面向醫(yī)院管理的“智慧管理”是界定為智慧醫(yī)院的重要標志，醫(yī)療設備管理作為現(xiàn)代化醫(yī)院管理的重要組成部分，其智慧化管理對醫(yī)院臨床診斷和治療的高效運行和降本增效至關重要[1]。國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)的《國家衛(wèi)生健康委辦公廳醫(yī)關于印發(fā)院智慧管理分級評估標準體系(試行)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕86號)[2]已將醫(yī)療設備購置管理、使用運維管理、質(zhì)量管理和效益分析管理的智慧化納入醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系，如何實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設備全程智慧化管理已成為當前智慧醫(yī)院建設的必備要素。目前醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospitalinformationsystem，HIS)、臨床檢驗信息系統(tǒng)(laboratoryinformationsystem，LIS)、影像歸檔和通信系統(tǒng)(picturearchivingandcommunicationsystem，PACS)以及醫(yī)院資源規(guī)劃(hospitalresourceplanning，HRP)系統(tǒng)等數(shù)字化平臺已廣泛應用于智慧醫(yī)院，與院內(nèi)各種醫(yī)療設備信息化子系統(tǒng)共同構成一個數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)[3]。然而，面對無法互聯(lián)互通的信息孤島，在醫(yī)療設備整個生命周期中采購難、維修難和質(zhì)量控制難仍是大多數(shù)醫(yī)院醫(yī)療設備管理的難點和痛點[4-6]。

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術的交叉融合下，醫(yī)療設備管理手段得到進一步拓展和升級，能夠對醫(yī)療設備相關數(shù)據(jù)進行自動采集、實時跟蹤和智能分析，為醫(yī)療設備智慧化管理提供一種可行的解決方案[7-9]。為此，本研究運用醫(yī)療設備全生命周期管理[10]理念，基于波特價值鏈模型分析醫(yī)療設備智慧管理的考核指標，建立醫(yī)療設備全生命周期數(shù)據(jù)庫，采用瀏覽器與服務器(browser/server，B/S)多層架構結合射頻識別(radiofrequencyidentification，RFID)技術，構建集“采 管 養(yǎng) 控”于一體的智慧醫(yī)院醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)，并以北京大學深圳醫(yī)院為例進行部署應用，對其運行效率、運行成本和用戶體驗進行評價，以期實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療設備規(guī)范化、精細化和智能化管理。

1、醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)構建

1.1醫(yī)療設備全生命周期管理理念

醫(yī)療設備全生命周期管理是指依據(jù)醫(yī)療器械相關法律法規(guī)，圍繞醫(yī)院管理總體目標，以臨床科室發(fā)展需求為起點，醫(yī)療設備購置論證、效益預計評估、采購計劃擬定及采購配置作為起始階段；安裝驗收、人員培訓、應用評價與管理、預防性維護與維修管理、質(zhì)量安全管理作為應用階段；設備調(diào)撥、報廢管理作為后期管理階段，結合物聯(lián)網(wǎng)技術和信息化手段采集起始階段、應用階段和后期管理階段3個階段中醫(yī)療設備運營管理的相關數(shù)據(jù)信息，建立覆蓋醫(yī)療設備整個生命周期的數(shù)據(jù)庫，基于數(shù)據(jù)存儲、處理、分析和應用實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設備的全程動態(tài)管理。

1.2醫(yī)療設備全生命周期管理考核目標體系

針對醫(yī)療設備管理需求，基于波特價值鏈分析模型，在醫(yī)療設備參與醫(yī)院運行管理活動中，將其分為滿足與醫(yī)療設備“使用形成”相關聯(lián)的基本管理需求和滿足與醫(yī)療設備“價值形成”相關聯(lián)的支持性管理需求，其中，基本管理需求包括醫(yī)療設備的選購、驗收、安裝、調(diào)試、使用、計量、維修及報廢等[1]；支持性管理需求包括設備的資金來源、財務管理、成本效益及質(zhì)量控制等。然而，當前醫(yī)院普遍面臨重復購置、采購周期冗長、設備資產(chǎn)混亂、維修響應不及時、質(zhì)量風險缺乏預警、效益無法真實反映、以及急救生命支持類設備狀態(tài)不明確，遇突發(fā)事件無法快速精準調(diào)配等共性問題，解決上述問題是實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設備智慧化管理的先決條件。因此，本研究結合醫(yī)院智慧管理分級評估的具體要求，建立滿足醫(yī)療設備全生命周期管理的考核目標體系，用于指導醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)構建，其中醫(yī)療設備全生命周期管理考核目標體系的考核指標包括基本管理和支持性管理。

(1)基本管理。①包括設備選購、驗收、安裝、調(diào)試、使用、計量、維修及報廢等，實現(xiàn)設備使用形成的可視化、信息化和智能化；②覆蓋醫(yī)療設備采購、驗收、入庫出庫、臨床使用及質(zhì)量控制監(jiān)測等各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的全生命周期可溯源軌跡管理；③實現(xiàn)設備狀態(tài)實時監(jiān)控，提供風險自動預警和自動盤點；④采用RFID物聯(lián)網(wǎng)建設架構，設置電子圍欄，賦予設備唯一二維碼，實時動態(tài)監(jiān)測設備運行狀態(tài)及軌跡，保障資產(chǎn)安全，及時了解設備狀態(tài)，必要時精準進行調(diào)配。

(2)支持性管理。①包括設備的資金來源、財務管理、成本效益及質(zhì)量控制等，對接醫(yī)院HIS、LIS及PACS等信息系統(tǒng)自動獲取收費數(shù)據(jù)、耗材使用數(shù)據(jù)及財務數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)分級管理和分類統(tǒng)計；②全過程精細化管理，可為醫(yī)院單病種收費(diagnosisrelatedgroups，DRGs)及成本效益分析等提供數(shù)據(jù)支持。

1.3醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)總體架構

遵循醫(yī)療設備全生命周期管理考核指標要求，基于波特價值鏈模型，建立醫(yī)療設備全生命周期數(shù)據(jù)庫，以數(shù)字信息化為依托，結合RFID技術，構建集“采 管 養(yǎng) 控”于一體的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)。醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)包括醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)軟件平臺和基于RFID技術的物聯(lián)網(wǎng)平臺，軟件平臺負責醫(yī)院醫(yī)療設備全生命周期信息化管理，為決策支持提供數(shù)據(jù)基礎；物聯(lián)網(wǎng)平臺負責重點醫(yī)療設備的實時軌跡管理，為軟件平臺提供技術支持。

1.3.1醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)軟件平臺架構

基于B/S多層架構，采用模型視圖控制器(modelviewcontroller，MVC)設計模型，估算系統(tǒng)業(yè)務量，計算資源和存儲資源，選擇MySQL和SQLServer為數(shù)據(jù)庫，設置用戶角色為醫(yī)院設備使用科室、設備管理科室和供應商，運用Java、Php、C#.Net、層疊樣式表(cascadingstylesheets，CSS)及可擴展標記語言(extensiblemarkuplanguage，XML)等相關計算機語言進行系統(tǒng)前端、后臺和用戶界面等的設計和開發(fā)。

(1)軟件服務層。依托醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)服務器部署，具備安全認證、緩存服務、引擎服務、智能推送服務和系統(tǒng)服務等功能。在數(shù)據(jù)交換服務和應用服務上設置負載均衡服務，采用主從方式，讀寫分離策略，主服務器可讀寫，從服務器為只讀。同時，增加對象存儲服務，提高數(shù)據(jù)存儲的安全性。緩存服務采用集群方式部署，應對突發(fā)業(yè)務的訪問，提高系統(tǒng)的可用性能。

(2)軟件數(shù)據(jù)層。圍繞招標采購管理、資產(chǎn)檔案管理、計量質(zhì)量控制管理及設備維修保養(yǎng)管理等業(yè)務流程，設計對應數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)關系，形成基本業(yè)務數(shù)據(jù)庫；通過物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接口，接收院內(nèi)標簽化管理的醫(yī)療設備運行狀態(tài)和實時位置信息，增加對應設備的使用軌跡信息；通過數(shù)據(jù)轉化工具對接HIS、LIS、PACS、自動化辦公(officeautomation，OA)和財務系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫，獲取設備效益分析相關的數(shù)據(jù)信息并進行數(shù)據(jù)清理和預處理，實現(xiàn)院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)互通。

(3)軟件中間層。軟件中間層采用支持組件技術、工作流引擎技術、單點登錄技術及消息隊列技術等實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)端和上層應用端之間的驅動和鏈接，利用表述性狀態(tài)傳遞(representationalstatetransfer，REST)接口形式進行醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)之間業(yè)務數(shù)據(jù)的交互，接口數(shù)據(jù)傳輸采用XML或JavaScript對象表示法數(shù)據(jù)交換格式，數(shù)據(jù)使用UTF-8編碼。

(4)軟件應用層。面向醫(yī)院設備使用科室、設備管理科室和供應商3大用戶角色，設置應用層8大功能模塊，包括招標采購管理模塊、資產(chǎn)檔案管理模塊、成本效益分析模塊、急救設備管理模塊、計量質(zhì)量控制管理模塊、設備維修保養(yǎng)管理模塊、電子圍欄管理模塊和系統(tǒng)管理模塊，設計B/S、計算機(personalcomputer，PC)和手機等多終端應用程序，以期實現(xiàn)中國醫(yī)學裝備2023年6月第20卷第6期智慧醫(yī)院醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)構建與評價研究-吳平鳳等注：圖中RFID為射頻識別。圖1射頻識別物聯(lián)網(wǎng)架構醫(yī)院醫(yī)療設備招標采購信息化、檔案管理動態(tài)化、運行狀態(tài)可視化、效益分析高效化、急救設備軌跡化、計量質(zhì)量控制管理智能化和設備維修管理信息化。

1.3.2RFID物聯(lián)網(wǎng)架構

(1)核心硬件設施。基于RFID技術的物聯(lián)網(wǎng)平臺由電子標簽和基站兩大核心硬件設施組成。電子標簽采用全球唯一編碼芯片識別定位，支持終端定位、狀態(tài)感知和軌跡追蹤等，具備防撞和防拆預警功能，可實現(xiàn)快速識別、一鍵盤點、一鍵報修及電子圍欄等。物聯(lián)網(wǎng)基站用于讀取電子標簽，一般4G或5G版基站支持通過窄帶物聯(lián)網(wǎng)(narrowbandinternetofthings，NB-IoT)或者用戶設備能夠支持的4GLTE網(wǎng)絡傳輸速率等級1(LTEUE-category1，LTE-CAT1)網(wǎng)絡接入運營商移動私網(wǎng)(mobileprivatelans，MPLs)專網(wǎng)，能夠安全連接醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，適合公網(wǎng)和專網(wǎng)傳輸；或者其他類型的基站，保證醫(yī)院信號全覆蓋。RFID物聯(lián)網(wǎng)架構見圖1。

(2)物聯(lián)網(wǎng)架構。物聯(lián)網(wǎng)架構由感知層、網(wǎng)絡層、平臺層和應用層4個邏輯層次組成，其中感知層對醫(yī)療設備基本信息和位置等信息進行采集，并存儲為RFID電子標簽數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡層將采集的信息通過基站通訊網(wǎng)絡進行傳輸，并通過數(shù)據(jù)接口存儲在醫(yī)療設備全生命周期管理數(shù)據(jù)庫；平臺層在RFID中間件系統(tǒng)基礎上構建聯(lián)網(wǎng)管理、運營支持、查詢引擎和網(wǎng)絡維護等；應用層指用戶利用電腦、手機、平板等終端登錄醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)進行人機交互。

2、基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)應用與評價

以北京大學深圳醫(yī)院為例，該院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院和國家數(shù)字化示范醫(yī)院，56個臨床和醫(yī)技科室，開放床位1800張，醫(yī)療設備資產(chǎn)總值約20億元，共有1.7萬臺(套)醫(yī)療設備，其中呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀及心電圖機等急救生命支持類設備1053臺(套)；1.7萬臺(套)醫(yī)療設備中≥100萬元醫(yī)療設備367臺(套)，≥200萬元的大型醫(yī)療設備147臺(套)。2019年6月醫(yī)院啟動基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)部署，將1.7萬臺(套)設備納入數(shù)字化管理，并將急救生命支持類設備等作為試點，實施實時軌跡管理，基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)框架見圖2。

2.1基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)應用

針對醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)應用層設置的8大功能模塊，醫(yī)院重點部署招標采購管理模塊、運行狀態(tài)管理模塊、設備效益分析模塊、計量質(zhì)量控制管理模塊和設備維修保養(yǎng)管理模塊。

2.1.1招標采購管理

該模塊由計劃申報、參數(shù)論證和在線招投標3大功能組成，其中使用科室通過計劃申報功能提交設備、耗材購置計劃，其流程設計具有較強的嚴謹性；管理部門通過參數(shù)論證功能將醫(yī)院管理委員會歷次論證結果上傳，并形成招標參數(shù)；而后通過在線招標功能開展在線招標、投標、開標和評標，所有相關文檔按照需求自動創(chuàng)建，包括招標公告、投標列表、中標通知書以及采購結果公告等，整個招標采購過程電子化文檔管理并支持在線審批，可監(jiān)控、可溯源。

2.1.2運行狀態(tài)管理該模塊以急救生命支持設備、手術麻醉設備、超聲影像設備和醫(yī)學影像設備為重點監(jiān)測對象，利用RFID電子標簽統(tǒng)一編號，一物一碼，通過物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接口實時獲取設備位置和運行狀態(tài)信息，包括自動獲取設備的總工作時間、停機時間、使用率、人員操作、醫(yī)生工作量及檢測人次等指標，實現(xiàn)可視化設備軌跡管理和運行狀態(tài)全方位監(jiān)控。以急救類設備為例，正常狀態(tài)下系統(tǒng)實時定位設備分布和所在樓層科室，支持設備一鍵盤點；在緊急狀態(tài)下，及時了解設備運行狀態(tài)，為精準調(diào)配提供數(shù)據(jù)支撐，醫(yī)院平均每年度調(diào)配20余次。急救生命支持設備運行狀態(tài)管理界面見圖3。

2.1.3設備效益分析

以醫(yī)院價值≥200萬元的147臺(套)大型醫(yī)療設備為重點監(jiān)測對象，通過與HIS、LIS、PACS和OA等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，該模塊可自動抓取和分析相關設備的各項數(shù)據(jù)指標，包括使用狀態(tài)、開機時長、檢查人數(shù)、檢查項目、總收入、陽性率、折舊費用、使用率、功能利用率及耗材支出等運行狀態(tài)信息，以及設備折舊、維護及報廢等動態(tài)信息。利用固定資產(chǎn)折舊和成本效益分析算法，快速、準確地計算醫(yī)院大型設備的成本與效益，為醫(yī)院大型設備配置與采購管理提供有效的決策依據(jù)。

2.1.4計量質(zhì)量控制管理

面對三級甲等醫(yī)院醫(yī)療設備繁多、計量質(zhì)量控制工作任務繁重的特點，該模塊設置有計量質(zhì)量控制計劃、檢測數(shù)據(jù)采集、計量證書管理、計量設備定位與監(jiān)測管理等功能；其中，計量質(zhì)量控制計劃功能基于設備資產(chǎn)信息分類設置周期提醒對應醫(yī)療設備的計量和質(zhì)量控制檢測時間；檢測數(shù)據(jù)采集功能提供計量和質(zhì)量控制檢測數(shù)據(jù)的實時錄入或填報，實現(xiàn)檢測情況記錄和結果數(shù)字化入檔。計量質(zhì)量控制管理的數(shù)字化使得該項工作能夠實時、高效、全流程追溯，為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提供重要保障。

2.1.5設備維修管理

該模塊與醫(yī)院OA系統(tǒng)聯(lián)接，并嵌入醫(yī)院企業(yè)微信和微信公眾號，能夠提供設備報修、巡檢管理、保養(yǎng)管理、預防性維護管理及不良事件管理等功能。當設備出現(xiàn)故障時，醫(yī)務人員通過微信掃碼報修，工程師在手機端認領派工，開展維修檢測并上報結果，完成維修后使用科室進行驗收評價，同時，設備維修狀態(tài)、歷史維修情況及維修費用等均可全過程追蹤設備維修管理界面詢。在管理角色終端，系統(tǒng)大屏實時監(jiān)控設備運行情況，基于歷史故障知識庫的設備維修智能預警功能可將事后維修變?yōu)橹鲃泳S修，防止故障發(fā)生或降低故障擴大引發(fā)的損傷。設備維修管理界面見圖4。

2.2基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)評價

2.2.1運行效率評價

自基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)運行以來，與之前傳統(tǒng)管理模式相比，在計劃論證、招標采購、資產(chǎn)盤點、狀態(tài)監(jiān)測和效益分析方面運行效率明顯改善。①計劃論證過程無錯漏、可追蹤；②線上招投標無紙化，無需投標人到場，節(jié)省時間和人力成本；③資產(chǎn)管理采用一物一碼精準定位，自動盤點實時高效，保證設備資產(chǎn)賬物相符；④通過設備使用狀況監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)除顫儀、呼吸機配置不足和分布不合理，經(jīng)過優(yōu)化配置使用效率提升1倍，形成可持續(xù)改進的案例；⑤通過軌跡追蹤和運行監(jiān)控，及時精準調(diào)配各科室急救生命支持類設備，保障醫(yī)療質(zhì)量，有效避免醫(yī)療糾紛；⑥效益分析報告為醫(yī)院決策層提供科學依據(jù)，使設備配置、成本投入及淘汰報廢等有據(jù)可依。醫(yī)療設備傳統(tǒng)管理模式與全生命周期管理模式運行效率比較見表1。

2.2.2運行成本評價

2020-2022年，醫(yī)院對納入重點監(jiān)測對象的147臺(套)大型醫(yī)療設備和1053臺(套)急救生命支持類醫(yī)療設備，利用運行狀態(tài)和設備維修管理模塊進行實時監(jiān)測，累計出現(xiàn)系統(tǒng)異常預警159臺次，據(jù)此開展預防性維修220臺次，共節(jié)約維修費用1063萬元。其中2020年度系統(tǒng)異常預警37臺次，預防性維修49臺次，節(jié)約維修費用166萬元，人力成本50萬元；2021年度系統(tǒng)異常預警53臺次，預防性維修76臺次，節(jié)約維修費用275萬元，人力成本104萬元；2022年度系統(tǒng)異常預警69臺次，預防性維修95臺次，節(jié)約維修費用348萬元，人力成本120萬元。系統(tǒng)異常預警中急救生命支持設備和手術麻醉設備預警較為頻繁，而對醫(yī)學影像設備定期主動進行預防性維修意義更大，同時，隨著故障知識庫的不斷擴大，智能預警能力不斷提升。2020-2022年度系統(tǒng)異常預警與預防性維修數(shù)量圖5，2020-2022年度節(jié)省維修費用和人力成本費用見6。

2.2.3用戶體驗評價

2022年，醫(yī)院面向56個臨床科室和醫(yī)技科室用戶，從基礎設施、系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)管理和服務效果4個維度，對醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)已上線的招標采購管理、運行狀態(tài)管理、設備效益分析、計量質(zhì)量控制管理和設備維修管理5個功能模塊進行服務滿意度和反饋處理率調(diào)查。服務滿意度數(shù)據(jù)獲取采取分層設計，系統(tǒng)功能滿意度作為總體指標，將界面友好性、操作交互便利性、設備信息流、流程精簡度、創(chuàng)新能力和處理問題的速度及能力作為其他指標，每個指標評價分為滿意、一般和不滿意3級；在每一次功能模塊流程操作結束后，系統(tǒng)自動推送滿意度測評信息到操作人員手機，系統(tǒng)對收集的有效反饋意見進行量化分析；滿意度評價采取相對衡量法，即滿意人數(shù)占總體操作人員的比例，評價結果顯示，招標采購管理模塊服務滿意度最低為80.10%，而運行狀態(tài)管理和設備維修管理模塊滿意度較高，分別為84.64%和86.18%。在反饋處理率方面，盡管招標采購管理問題反饋較多，但處理率仍達95.65%；其他4個功能模塊問題相對較少，反饋處理率均在96.23%～98.54%。目前，系統(tǒng)還在不斷升級和拓展，用戶體驗評價模式和指標尚需進一步修正、細化和完善，這也是未來的工作重點。醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)各功能模塊滿意度調(diào)查見表2。

3、討論

醫(yī)療設備全生命周期管理平臺的構建是一個系統(tǒng)工程。大部分醫(yī)院在管理上普遍存在重視或強化臨床業(yè)務管理，而忽視或弱化醫(yī)院運營管理的現(xiàn)象，尤其是針對醫(yī)療設備管理，日益先進的醫(yī)療設備和龐雜的業(yè)務數(shù)據(jù)，采用傳統(tǒng)人工粗放的管理手段，極易導致部門之間協(xié)同低效和醫(yī)院運營成本增高等問題[11]。為實現(xiàn)醫(yī)療設備的智慧化管理，本研究在基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)設計過程中，對頂層架構設計、功能模塊設置、數(shù)據(jù)通訊協(xié)定和數(shù)據(jù)分析應用進行深入研究，以適應醫(yī)院智慧管理要求。

3.1頂層設計多部門聯(lián)動形成合力

醫(yī)療設備全生命周期管理管理系統(tǒng)定位于解決行業(yè)中共性存在的“老大難”問題，而目前尚缺乏可供參考的成熟解決方案和產(chǎn)品。在頂層設計方面，既需要滿足國家行業(yè)監(jiān)管要求，也需要滿足醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃；既需要院長和分管領導的大力推動，也需要信息科、醫(yī)務科、總務科、質(zhì)量控制科、設備科及臨床科室等各部門聯(lián)動配合，從而使各方形成合力共同參與到智慧化平臺建設中，確保醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)設計的合理性和可行性[12]。

3.2需求導向各功能持續(xù)改進優(yōu)化

本研究按照醫(yī)療設備全生命周期管理考核目標體系，面向重點監(jiān)測設備部署基本管理(招標采購管理、設備維修管理、計量質(zhì)控管理和運行狀態(tài)管理)和支持性管理(設備效益分析)功能模塊。然而每家醫(yī)院均有自身管理特點，功能模塊的設置和工作流程的制定，要立足于醫(yī)院實際情況，促進醫(yī)院管理流程優(yōu)化和效益提升；要牢牢把握臨床需求和工作職責，對系統(tǒng)運行情況及時反饋，與臨床科室用戶共同探討解決方案，不斷優(yōu)化系統(tǒng)的工作流程與數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

4、結論

基于RFID技術的醫(yī)療設備全生命周期管理管理系統(tǒng)能夠利用有限的人力資源，依托數(shù)字化基礎設施，提升醫(yī)療設備運行效率，降低運營成本，改善臨床用戶體驗，全面增強醫(yī)院醫(yī)療設備管理能力，促進設備規(guī)范化、精細化和智能化管理，推動智慧化醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)交互通暢，全程動態(tài)追蹤，基本使醫(yī)院告別了傳統(tǒng)的臺賬式、靜態(tài)和滯后的管理模式，逐漸轉向科學、有序、高效、全面和直觀的管理模式。

*《智慧醫(yī)院醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)構建與評價研究》

作者：北京大學深圳醫(yī)院醫(yī)學裝備部、南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院設備科（吳平鳳、姚輝、林建勛、楊偉文、岑宏飛、高宇、黃麗貞、蔡東江）

來源：建醫(yī)界