“河邊隔離綠化帶缺失,存在安全隱患?!?月16日,南湖區(qū)湘家蕩三家浜社區(qū)第十網(wǎng)格員張金旺輕點(diǎn)手機(jī),將剛剛拍攝的現(xiàn)場(chǎng)照片連同情況說(shuō)明一起上傳到“智慧湘家蕩”平臺(tái)。僅半個(gè)小時(shí),受平臺(tái)指派的社區(qū)物業(yè)人員就第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),先行拉起警戒線。
“自從有了這個(gè)智慧平臺(tái),讓我們的網(wǎng)格化管理服務(wù)效率成倍提升?!比忆荷鐓^(qū)支部書(shū)記王雪峰說(shuō),平臺(tái)同時(shí)通知了綠化養(yǎng)護(hù)公司,兩天內(nèi)就能補(bǔ)種好缺失的綠化帶,徹底消除安全隱患。
記者從當(dāng)天召開(kāi)的嘉興深化新時(shí)代“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”工作座談會(huì)上獲悉悉,嘉興啟動(dòng)全面推進(jìn)“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”工作,打造網(wǎng)格化管理服務(wù)3.0版。智慧管理平臺(tái)的引入,正是湘家蕩開(kāi)展升級(jí)版網(wǎng)格化管理服務(wù)試點(diǎn)的重要內(nèi)容之一。
密切黨群干群關(guān)系。2009年以來(lái),嘉興堅(jiān)持黨建引領(lǐng),大力推行“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。通過(guò)落實(shí)黨員聯(lián)戶制度,推行“15分鐘黨員服務(wù)圈”、為民辦事全程紅色代辦等,形成了市、縣、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格五級(jí)聯(lián)動(dòng)的群眾工作格局。
網(wǎng)格化管理服務(wù)迭代升級(jí)。嘉興將按照“資源在網(wǎng)格疊加、訴求在網(wǎng)格解決、任務(wù)在網(wǎng)格落實(shí)、感情在網(wǎng)格升華”要求,構(gòu)建走訪連心全覆蓋、問(wèn)題訴求全收集、工作資源全下沉、分級(jí)分類全處理、服務(wù)過(guò)程全評(píng)價(jià)“五全”工作機(jī)制。通過(guò)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、事、組織等進(jìn)行全面的信息采集管理,對(duì)各領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)的防范化解和群眾對(duì)美好生活需求的及時(shí)響應(yīng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)社情民意實(shí)時(shí)感知、困難群眾救助關(guān)愛(ài)、矛盾糾紛排查化解、群眾訴求及時(shí)呼應(yīng)。
“推進(jìn)‘網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)’工作,是嘉興開(kāi)展‘不忘初心、牢記使命’主題教育的創(chuàng)新之舉和重要載體。”嘉興市委主要負(fù)責(zé)人表示,打造網(wǎng)格化管理服務(wù)3.0版,就是為“真正做到讓每一寸土地都有人精細(xì)管理,每一戶人家都有黨員貼心服務(wù)”,努力把嘉興打造成為黨群干群關(guān)系最融洽城市。
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