來源：人民網(wǎng)－安徽頻道
滁州市全椒縣六鎮(zhèn)鎮(zhèn)以黨建為引領(lǐng)，探索實(shí)施“345”工作法，以解決問題為目的，注重發(fā)揮黨建在基層治理中的作用，著力解決群眾急難愁盼問題，促進(jìn)基層治理提質(zhì)增效。
建章立制要“三有”，實(shí)現(xiàn)齊抓共管
有過硬班子。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)，班子成員、站所負(fù)責(zé)人、各村黨組織書記為成員，每月定期召開信訪工作專題會(huì)議。
有工作機(jī)制。落實(shí)班子成員定期接訪、主動(dòng)約訪和首問負(fù)責(zé)制度，建立信訪登記、來信來訪歸檔、限時(shí)辦結(jié)等制度。
有工作專班。成立由鎮(zhèn)班子成員牽頭，業(yè)務(wù)部門、包村干部和案件所在村“兩委”配合的專班，因案施策。2021年以來召開黨建 信訪專題會(huì)18次，化解重點(diǎn)信訪事項(xiàng)5件。
信訪處理講“四度”，提升治理能力
思想認(rèn)識(shí)講“高度”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范帶頭作用，主動(dòng)“下訪”，做到人員不選擇、事項(xiàng)不過濾、時(shí)間不限制。2021年以來，班子成員到聯(lián)系村排查化解矛盾糾紛21件。
對(duì)待群眾講“溫度”。黨員干部“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”，設(shè)置“黨員示范崗”，實(shí)現(xiàn)黨建工作和信訪工作雙促進(jìn)、雙提升。2021年以來，共辦理12345熱線763件，處理各類網(wǎng)民留言26條。
強(qiáng)化宣傳講“廣度”。通過主題黨日活動(dòng)、“三會(huì)一課”等方式，提升黨員群眾的法治意識(shí)。2021年以來，開展法治類宣傳活動(dòng)4余次，專題黨課2次，“雙提升”走訪8000余人次，累計(jì)發(fā)放宣傳材料2000余份。
調(diào)解處理講“速度”。構(gòu)建“網(wǎng)格員 信訪”管理工作機(jī)制，劃分12片區(qū)84個(gè)紅色網(wǎng)格，341個(gè)網(wǎng)格員，實(shí)行全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。
基層治理創(chuàng)“五亮”，建設(shè)平安六鎮(zhèn)
監(jiān)控雪亮。在重點(diǎn)區(qū)域、人員密集場(chǎng)所安裝監(jiān)控27個(gè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)地區(qū)24小時(shí)監(jiān)控，在村民組安裝警鈴303個(gè)。
路燈明亮。通過農(nóng)村公路擴(kuò)面延伸工程與村集體出資相結(jié)合，在全鎮(zhèn)主干道安裝路燈600盞，有效提升道路交通安全。
喇叭響亮。全鎮(zhèn)安裝219組廣播設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“大喇叭”全覆蓋，建強(qiáng)基層治理宣傳陣地。
心里敞亮。推出“星連心”村民互助中心，發(fā)動(dòng)黨員干部作為互助聯(lián)絡(luò)員，志愿參與政策宣傳、矛盾調(diào)解、互幫互助，截至目前，已排查并化解各類矛盾糾紛6起。
警燈閃亮。建立“民警 村干部 保潔 志愿者 應(yīng)急隊(duì)”五支巡防隊(duì)，開展“三個(gè)一”試點(diǎn)(問一聲、按一下、打一個(gè)電話)，打造平安六鎮(zhèn)。(施璐)
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