摘 要 目前,內(nèi)部控制制度的構(gòu)建受到社會各界的關(guān)注。作為經(jīng)營管理剛剛起步的中小企業(yè)而言,具有十分重要的意義。本文首先概述了我國成長型中小企業(yè)的特點,以及這種特點給成長型的中小企業(yè)內(nèi)部控制造成的影響,并簡單介紹了成長型中小企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制框架的基本理論;其次,通對遼寧三寶這一企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀的分析,將內(nèi)部控制理論與實際的有機(jī)的結(jié)合到一起,為中小企業(yè)構(gòu)建一個完善的內(nèi)部控制制度;最后,總結(jié)了成長型中小企業(yè)構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度的重要性。
關(guān)鍵詞 成長型中小企業(yè) 內(nèi)部控制 完善
一、我國成長型中小企業(yè)內(nèi)部控制概述
1.成長型中小企業(yè)的特點
綜合國內(nèi)外學(xué)者對成長型中小企業(yè)特點的論述,可以從兩個層面來歸納成長型中小企業(yè)的特點:
一個是經(jīng)營層面,它將成長型中企業(yè)的特點總結(jié)為以下三點:
第一點,從不同的角度評價企業(yè)近三年或近五年的經(jīng)營業(yè)績,其評價的結(jié)果應(yīng)該是實現(xiàn)了企業(yè)連續(xù)增長,且經(jīng)營業(yè)績是顯著的。
第二點,企業(yè)所經(jīng)營的單一產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)的主打產(chǎn)品,且在市場上的占有率正在不斷的提高,在市場上有很強(qiáng)的競爭力。
第三點,企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)在目前的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)獲得了高度的認(rèn)可,并已經(jīng)開始向經(jīng)營區(qū)域外擴(kuò)張發(fā)展。
另一個是管理層面,它將成長型中小企業(yè)的特點總結(jié)為以下五點:
第一點,由于企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)沒有得到徹底的分離,使企業(yè)創(chuàng)立的獨特文化和未來的發(fā)展方向會受到企業(yè)所有者個人的意志所限制。
第二點,成長型中企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)集權(quán)型,既可以協(xié)調(diào)部門之間的不同意見,又可以使行為與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成一致;但由于決策時間較長,導(dǎo)致企業(yè)對外部形勢的變化反應(yīng)變慢。
第三點,由于企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)比較統(tǒng)一,造成企業(yè)整體的業(yè)務(wù)工作流程不規(guī)范,會給相關(guān)工作人員提供舞弊的機(jī)會,給企業(yè)帶來不必要的損失。
第四點,由于成長型的中小企業(yè)福利待遇和晉升機(jī)制照比大企業(yè)而言都相對較差,無法吸引更多高素質(zhì)專業(yè)人才為企業(yè)長久的服務(wù)。造成成長型的中小企業(yè)在人才結(jié)構(gòu)上失衡。
第五點,在多變的經(jīng)濟(jì)市場下,成長型的中小企業(yè)信息化水平具有一定的局限性。再加上資金的短缺、業(yè)務(wù)量的有限,使得成長型的中小企業(yè)無法達(dá)到信息化管理的層面。
2.成長型中小企業(yè)的特點對內(nèi)部控制的影響
受到成長型中小企業(yè)自身特點的影響,企業(yè)的內(nèi)部控制也產(chǎn)生了正面和負(fù)面的影響。
正面影響,經(jīng)營者是成長型中小企業(yè)實施內(nèi)部控制的關(guān)鍵。既能統(tǒng)一企業(yè)所有者與經(jīng)營者的目標(biāo),又能直接控制企業(yè)整體運營。由于企業(yè)的規(guī)模較小,各個層級之間的溝通比較直接與頻繁,內(nèi)部信息的傳遞速度較快,不容易失真。局部的信息化管理,也為企業(yè)規(guī)避了內(nèi)部風(fēng)險。
負(fù)面影響,由于成長型的中小企業(yè)缺乏大量的發(fā)展資源,使得企業(yè)缺少了相應(yīng)的風(fēng)險評估過程,創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型受到很大的限制,抵抗經(jīng)營風(fēng)險的能力也較差。再加上,成長型中小企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程比較簡單,相關(guān)的專業(yè)人員與規(guī)范制度的欠缺,更增加了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險,使企業(yè)的內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。
3.成長型中小企業(yè)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建
在實際工作中,成長型中小企業(yè)的內(nèi)部控制體系建設(shè),要通過以下幾個步驟來完成:
首先,分析企業(yè)目前的內(nèi)部整體環(huán)境,包括企業(yè)文化、整體經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)以及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
其次,建立有效的風(fēng)險評估機(jī)制,使企業(yè)對內(nèi)外風(fēng)險作出靈敏的反應(yīng)。
再次,增強(qiáng)企業(yè)信息化管理同時,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通,有效實施企業(yè)內(nèi)部控制。
最后,規(guī)范企業(yè)現(xiàn)有的監(jiān)督與評價工作,強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)控工作,實現(xiàn)小成本大收益的內(nèi)控審計。
二、我國成長型中小企業(yè)現(xiàn)狀及問題分析
1.對成長型中小企業(yè)內(nèi)部控制的重要性認(rèn)識不充分
處于成長過程中的中小企業(yè)對內(nèi)部控制制度的認(rèn)識具有局限性,其原因有兩個方面:首先,內(nèi)部控制不能直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益;其次,政府部門對于中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度的制定沒有給出相應(yīng)的指導(dǎo)性規(guī)范和強(qiáng)制性的實施要求。在這樣的情況下,企業(yè)僅將單純的防腐糾錯做為內(nèi)部控制的重點,沒有樹立正確的規(guī)范引導(dǎo)觀念。
2.未真正意識到內(nèi)部控制的缺乏給企業(yè)來的風(fēng)險
正處于成長過程的中小企業(yè),決策權(quán)往往只掌控在管理者手里,因此,只有管理者才能感覺到經(jīng)營風(fēng)險的存在,而企業(yè)的員工只是被動的完成管理者按排的工作,而沒有主動認(rèn)識風(fēng)險的習(xí)慣,造成風(fēng)險來臨時應(yīng)對不及時,這也是中小企業(yè)風(fēng)險防范管理設(shè)置不夠完善的一種表現(xiàn)。
3.成長型中小企業(yè)的內(nèi)部控制措施不健全,監(jiān)督不到位
由于成長型中小企業(yè)的管理者長期直接參與經(jīng)營全過程,使企業(yè)員工習(xí)慣了被管治,管理者則習(xí)慣了管治的狀態(tài),而省略了現(xiàn)代管理技術(shù)治理企業(yè),造成了績效考核機(jī)制不完善,相關(guān)評價指標(biāo)不明確,影響了企業(yè)內(nèi)部的日常監(jiān)督與專項監(jiān)督,使企業(yè)的內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。
三、實例分析
1.遼寧三寶食品加工企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀概述
遼寧三寶為中國百年老字號食品加工企業(yè),經(jīng)過筆者的調(diào)研,該企業(yè)法人代表有自行決定決策的權(quán)利。目前,該企業(yè)擁有員工1200余人,其中高級技術(shù)人員占總員工人數(shù)的10%。2011年,遼寧三寶投資1億元人民幣,引進(jìn)了當(dāng)時較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),建立了一個現(xiàn)代化的食品加工基地。
遼寧三寶如今在當(dāng)?shù)匾严碛休^穩(wěn)定銷售市場,但隨著企業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增多,遼寧三寶的法人代表發(fā)現(xiàn)原有的企業(yè)內(nèi)部控制制度已經(jīng)不再適合企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。因此,遼寧三寶的法人代決定在原來的內(nèi)部控制制度上進(jìn)行改進(jìn),完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度。
2.遼寧三寶構(gòu)建新內(nèi)部控制框架的前提
遼寧三寶在構(gòu)建新的內(nèi)部控制制度時,將企業(yè)未來的成型戰(zhàn)略也考慮在內(nèi)。首先,新的內(nèi)部控制制度以該企業(yè)的實際經(jīng)營情況為基礎(chǔ),目的是為了實現(xiàn)內(nèi)部控制制度的可操作性。其次,新的內(nèi)部控制制度具有動態(tài)性,在面對不斷變化的內(nèi)外部經(jīng)營風(fēng)險時,適時的自動更新。
3.構(gòu)建遼寧三寶內(nèi)部控制框架
遼寧三寶原有的內(nèi)部控制制度與企業(yè)成立初期的成長目標(biāo)基本相吻合,敢于創(chuàng)新,基本上已經(jīng)實現(xiàn)了信息化管理與信息化溝通的經(jīng)營模式。但由于當(dāng)時處于初始經(jīng)營階段,制定的內(nèi)部控制制度忽略了一些細(xì)節(jié),然而成長型企業(yè)對市場環(huán)境的掌控能力比較薄弱,所以內(nèi)部控制需要加以改革:例如舊的制度沒有考慮到經(jīng)營環(huán)境、具體的控制措施、評價指標(biāo)等。
新的內(nèi)部控制制度以構(gòu)建新內(nèi)部控制框架的前提為依據(jù),重新梳理了企業(yè)原有的內(nèi)部控制制度,即強(qiáng)化了內(nèi)部控制測試工作的效率,又完善了內(nèi)部控制制度的內(nèi)容。具體內(nèi)容如下:
第一,完善企業(yè)各職位體系。將企業(yè)各崗位的工作內(nèi)容及工作量以書面形式明確列示,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部定崗定編目標(biāo)。并將內(nèi)部控制制度的相關(guān)措施也加入到各崗位的實際工作內(nèi)容中,以此作為考核員工的一項指標(biāo)。
第二,完善企業(yè)人力資源部門業(yè)務(wù)流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),設(shè)置了一套較為合理的員工績效考核指標(biāo)體系,作為調(diào)整員工薪酬、職位等參考依據(jù),以此激勵員工在工作崗位上盡職盡責(zé),讓員工意識到內(nèi)部控制的重要性,保證新的內(nèi)部控制制度執(zhí)行效力。
第三,為企業(yè)員工定期培訓(xùn),加強(qiáng)員工對專業(yè)知識的掌握,同時增強(qiáng)員工對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同感,從根本上改變員工的工作態(tài)度,引導(dǎo)員工作出正確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、總結(jié)
完善的內(nèi)部控制制度對于我國成長型中小企業(yè)的未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,既可以為企業(yè)降低內(nèi)部或外部環(huán)境帶來的風(fēng)險,又可以對企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程實施有效的管控,從根本上強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制制度,提高企業(yè)自身的經(jīng)營管理能力。
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