院超三十天提醒,計(jì)劃外多次手術(shù)提醒,抗生素多聯(lián)提醒,病情轉(zhuǎn)危提醒,入院72小時(shí)仍無(wú)診斷結(jié)論提醒,I類切口手術(shù)使用抗生素提醒,門診遲到提醒等。

藥占比超標(biāo)提醒

每天向本月截止到目前為止藥占比超標(biāo)的診療組組長(zhǎng)或醫(yī)生個(gè)人推送藥占比提醒信息。

不良事件上報(bào)匯總

不良事件分為若干種類型,重點(diǎn)事件、系統(tǒng)監(jiān)控事件、其他事件等

審批授權(quán)

特殊藥品審批

科主任作為第一級(jí)審批,醫(yī)務(wù)處(非工作時(shí)間為總值班)作為第二級(jí)審批,審批前可以通過(guò)手機(jī)瀏覽患者的病歷詳情。僅為審批流程,審批的發(fā)起依舊在his端,審批通過(guò)或者不通過(guò)后,相關(guān)人員都能收到審批情況反饋的推送消息。

抗生素使用授權(quán)

高等級(jí)權(quán)限的醫(yī)生可直接賦給低職稱醫(yī)生小于或等于自己的抗生素使用權(quán)限

工作助手

院內(nèi)通知

1.可向院內(nèi)職工發(fā)送通知消息,支持圖文,附件,多終端(app與微信端打通)

2.可帶確認(rèn)反饋,并提供統(tǒng)計(jì)功能

通知的閱讀(部分職能部門可進(jìn)行通知的推送,通知可自建群組,攜帶附件,后臺(tái)可查收確認(rèn)反饋)

通訊錄

1.科室通訊錄,可查看相關(guān)科室的電話,支持搜索

2.員工通訊錄,可查看相關(guān)人員的電話,支持搜索

查看院內(nèi)通訊錄,分為辦公聯(lián)系方式和私人聯(lián)系方式兩塊入口

個(gè)人信息

個(gè)人資料

工號(hào),姓名,照片,職稱,科室,密碼(可修改),二維碼。

我的工作

1.我的排班

2.我的會(huì)診

3.我的手術(shù)安排

4.我的預(yù)約,患者預(yù)約我的記錄

包含我的預(yù)約,我的排班,我的會(huì)診,我的手術(shù)等相關(guān)工作安排

移動(dòng)薪資

在線查看自己每個(gè)月的薪資發(fā)放明細(xì),餅圖對(duì)比

職工體檢

查看自己歷年的體檢信息,部分指標(biāo)(如膽固醇)點(diǎn)擊后可以查看歷年的變化趨勢(shì)

輔助功能

移動(dòng)薪資

每位職工都通過(guò)微信企業(yè)號(hào)查看自己過(guò)去一段時(shí)間每個(gè)月的工資總額、扣款、構(gòu)成明細(xì)。

通知發(fā)送

針對(duì)醫(yī)院內(nèi)大量群組通知推送業(yè)務(wù)而定制化開發(fā)了消息推送機(jī)制。

電子公告

查看醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)綜合平臺(tái)上發(fā)布的院內(nèi)公告信息。

員工體檢

可以讓職工方便地在手機(jī)端查看自己歷年的體檢信息。

院內(nèi)通訊錄

以讓每位職工很快的找到院內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)或其他同事的聯(lián)系方式,并可通過(guò)通訊錄電話聯(lián)系或者直接在通訊錄內(nèi)通過(guò)發(fā)消息聯(lián)系。

生日、節(jié)日祝福

在固定節(jié)日及員工生日當(dāng)天向特定員工推送電子祝??ㄆ?,提高員工歸屬感及工作積極性。

臨床數(shù)據(jù)(簡(jiǎn)版移動(dòng)查房)

基本信息

在院病人的基本信息,一個(gè)科室的醫(yī)生可以查看自己的在院病人以及全科的病人,對(duì)于危重病人進(jìn)行特殊的標(biāo)記和關(guān)注。

病程記錄

查看患者當(dāng)前所有病程錄,對(duì)接電子病歷系統(tǒng),采集到從入院以及的所有規(guī)整的病歷數(shù)據(jù),以時(shí)間作為索引,排列成時(shí)間軸的展現(xiàn)形式。

醫(yī)囑查詢

查看患者當(dāng)前所有檢驗(yàn)結(jié)果詳細(xì)的醫(yī)囑,臨時(shí)醫(yī)囑和長(zhǎng)期醫(yī)囑都包含,具體的計(jì)量,頻次以及給藥方式。

檢驗(yàn)查詢

查看患者當(dāng)前所有檢查報(bào)告。

檢查查詢

查看患者當(dāng)前所有各類型的檢查報(bào)告以及相關(guān)報(bào)告的具體描述,可以對(duì)接移動(dòng)云PACS。


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