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職場(chǎng)硬菜:高效會(huì)議管理技巧,讓會(huì)議不再流于形式(管理干貨)

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作者:掃地僧

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一、文章導(dǎo)言

1、本文圍繞“會(huì)議”這個(gè)核心詞,抽絲剝繭,重在闡明各類會(huì)議開(kāi)會(huì)方法,以及如何不讓會(huì)議流于形式,把會(huì)開(kāi)出效果。

2、開(kāi)會(huì)的目的是為了達(dá)成共識(shí),推動(dòng)行動(dòng),如果一場(chǎng)會(huì)議沒(méi)有實(shí)現(xiàn)推動(dòng)行動(dòng)的效果,就是在浪費(fèi)時(shí)間。

3、一場(chǎng)高質(zhì)量的會(huì)議來(lái)自于會(huì)前精心準(zhǔn)備,沒(méi)有準(zhǔn)備就準(zhǔn)備失敗。

4、沒(méi)有決議項(xiàng)的會(huì)議,嚴(yán)格意義上不能叫開(kāi)會(huì),叫大家在一起閑聊。

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二、開(kāi)會(huì)總則

1、能站著開(kāi)的會(huì)就別坐下開(kāi)。因?yàn)檎局?0分鐘就能解決的問(wèn)題,坐下來(lái)至少要1個(gè)小時(shí)。

2、能在辦公區(qū)坐下來(lái)開(kāi)的會(huì)就別進(jìn)會(huì)議室開(kāi)。因?yàn)樵谵k公區(qū)1個(gè)小時(shí)就能解決的問(wèn)題,進(jìn)會(huì)議室至少要2個(gè)小時(shí)。

3、給部門部分成員開(kāi)的會(huì)就無(wú)需讓部門全體都參加。

4、以上三點(diǎn)主要是為了提高溝通效率,縮減時(shí)間成本。

三、會(huì)議成本

1、假定公司有100號(hào)人。

2、平均工資按7000元核算。

3、減去8天雙休后有效工作時(shí)間為22天。每天工作8小時(shí),共計(jì)176小時(shí)。平均每小時(shí)工資消耗約40元。

4、你現(xiàn)在召集100人開(kāi)了2個(gè)小時(shí)的會(huì),耗資8000元。搞笑的是,會(huì)沒(méi)開(kāi)出啥結(jié)果。

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四、如何開(kāi)會(huì)

1、早會(huì)

成員:以部門小組為單位;

時(shí)間:壓縮在20分鐘以內(nèi);

模式:圍圈站著開(kāi)會(huì);

規(guī)則:主管主持會(huì)議,其余發(fā)言;

內(nèi)容:昨天的工作進(jìn)度,今天的工作計(jì)劃,問(wèn)題及建議(沒(méi)有解決方案的問(wèn)題俗稱發(fā)牢騷);

結(jié)尾:主管糾偏、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、敲打落后、布置新任務(wù);

細(xì)節(jié):每個(gè)人拿著工作記錄本,人與人之間的距離盡可能近,近到有輕微碰觸(別問(wèn)為啥堅(jiān)持一個(gè)月答案自然揭曉)。

附注:若有夕會(huì),方法與早會(huì)雷同。

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2、例會(huì)

成員:各部門核心層;

時(shí)間:周五下午或周五下班后(垃圾時(shí)間);

模式:會(huì)議室或辦公區(qū)圍圈坐;

規(guī)則:部門最高領(lǐng)導(dǎo)主持,其余發(fā)言;

內(nèi)容:上周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃,問(wèn)題及建議;

結(jié)尾:部門高管糾偏、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、敲打落后、布置新任務(wù),提出部門業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。

細(xì)節(jié):抓落實(shí)、抓數(shù)據(jù)、促進(jìn)進(jìn)度,其他都是次要。

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3、高管會(huì)

成員:各部門頭頭;

時(shí)間:下班后的某一天,依據(jù)公司成熟度調(diào)整高管會(huì)頻次;

模式:會(huì)議室,拒絕被干擾;

規(guī)則:總經(jīng)理或董事長(zhǎng)主持,其余發(fā)言;

內(nèi)容:階段性工作成果匯報(bào),階段性工作規(guī)劃,部門需要公司層面決議的事項(xiàng),業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路提案,人事補(bǔ)給或調(diào)整等;

結(jié)尾:總經(jīng)理糾偏,肯定優(yōu)秀,指出不足,給出方向;

細(xì)節(jié):高管會(huì)需提前擬定會(huì)議流程,發(fā)布會(huì)議通知,提出會(huì)議要求,規(guī)定發(fā)言主題及發(fā)言時(shí)長(zhǎng)等。高管會(huì)拒絕任何非高管成員出席,這是最基本的要求,有些公司把一些優(yōu)秀的新人放進(jìn)高管會(huì),筆者不建議這樣做,吃奶的階段別加輔食,容易鬧肚子。

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4、培訓(xùn)會(huì)

成員:全員培訓(xùn)會(huì)就全員參加,如企業(yè)文化、制度政策等;專題培訓(xùn)會(huì)則特定人群才加,如財(cái)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷技能培訓(xùn);

時(shí)間:依據(jù)公司具體情況而定;

模式:會(huì)議室,投影或LED屏幕呈現(xiàn);

規(guī)則:定時(shí)間、定培訓(xùn)對(duì)象、定主持、定講師;

內(nèi)容:依據(jù)團(tuán)隊(duì)需要而定;

開(kāi)場(chǎng):熱身游戲開(kāi)場(chǎng),或才藝展示開(kāi)場(chǎng),制造氛圍,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,地球人提到培訓(xùn)都頭大;

結(jié)尾:發(fā)放填寫培訓(xùn)評(píng)估表,表格設(shè)計(jì)有針對(duì)性,可以匿名填寫。培訓(xùn)的目的是提高員工的戰(zhàn)斗力,不是讓培訓(xùn)師過(guò)嘴癮;

細(xì)則:有完整的流程、有嚴(yán)格的要求、有明確的考核、有參與感、有互動(dòng)性、有啟發(fā)、有討論。

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5、團(tuán)建會(huì)

分類:旅游、拓展、聚餐、唱K、晚宴、晚會(huì)等;

細(xì)則:有流程、有主題。團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙從團(tuán)建活動(dòng)上可以一目了然。

6、月度啟動(dòng)會(huì)

成員:全體;

時(shí)間:月末最后三天或月初前三天;

模式:會(huì)議室,大型投影或LED屏幕;

內(nèi)容:月度總結(jié)、月度規(guī)劃、表彰、新政策、新戰(zhàn)略等;

規(guī)則:各部門頭頭有露臉機(jī)會(huì),課件講究有內(nèi)容,版面統(tǒng)一,拉升高管,熔煉團(tuán)隊(duì);

細(xì)則:強(qiáng)調(diào)會(huì)議紀(jì)律,發(fā)布會(huì)議管控制度。

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7、年會(huì)

成員:員工全體,客戶代表,代理商代表,供應(yīng)商代表,員工家屬代表等;

時(shí)間:舊歷年年尾或新歷年年初;

模式:根據(jù)人數(shù)選擇多功能會(huì)議廳;

內(nèi)容:節(jié)目表演、表彰、性政策新產(chǎn)品發(fā)布、成果展示、未來(lái)戰(zhàn)略、大頭頭主題演說(shuō)等;

細(xì)則:會(huì)務(wù)策劃公司托辦、公司與會(huì)務(wù)策劃公司聯(lián)辦、公司獨(dú)立舉辦,筆者建議選擇后兩種。

五、尾聲

本文粗略介紹了公司常見(jiàn)會(huì)議的通用簡(jiǎn)則,根據(jù)公司發(fā)展階段和公司屬性,各類會(huì)議都有所不同。各類會(huì)議的操作細(xì)節(jié)及大型會(huì)議舉辦方案,請(qǐng)關(guān)注后續(xù)文章。

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