一、總則

第一條 為合理安排辦公車輛使用，提高車輛使用率，降低車輛使用風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范駕駛員人員工作標(biāo)準(zhǔn)，特制定此管理辦法。

二、適用范圍

第二條 本辦法適用于公司有關(guān)車輛購置、使用、用油、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)和駕駛員管理等相關(guān)事項(xiàng)。

第三條 本辦法適用于員工上下班公司自備交通車、公務(wù)車；不包含生產(chǎn)及運(yùn)輸車輛。

第四條 車輛分類

1．綜合部統(tǒng)一安排的自備交通車、公務(wù)車。

2．配屬各部門的公務(wù)車。

3．公司配置的高層管理人員專用車輛。

三、管理部門

第五條 綜合部作為公司車輛統(tǒng)一管理部門，總體負(fù)責(zé)公司車輛的購置、使用、用油、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)和駕駛員管理及與財(cái)務(wù)部審核各項(xiàng)費(fèi)用。

第六條 各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)里程登記、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、車輛維修登記等。部門車輛使用、各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及報(bào)銷由部門負(fù)責(zé)人審核，并接受綜合部監(jiān)督。

第七條 綜合部駕駛員及各部門車輛駕駛?cè)藛T必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)交通法律法規(guī)，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司的車輛管理制度。

第一部份 車輛管理

四、車輛購置

第八條 車輛添置由綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

五、用車申請(qǐng)和審批

第九條 審批原則

1. 業(yè)務(wù)優(yōu)先原則：公司車輛主要為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)為主，所有車輛的派遣使用必須保證日常業(yè)務(wù)的需求。

2. 客戶優(yōu)先原則：為保證公司形象和業(yè)務(wù)需要，所有車輛的派遣必須優(yōu)先考慮客戶的接待工作。

3. 緊急事務(wù)優(yōu)先：為保證突發(fā)事件的處理，所有車輛的派遣必須優(yōu)先保證緊急突發(fā)的事件用車。

4. 車輛合用原則：為降低車輛使用成本，提高車輛使用效率，所有車輛派遣遵守車輛合用原則，統(tǒng)一派車。

5. 減少長(zhǎng)途派車：為降低車輛使用成本，避免和減少可能的事故風(fēng)險(xiǎn)，所有長(zhǎng)途派車應(yīng)盡量減少，3小時(shí)以上的車輛派遣，必須保證3人以上數(shù)量、并有明確的工作需求申請(qǐng)派車。

第十條 申請(qǐng)流程

1.公司公用車輛申請(qǐng)應(yīng)填寫《用車申請(qǐng)單》,由綜合部統(tǒng)一派遣車輛。

2.各部門車輛出車前應(yīng)填寫《用車申請(qǐng)單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后方可使用。

3.車輛外借須經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審核 、分管副總審批同意。

第十一條 公用車輛派遣

1. 市內(nèi)用車:需提前半日申請(qǐng)，經(jīng)綜合部行政后勤管理審核后統(tǒng)一派車。

2. 省內(nèi)用車(單程在400公里以內(nèi)):需提前一日申請(qǐng),經(jīng)綜合部行政后勤經(jīng)理審核后統(tǒng)一派車。

3. 國(guó)內(nèi)用車(單程超過400公里):需提前兩日申請(qǐng),經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審批后由行政后勤經(jīng)理統(tǒng)一派車。

第十二條 車輛出入

1. 公司公用車輛及部門車輛出門須持《用車申請(qǐng)單》，交安保人員登記里程數(shù)并記錄出廠時(shí)間方可出門。車輛返廠前《用車申請(qǐng)單》由安保人員留存。

2. 用車結(jié)束返回工廠應(yīng)由安保人員在《用車申請(qǐng)單》登記入廠里程表。

3. 安保人員每日將《用車申請(qǐng)單》整理后在次日上午交各部門專人保管。

4. 公司高層管理人員專用車輛不在此范圍內(nèi)，直接放行。

第十三條 車輛里程登記

1、 各部門應(yīng)根據(jù)《車輛使用明細(xì)表》的要求登記駕駛?cè)?、里程、用車事由、行車記錄、費(fèi)用明細(xì)。

2、 每月28日前將當(dāng)月（上月26日至本月25日）《車輛使用明細(xì)表》交綜合部車輛管理員匯總并存檔。

六、用油管理

第十四條 定點(diǎn)加油管理

1. 綜合部負(fù)責(zé)指定加油站的選擇與管理，及油卡的統(tǒng)一辦理。

2. 各部門車輛應(yīng)遵守指定加油點(diǎn)加油，充值由部門專人負(fù)責(zé)。

3. 盡量避免現(xiàn)金加油，長(zhǎng)途出前應(yīng)檢查油箱油量。

第十五條 各部門所配車輛油耗定額

1．各部門所配車輛油耗分別為：

2.夏季是指：5、6、7、8、9五個(gè)月份，其余視為冬季。

3.綜合部負(fù)責(zé)每月匯總審核、超出部份費(fèi)用由各部門自行負(fù)責(zé)。

4. 部門車輛長(zhǎng)途用油(長(zhǎng)途是指非市內(nèi)用車)不在上述定額里程中。長(zhǎng)途出車回廠后根據(jù)《用車申請(qǐng)單》填寫的里程結(jié)合上述油耗定額，當(dāng)月由綜合部統(tǒng)一補(bǔ)貼至油卡中。

七、車輛保養(yǎng)和維修

第十六條 日常保養(yǎng)

公司公用車輛由綜合部負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)，部門車輛由各部門負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)，車輛日常保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.外觀保養(yǎng): 車身：車身清爽整潔 ，車窗玻璃光潔明亮。

2.輪胎：輪胎胎體無泥土,輪轂光亮 擋泥皮清潔不破損。

3.車引擎蓋內(nèi)：發(fā)動(dòng)機(jī)及各配件上、引擎蓋內(nèi)側(cè)面清潔，無明顯的積灰和泥土。

4.箱：后備箱物品擺放整齊，車用工具定點(diǎn)放置。

5.墊套：坐墊套系牢固、清潔衛(wèi)生。

6.墊：地墊整潔，擺放整齊。

第十七條 常規(guī)保養(yǎng)

1．車輛常規(guī)保養(yǎng)包括：車輛行駛到一定公里數(shù)必須要進(jìn)行的正常保養(yǎng)和每三個(gè)月需要例行檢查二級(jí)保養(yǎng)。保養(yǎng)流程參照車輛維修流程。

2.保養(yǎng)項(xiàng)目及要求（參考附表）。

第十八條 車輛需要修理或添置各類用品時(shí)，各部門須填寫《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》，并經(jīng)指定車輛維修點(diǎn)進(jìn)行維修檢查，按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批:

1.車輛維修費(fèi)用在5000元以內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人審核后由綜合部審批。

2.車輛維修費(fèi)用在5000元以上,須經(jīng)常務(wù)副總經(jīng)理審批。

車輛如果在外出現(xiàn)必須維修需求時(shí)，須按照維修保養(yǎng)申請(qǐng)流程，進(jìn)行維修檢查，并電話匯報(bào)維修項(xiàng)目和維修費(fèi)用，經(jīng)審批決定是否維修，回公司后及時(shí)補(bǔ)填《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》。

第十九條 車輛維修登記

各部門須根據(jù)《車輛維修登記表》要求填寫車輛維修明細(xì)，每月28日前將當(dāng)月（上月26日至本月25日）《車輛維修登記表》交綜合部車輛管理員匯總存檔。

八、洗車卡管理

第二十條 綜合部負(fù)責(zé)指定洗車點(diǎn)，費(fèi)用管理與結(jié)算。各部門至綜合部車輛管理員處領(lǐng)取洗車卡并登記。

九、費(fèi)用管理

第二十一條 費(fèi)用項(xiàng)目：車輛費(fèi)用管理包括保險(xiǎn)費(fèi)用、用油費(fèi)用、維修費(fèi)用、車輛飾品購置費(fèi)用、洗車費(fèi)用、用車期間的路橋費(fèi)用、年審費(fèi)用等相關(guān)使用費(fèi)用。

1.保險(xiǎn)費(fèi)用：綜合部負(fù)責(zé)所有車輛保險(xiǎn)供應(yīng)商的選擇評(píng)估，相關(guān)保險(xiǎn)種類選擇和購買，以及出現(xiàn)保險(xiǎn)索賠問題的處理。

2.用油費(fèi)用：車輛使用期間所有在市區(qū)內(nèi)的車輛用油必須按照公司統(tǒng)一制定的油品公司采購，盡量減少現(xiàn)金加油、油費(fèi)綜合部統(tǒng)一分配和報(bào)銷。

3.車輛維修費(fèi)用：車輛使用期間所有發(fā)生的維修費(fèi)用按照車輛維修流程處理，由綜合部負(fù)責(zé)費(fèi)用控制。

4.車輛飾品費(fèi)用：車輛使用期間所有發(fā)生的飾品配置和購買按照車輛維修流程處理。

5.洗車費(fèi)用：由綜合部統(tǒng)一購買和放發(fā)。

6.路橋費(fèi)用：車輛使用期間所有發(fā)生的路橋費(fèi)用，須經(jīng)過用車人的簽字確認(rèn)后，各部門負(fù)責(zé)人審核后，進(jìn)行報(bào)銷。

7.年審費(fèi)用:根據(jù)國(guó)家規(guī)定車輛進(jìn)行年審所產(chǎn)生的費(fèi)用,由綜合部統(tǒng)一辦理和報(bào)銷。

第十九條 費(fèi)用報(bào)銷

1.保險(xiǎn)費(fèi)用由綜合部統(tǒng)一報(bào)銷，報(bào)銷附保單復(fù)印件。

2.用油費(fèi)用應(yīng)附定點(diǎn)加油明細(xì)方可報(bào)銷。

3.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用，車輛飾品費(fèi)用，駕駛員憑借《車輛保養(yǎng)維修申請(qǐng)單》、《車輛維修明細(xì)表》客戶聯(lián)，綜合部審核后方可報(bào)銷。

4.車輛所有發(fā)生的使用期間發(fā)生的路橋費(fèi)用，必須采取一事一報(bào)原則，各部門憑填寫完整的《用車申請(qǐng)單》、經(jīng)用車申請(qǐng)人簽字確認(rèn)的所發(fā)生的票據(jù)，方可報(bào)銷。所乘人員為客戶或公司高層管理人員無須本人簽字，出車結(jié)束后應(yīng)及時(shí)由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，綜合部由行政后勤經(jīng)理確認(rèn)。

5.駕駛員的違章罰款一律不予報(bào)銷，包括曝光費(fèi)用、違停拖車費(fèi)用等。

十、車輛應(yīng)急處理

第二十二條 車輛發(fā)生事故必須報(bào)告部門負(fù)責(zé)人及綜合部。處理流程參照《公務(wù)車與交通車應(yīng)急處理辦法》、《重大交通事故應(yīng)急預(yù)案》。

十一、車輛入庫管理

第二十三條 公司車輛在無任務(wù)時(shí)一律有序停放在廠內(nèi)指定位置，嚴(yán)禁公車私用。

第二十四條 符合下列條件并經(jīng)綜合部或各部門負(fù)責(zé)人同意的，可將車輛停放公司以外的停車場(chǎng)所:

1.第二天9：00以前需要用車的。

2.駕駛員17：30以后用車結(jié)束的。

3.公司自備交通車。

停放在公司以外的車輛,駕駛員必須將車輛安全放在第一位,如造成損失,由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。

第二部份 駕駛員管理

十二、駕駛員定義

第二十五條 駕駛員是指：公司專職駕駛員，各部門自行駕駛?cè)藛T。

第二十六條 各部門應(yīng)指定專人作為駕駛?cè)藛T，駕駛?cè)藛T須有一年以上實(shí)際駕齡，經(jīng)綜合部測(cè)試通過并備案后方可駕駛部門車輛。

第二十七條 各部門駕駛?cè)藛T須簽訂《安全責(zé)任書》。

十三、工作禮儀

第二十八條 儀容儀表

1.頭發(fā)：頭發(fā)梳理整齊，不掩住耳朵，常理發(fā)、勤洗頭，禁理光頭。

2.臉：每日保持臉部清潔，鼻孔內(nèi)汗毛不長(zhǎng)出鼻孔；不留胡茬，維持臉部良好形象。

3.內(nèi)衣：內(nèi)衣穿著整齊，常洗澡、勤換衣，里面的衣服不長(zhǎng)出外衣。

4衣服：衣服平整，無油漬，無破損，口袋不外翻。

5褲子：褲子干凈整齊，褲腳不卷起，口袋不外翻，拉鏈拉好，系好皮帶。

6鞋：皮鞋清潔光亮；運(yùn)動(dòng)鞋系好鞋帶，鞋面干凈整潔。

第二十九條 敬語微笑服務(wù)

1.駕駛員應(yīng)使用以下敬語：“您好，歡迎乘坐我公司的車”、“高興為您服務(wù)”、“我?guī)湍谩薄ⅰ　罢?qǐng)上車”、“您去哪里”、“請(qǐng)勿忘記您的…”

2.與賓客首次見面時(shí)，應(yīng)主動(dòng)熱情，使用敬語，微笑服務(wù)。

3.駕駛員應(yīng)站立車門一側(cè)迎接客人，主動(dòng)打開車門，并根據(jù)客人需要，開放空調(diào)或音樂。

4.如遇復(fù)雜路面時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提醒客人注意坐好。

5.客人下車時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)為客人拿下行李。

十四、工作規(guī)范

第三十條 車輛檢查

1.每次接車或出車前，駕駛員須檢查車輛外觀各部位的完好狀況。如發(fā)現(xiàn)意外損壞，應(yīng)查明原因。否則按駕駛員意外損壞處理。

2.駕駛員需每日檢查車輛，若車輛發(fā)生的故障與每日檢查的項(xiàng)目有關(guān)，駕駛員需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3.駕駛員每次長(zhǎng)途出差前，必須仔細(xì)檢查車輛的冷卻、潤(rùn)滑、電系、制動(dòng)、輪胎等部分。

第三十一條 其它規(guī)定

1. 駕駛員的手機(jī)必須保證二十四小時(shí)暢通。

2. 出現(xiàn)緊急事務(wù)不得以任何理由推諉。

十五、考核管理

第三十二條 專職駕駛員的考核以不定期的對(duì)車輛檢查的結(jié)果為依據(jù)，檢查的項(xiàng)目包括：車容 車貌、車內(nèi)環(huán)境、安全事故、個(gè)人儀容儀表、個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量、各種記錄、油耗等

第三部份 安全管理處罰

十六、事故分類

第三十三條 重大交通安全事故，是指發(fā)生的意外交通事故，造成人員傷亡或直接經(jīng)濟(jì)損失在3萬元以上，即為重大交通安全事故。輕微事故是指無人員傷亡、事故金額3萬元以下的非預(yù)警性事故。

十七、非事故類責(zé)任處罰

第三十四條 下列情況經(jīng)綜合部核實(shí)后，每項(xiàng)次罰款100元，款項(xiàng)由綜合部在當(dāng)事人月工資中扣除。

1.違反駕駛?cè)速Y格管理規(guī)定的駕駛公車。

2.違反公車有關(guān)保險(xiǎn)、加油、維修事項(xiàng)管理規(guī)定。

3.未經(jīng)綜合部審核和同意，擅自對(duì)公車進(jìn)行改裝、加裝或添置非原車配置用品。

4.出車?yán)锍膛c行駛記錄嚴(yán)重不符的。

5.未經(jīng)允許公車私用的，將公車借給外單位或個(gè)人的。

第三十五條 下列的情況綜合部核實(shí)后，每項(xiàng)次罰款200元，款項(xiàng)由綜合部在當(dāng)事人月工資中扣除。

1.違反《 公務(wù)車與交通車應(yīng)急處理辦法》、《重大交通事故應(yīng)急預(yù)案》事故報(bào)告程序及處理程序的失職行為。

2.各公司或部門所屬公用車輛逾期三個(gè)月未按綜合部規(guī)定時(shí)間建立車輛維護(hù)保養(yǎng)制度或維修保養(yǎng)記錄。

3. 停放在公司以外的車輛,駕駛員保管不善的,造成車輛受損的。

十八、事故費(fèi)用保險(xiǎn)足額理賠類責(zé)任處罰

第三十六條 依據(jù)公安交通管理部門的《事故責(zé)任裁定書》，罰款由綜合部在當(dāng)事人月工資中扣除。

1.發(fā)生輕微事故，負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任時(shí)，每次罰款500元。

2.發(fā)生輕微事故，負(fù)同等責(zé)任或次要責(zé)任時(shí)，每次罰款200元。

3.發(fā)生重大事故，負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任時(shí)，每次罰款1000元，直接辭退。

4.發(fā)生重大事故，負(fù)同等責(zé)任或次要責(zé)任時(shí)，每次罰款1000元。

5.在一個(gè)記分周期內(nèi)，違章駕駛累計(jì)扣分超過9分以上的司機(jī)，公司取消其車輛專任駕駛員的資格。

十九、事故費(fèi)用保險(xiǎn)未足額理賠類責(zé)任處罰

第三十七條 依據(jù)公安交通管理部門的《事故責(zé)任裁定書》進(jìn)行責(zé)任界定，公司損失費(fèi)用為事故實(shí)際發(fā)生費(fèi)用減去保險(xiǎn)等理賠費(fèi)用，罰款由綜合部在當(dāng)事人月工資或獎(jiǎng)金中扣除。

1.事故負(fù)全部責(zé)任的，按公司損失費(fèi)用的50%處罰。

2.事故負(fù)主要責(zé)任的，按公司損失費(fèi)用的40%處罰。

3.事故負(fù)同等責(zé)任的，按公司損失費(fèi)用的30%處罰。

4.事故負(fù)次要責(zé)任的，按公司損失費(fèi)用的20%處罰。

二十、附則

本辦法由綜合部負(fù)責(zé)解釋修訂，從頒布之日起執(zhí)行。

相關(guān)表格:

用車申請(qǐng)單

車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單

車輛使用明細(xì)表

車輛維修保養(yǎng)登記

車輛保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)表

安全責(zé)任書

安全責(zé)任書

遵守公司《車輛管理制度》，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，公車公用，不得用于私人用途。嚴(yán)格遵國(guó)

家相關(guān)交通法律法規(guī)，持證駕車，并有實(shí)際駕齡一年以上。嚴(yán)禁酒后駕，如有違反上述規(guī)定

愿接受公司一切處罰。

責(zé)任人：

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