黨的二十大提出,要“推進(jìn)以黨建引領(lǐng)基層治理”“推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理”。南陽市順應(yīng)時代發(fā)展需要,在城市和農(nóng)村基層治理中探索實行黨建引領(lǐng)全科網(wǎng)格新模式,實現(xiàn)在基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下對基層的扁平化、精準(zhǔn)化治理,有力提升基層治理現(xiàn)代化。
以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立全科網(wǎng)格。一是在信息管理上進(jìn)行擴(kuò)容。組織各縣市區(qū)對轄區(qū)常住居民信息進(jìn)行統(tǒng)計匯總,形成了一整套較為完整的居民信息數(shù)據(jù)庫。在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)各縣市區(qū)打破各單位手中掌握的“信息孤島”,整合綜治、12345、城管等平臺信息,建立常住居民大數(shù)據(jù)庫,為實施全科網(wǎng)格奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。二是在網(wǎng)格架構(gòu)上進(jìn)行擴(kuò)容。以村、社區(qū)黨支部為中心點,以轄區(qū)常住人口為對象,在常住居民大數(shù)據(jù)庫支持下重新明確網(wǎng)格架構(gòu),建立由縣(市、區(qū))黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的“縣(市、區(qū))—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—村(社區(qū))—自然村(小區(qū))—村民小組(樓院)”五級網(wǎng)格體系,同時運(yùn)用全域黨建理念建立相對應(yīng)的功能性黨組織體系,變原有1000名居民左右的模糊大網(wǎng)格為200名居民左右的精準(zhǔn)微網(wǎng)格,將轄區(qū)單位黨組織、機(jī)關(guān)事業(yè)單位“雙報到雙服務(wù)”黨員、居民黨員志愿者等力量納入聯(lián)合黨組織,壯大工作力量,縮短管理鏈條。三是在治理功能上進(jìn)行擴(kuò)容。指導(dǎo)各縣市區(qū)實施“全要素”網(wǎng)格重構(gòu),按照綜合、多能的原則,整合黨建、政法、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、公安、交通、城建、市場監(jiān)管、城管等功能統(tǒng)籌入網(wǎng),明確網(wǎng)格事項清單和工作標(biāo)準(zhǔn)清單。
以零距離為要求改良管理機(jī)能。一是在人員上進(jìn)行保障。由各村(社區(qū))聯(lián)合黨委負(fù)責(zé),通過黨組織定人、黨建責(zé)任公示、制度機(jī)制定責(zé)的方法,配備“兩長四員”,利用其對社情民情熟悉了解的優(yōu)勢及時發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛隱患、處理突發(fā)事件等。從居民黨員、婦女執(zhí)委、群眾代表、“五老”人員、社會志愿者中選聘專職和兼職網(wǎng)格員,做好政策宣傳、信息收集、矛盾調(diào)解等工作。今年以來,全市網(wǎng)格員累計入戶300余萬次,即查即辦解決問題17萬余件。二是陣地上進(jìn)行保障。在村、社區(qū)黨群服務(wù)中心推廣親民化改造,打破柜臺式管理服務(wù),建立“面對面”的服務(wù)平臺,并為“兩長四員”配備辦公室,讓中心充分發(fā)揮網(wǎng)格主陣地作用。在城市,倡導(dǎo)“一室多用、開放共享”原則,建設(shè)集小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司等功能于一體的小區(qū)黨群服務(wù)站作為網(wǎng)格節(jié)點。在鄉(xiāng)村,依托網(wǎng)格員自家住宅或鄉(xiāng)村快遞站點建設(shè)黨群服務(wù)驛站,將矛盾調(diào)解、政策宣傳、收發(fā)快遞等功能合為一體。三是在系統(tǒng)上進(jìn)行保障。通過校地合作、柔性引進(jìn)等模式,組織互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?,對各縣市區(qū)黨建引領(lǐng)全科網(wǎng)格進(jìn)行智能化系統(tǒng)改造。目前已注冊網(wǎng)格員7000余人,管理居民群699個,添加居民數(shù)量34069戶。四是在資金上進(jìn)行保障。指導(dǎo)各縣市區(qū)根據(jù)實際情況,在量力而為的前提下加大對全科網(wǎng)格工作力量的資金保障,充分調(diào)動網(wǎng)格員的工作積極性。臥龍區(qū)每年投入社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費4000余萬元,落實每個網(wǎng)格每年1.5萬元工作經(jīng)費,衛(wèi)生監(jiān)督員每人每月不低于400元的補(bǔ)貼。
以聚合力為目標(biāo)制定工作制度。一是建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位分包網(wǎng)格制度。結(jié)合網(wǎng)格分布和機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職黨員“雙報到雙服務(wù)雙評議”工作,組織全市各級機(jī)關(guān)事業(yè)單位包聯(lián)基層網(wǎng)格,做到機(jī)關(guān)事業(yè)單位包聯(lián)網(wǎng)格全覆蓋。二是建立網(wǎng)格員聯(lián)系居民戶制度。按照責(zé)任到人、包聯(lián)到戶的原則,明確每名微網(wǎng)格員的聯(lián)系戶,經(jīng)常性開展走訪活動,及時掌握基層動態(tài),幫助協(xié)調(diào)解決實際問題。三是建立多種形式的激勵機(jī)制。淅川縣出臺了《網(wǎng)格化服務(wù)管理專職網(wǎng)格員考核辦法》,注重考核與激勵并重,打通專職網(wǎng)格員和社區(qū)工作者的晉升通道,建立“專職網(wǎng)格員—社區(qū)專職工作者—社區(qū)‘兩委’成員”的逐層逐級擇優(yōu)選拔晉升機(jī)制。社旗縣開展了網(wǎng)格員積分管理和網(wǎng)格“五色”評定,實行動態(tài)管理,考準(zhǔn)考實網(wǎng)格作用發(fā)揮、網(wǎng)格員履職盡責(zé)情況。
以惠眾生為核心服務(wù)人民群眾。一是基層治理能力更強(qiáng)了。通過抓實五級網(wǎng)格管理體系和功能性黨組織體系,構(gòu)建了社區(qū)聯(lián)合黨委“把關(guān)定向”、網(wǎng)格黨總支“統(tǒng)籌推動”、小區(qū)黨支部“片區(qū)負(fù)責(zé)”、樓院黨小組“點上延伸”、黨員中心戶“定崗定責(zé)”的社區(qū)治理格局。二是群眾滿意度更高了。網(wǎng)格化管理實現(xiàn)了管理無死角、服務(wù)無盲區(qū)、訴求全響應(yīng),拓寬了居民訴求渠道,進(jìn)一步打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。三是黨在群眾心中的距離更近了。通過黨建引領(lǐng)把網(wǎng)格化治理工作轉(zhuǎn)化成了社區(qū)服務(wù)居民、造福群眾的民心工程,把事辦到了群眾心坎上,把話說到了群眾心窩里,拉近了黨員與群眾之間的距離,提高了黨在群眾心中的信任度、滿意度、公認(rèn)度。
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