在斜橋中心衛(wèi)生院門診一樓,每周三的上午,中醫(yī)內(nèi)科是最多人“光顧”的診室之一。
50歲的女兒帶著77歲年邁的父親從鹽官趕來,匆匆敲開了這扇門。
30多歲的瘦小伙捂著自己的胃,愁眉苦臉地說:“最近飲食不規(guī)律,胃病又犯了…..”
60多歲的老人嘆了口氣:“最近胃里脹、腳酸,不知道是啥情況?!?/p>
他們總是神情緊張,他們迫切需要一個答案。而曹建春就是那個給出答案的人。
今年56歲的曹建春是市中醫(yī)院副院長、主任中醫(yī)師,從2000年開始,每周三定期從市區(qū)趕到斜橋中心衛(wèi)生院坐診半天,治療消化系統(tǒng)疾病。
這也是我市醫(yī)共體的一環(huán),讓醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),打通基層百姓就醫(yī)“最后一公里”。值得一提的是,斜橋中心衛(wèi)生院持續(xù)推出本土專家“兩地雙服務”模式,通過這樣的“輸血”方式,讓患者享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(曹建春)
每天都有專家來坐診
兒童和老人成最大受益者
“市級專家定期來鎮(zhèn)里,我們看病輕松多了,費用也降低了?!苯眨易?span id="q7iw7nk" class="candidate-entity-word" data-gid="4721366">斜橋鎮(zhèn)斜橋村的吳師傅笑著說。
吳師傅這天拿著體檢報告單來看曹建春門診的。對吳師傅而言,到城里看專家門診,要花半個小時乘車不說,好不容易掛到專家號,因為病人太多,醫(yī)生也很忙,他想多問幾句又不敢開口,對自己的病情一直不放心。
當天,曹建春開好醫(yī)囑,又不厭其煩地詳細交代了吳師傅的起居飲食和服藥方法……曹建春態(tài)度和藹可親,耐心地問長問短,吳師傅“壯著膽子”問得明明白白。聽說病情沒有大礙,他憨厚地笑了。
曹建春桌上杯里的茶由熱變溫再變涼,曹建春抽不出空來喝上一口:“忙起來就顧不上了?!?/p>
“我從2000年就來斜橋中心衛(wèi)生院坐診了?!辈芙ù航榻B,他自己也是斜橋黃墩村人。不管嚴寒酷暑,他都堅持每周定期趕來斜橋衛(wèi)生院坐診,風雨無阻,為了方便老斜橋幾個片區(qū)的病人,在每個月的第一周,曹建春會去斜橋分院坐診半天。
醫(yī)共體建設后,獲益最大的除了老人,另一個群體是兒童。
在斜橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,除了開設針灸理療科、骨外科等門診,還有中醫(yī)兒科,每周二上午,來自市中醫(yī)院的兒科醫(yī)生胡浙寧都會定期來坐診。
小鎮(zhèn)上來了兒科醫(yī)生,不僅孩子就醫(yī)變得方便,診療也變得更加規(guī)范。
對此,家住斜橋慶云社區(qū)的“二孩”媽媽周女士深有感觸,她的小兒子患有哮喘,一到換季或者氣溫驟變就容易大病一場,三天兩頭得往市級醫(yī)院跑?!疤垓v!”如果碰上兩個孩子同時生病就更糟心了。
“現(xiàn)在孩子生病了我首先就會帶他們來斜橋衛(wèi)生院?!敝芘空f,從她家到斜橋中心衛(wèi)生院不到10分鐘,在這里看病又不需排太久的隊,相比以前省時又省力。
創(chuàng)新本土專家“兩地雙服務”模式
在門診一樓的墻上,記者看到,掛著8名專家的介紹,同時,創(chuàng)新本土專家“兩地雙服務”模式,其中有4名是斜橋籍醫(yī)療專家,使專家更接地氣、更受當?shù)匕傩諝g迎。
“當?shù)氐陌傩斩贾?,哪一天來找哪個醫(yī)生,不會像以前那樣,因為不方便就不去復診和隨訪?!毙睒蛑行男l(wèi)生院相關負責人介紹。
記者看到,這8名專家中,其中還包括朱氏外科朱霽青和朱良父子,每周日上午坐診。
△朱霽青
對于朱氏父子,很多人不陌生。朱霽青看病有個特點,就是憑著幾十年的中醫(yī)外科經(jīng)驗,他一般詢問下病情,看下病癥,把下脈便知病癥該如何治療,特別是在皮膚外科方面很有經(jīng)驗。
朱醫(yī)生開的藥方,大多也就幾塊錢。其中有一位病人,手上長了一個腱鞘囊腫,朱醫(yī)生就在病人患處用力一捏,便治好了。還有一個小男孩,皮膚老是癢,朱醫(yī)生看了以后,只是讓他回家用白醋每天擦三次,病癥自然就會好。
在朱氏外科看診的,不一定是海寧人。周邊縣市的病人,也會慕名而來。去朱醫(yī)生那兒看病的,有被母親抱在懷里的嬰兒,也有被兒子攙扶著前來的老人,他都會微笑著給病人搭脈,詢問他們的病情。接著就是幫他們敷藥、換藥、開藥方……
針對每個來看診的病人,朱霽青都會把這種病的來龍去脈說得很透徹。而朱良繼承了父親的醫(yī)術,也繼承了父親的醫(yī)德。他會跟每一個病人耐心地講解,把病因解釋清楚,讓病人注意飲食和生活習慣。
因為忙碌,朱醫(yī)師父子經(jīng)常是沒有準點吃過飯。他們父子倆看病的原則是把病看好才吃飯。
服務技術“優(yōu)”起來
醫(yī)共體真正“活”起來
今年以來,斜橋中心衛(wèi)生院成為市中醫(yī)院醫(yī)療集團成員單位。市中醫(yī)院進一步下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,按照二級乙等綜合性醫(yī)院的標準,帶動衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力實現(xiàn)新提升,同時,在原有醫(yī)療專家“下沉”坐診和??平ㄔO的基礎上,合理利用現(xiàn)有的有利條件,在中醫(yī)診療、??平ㄔO、手術開展、信息化建設、醫(yī)養(yǎng)結合、精細化管理等方面,精準承接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。
“以前,有些病人我們沒條件治,動不動就叫他們‘上去看’,現(xiàn)在我們可以把他們留下來了?!睋?jù)悉,今年,斜橋中心衛(wèi)生院投入78萬元購置了高清電子胃腸鏡設備,并按標準裝修布置胃腸鏡檢查室,為患者提供了一個舒適、安全的診療環(huán)境。
(醫(yī)生林龍華為患者針灸)
此外,醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)院通過精準培訓、師徒結對等形式,進一步提升基層醫(yī)療服務能力,也讓基層醫(yī)生得到更多學習的機會,通過這樣的形式,給基層醫(yī)院留下了一支“不走的”專家醫(yī)療隊。
32歲的年輕醫(yī)生沈健充滿干勁。從兩三年前開始,他一直跟著曹建春坐診、抄方?!皩W習到不少課本上沒學過的知識,受益匪淺?!鄙蚪≌f。
(沈健跟著曹建春學習)
此外,我市加大人才保障力度,完善醫(yī)護人才引進、激勵機制,讓醫(yī)護人才“進得來、留得下、干得好”。同時,深化醫(yī)療衛(wèi)生服務領域“最多跑一次”改革,積極構建更便利、更高效、更舒適的醫(yī)療服務新模式。
如今,得益于醫(yī)共體建設,斜橋中心衛(wèi)生院的醫(yī)療能力得到了提升,醫(yī)療服務格局得到了優(yōu)化。2018年,專家接診5538人次。輸血同時更注重造血,衛(wèi)生院累計有12名臨床醫(yī)生成為市級醫(yī)院專家的“徒弟”,接受“手把手”帶教。在專家“下沉”幫扶下,中醫(yī)婦科、中醫(yī)針灸科、兒科等發(fā)展迅速,吸引本鎮(zhèn)及周邊患者求診,中醫(yī)外科被列為海寧市首批基層醫(yī)療機構特色???,更多人選擇在基層首診。
在高效運用雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)的基礎上,還建立與市中醫(yī)院遠程會診中心,依托互聯(lián)網(wǎng)技術,已有數(shù)十名患者先后享受市級專家“隔空”問診服務。同時,診間結算、自助繳費、排隊叫號、移動查房等信息化服務實現(xiàn)流程更優(yōu)化、數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗。此外,在醫(yī)療、護理、藥劑、院感等質(zhì)量控制以制度協(xié)同、培訓協(xié)同等形式,加快推進同質(zhì)化、扁平化管理。
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