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第一章 總 則
一、目的
為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價職員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定職員績效考核實施方案。
二、遵循原則
1、明確化、公開化原則
考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定,而且在考評中應當遵守這些規(guī)定。
2、客觀考評原則
明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。
3、差別原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。
4、反饋原則
考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。
三、適用范圍
適用于本企業(yè)職員。
第二章 績效考核管理
一、績效考核實施
績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況,從工作態(tài)度、工作技能、工作效率三個方面的指標進行考評,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于管理中心,管理中心安排考核評估,具體情況如下:
1、績效考核評委成員:
管理中心負責組織績效考核的全面工作,其主要考核評委成員包括:技術部經(jīng)理、部門部只管。
2、績效評估程序:
⑴、組長根據(jù)員工平時工作情況初步評估分項(滿分100分);
⑵、經(jīng)理根據(jù)員工平時工作情況初步評估分項(滿分100分);
3、評估結(jié)果說明
一線員工績效=組長評分(60%) 經(jīng)理評分(40%)
組長績效=經(jīng)理(100%)
項目分類 | ||||||||||||
工作態(tài)度① | 工作技能② | 工作效率③ | ||||||||||
35% | 30% | 35% | ||||||||||
考評項目 | ||||||||||||
工作態(tài)度 | ||||||||||||
品德誠信 (12%) | 紀律性 (6%) | 工作激情 (5%) | 團隊合作 (12%) | |||||||||
工作技能 | ||||||||||||
專業(yè)知識 (6%) | 解決問題的能力 (8%) | 學習能力 (4%) | 文字表達能力 (3%) | 溝通能力 (6%) | 組織管理協(xié)調(diào)能力 (3%) | |||||||
工作效率 | ||||||||||||
責任意識 (8%) | 按時完成 (10%) | 質(zhì)量達標 (10%) | 工作成本控制 (7%) |
二、考核結(jié)果應用
考核結(jié)果分為五個層次(劃分標準見表),其結(jié)果為獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。
績效考核結(jié)果等級劃分標準
優(yōu)秀 | 良好 | 一般 | 較差 |
A | B | C | D |
95分(含)以上 | 80分(含)以上 | 65分(含)以上 | 65分以下 |
根據(jù)員工績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標準要求的差距,從而制訂有針對性的員工發(fā)展計劃和培訓計劃,提高培訓的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎。
第三章 績效考核管理流程
操作程序 | 責任部門 | 材料及表單 |
管理中心 被考核人 管理中心 管理中心 考核小組 公司領導 管理中心 管理中心 |
《下發(fā)考核通知》 《績效考評表》 《績效考評表》 《績效考評表》 《績效考評表》 績效考評結(jié)果 職員晉升評估結(jié)果 《轉(zhuǎn)正》 《薪資/獎金異動通知單》 |
第四章 附 則
本辦法由管理中心負責解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附件:
《績效考核評估表》
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