一、什么是倉庫管理軟件（WMS）

倉庫管理軟件（WMS）由軟件和流程組成，允許組織控制和管理從貨物或材料入庫到出庫的運(yùn)營。

倉庫管理軟件（WMS）

二、WMS 有什么作用？

倉庫處于制造和供應(yīng)鏈運(yùn)營的中心，因?yàn)樗鼈兇娣帕藦脑牧系匠善返冗^程中使用或生產(chǎn)的所有材料。

WMS 的目的是幫助確保貨物和材料以最有效和最具成本效益的方式在倉庫中移動。WMS 處理許多支持這些移動的功能，包括庫存跟蹤、揀貨、收貨和上架。

WMS 還可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)提供對庫存的可見性，無論是在倉庫中還是在運(yùn)輸途中。

倉庫管理軟件（WMS）

三、WMS 在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

只有在倉庫流程允許的情況下，供應(yīng)鏈才能快速、準(zhǔn)確和高效地運(yùn)行。WMS 通過管理從接收原材料到運(yùn)輸成品的訂單履行流程，在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

例如，如果原材料接收不當(dāng)或零件在倉庫中放錯(cuò)地方，供應(yīng)鏈可能會減慢或中斷。
WMS 通過跟蹤庫存并確保貨物正確存儲和分類，以及準(zhǔn)確運(yùn)輸和跟蹤，對于確保這些流程順利進(jìn)行至關(guān)重要。

WMS 通常與其他相關(guān)系統(tǒng)一起使用或集成，包括 ERP、運(yùn)輸管理系統(tǒng) （TMS） 和庫存管理系統(tǒng)。

三個(gè)主要的 SCM 系統(tǒng)中的每一個(gè)在管理訂單和與其他兩個(gè)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)方面都扮演著特定的角色。WMS 管理與貨物在倉庫中的移動相關(guān)的數(shù)據(jù)和流程。

每個(gè)系統(tǒng)在處理訂單中的作用，以及它們需要相互共享的數(shù)據(jù)類型，以確保正確的產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)客戶手中。

WMS 的作用是幫助用戶管理倉庫或配送中心的履行、運(yùn)輸和接收任務(wù)，例如從貨架上揀選貨物進(jìn)行裝運(yùn)或?qū)⑹盏降呢浳锎娣牌饋怼?/span>

它在庫存中的作用是跟蹤來自條形碼閱讀器和射頻識別 （RFID） 標(biāo)簽的庫存數(shù)據(jù)，并更新 ERP 系統(tǒng)中的庫存管理模塊，以確保其擁有最新信息。集成鏈接同步存儲在 ERP 系統(tǒng)和 WMS 中的庫存數(shù)據(jù)。

倉庫管理軟件（WMS）

就其本身而言，ERP系統(tǒng)處理會計(jì)和大部分發(fā)票，訂單管理和庫存管理。

TMS 是管理運(yùn)輸流程的地方。它本質(zhì)上是一個(gè)關(guān)于承運(yùn)人的詳細(xì)信息的存儲庫，但也是一個(gè)用于計(jì)劃、執(zhí)行和跟蹤貨物的交易和通信系統(tǒng)。

有時(shí)，TMS 將與 WMS 集成 ，以便更好地協(xié)調(diào)倉庫和貨運(yùn)托運(yùn)人界面上發(fā)生的入庫和出庫物流任務(wù) ，例如貨物碼垛、勞動力調(diào)度、堆場管理、裝載和越-庫配送.

通常，訂單會自動從與TMS集成的ERP或訂單管理系統(tǒng)中輸入。ERP系統(tǒng)還輸出TMS準(zhǔn)備和執(zhí)行裝運(yùn)所需的訂單信息。

除了客戶姓名和地址等基本信息外，來自ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還包括有關(guān)物品的詳細(xì)信息，以確保運(yùn)送正確的產(chǎn)品。

TMS返回ERP系統(tǒng)會計(jì)和訂單管理功能所需的裝運(yùn)詳細(xì)信息，例如跟蹤號，承運(yùn)人名稱和成本。貨件信息還可能轉(zhuǎn)到客戶關(guān)系管理 （CRM） 模塊，以幫助客戶更新其訂單狀態(tài)。

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四、WMS 的類型

倉庫管理軟件有多種類型和實(shí)施方法，類型通常取決于組織的規(guī)模和性質(zhì)。它們可以是獨(dú)立的系統(tǒng)，也可以是更大的ERP系統(tǒng)或供應(yīng)鏈執(zhí)行套件中的模塊。

WMS 的復(fù)雜性也可能有很大差異。一些小型組織可能使用一系列簡單的硬拷貝文檔或電子表格文件，但大多數(shù)大型組織（從中小型企業(yè) （SMB） 到企業(yè)公司）都使用復(fù)雜的 WMS 軟件。

某些 WMS 設(shè)置是專門為組織規(guī)模而設(shè)計(jì)的，許多供應(yīng)商都有可擴(kuò)展到不同組織規(guī)模的 WMS 產(chǎn)品版本。

一些組織從頭開始構(gòu)建自己的 WMS，但更常見的做法是實(shí)施來自成熟供應(yīng)商的 WMS。

WMS 也可以根據(jù)組織的特定要求進(jìn)行設(shè)計(jì)或配置;例如，電子商務(wù)供應(yīng)商可能使用與實(shí)體零售商具有不同功能的 WMS。

此外，WMS 還可以專門針對組織銷售的商品類型進(jìn)行設(shè)計(jì)或配置;例如，體育用品零售商的要求與雜貨連鎖店不同。

WMS 通過管理從接收原材料到運(yùn)輸成品的履行流程，并幫助確保貨物和材料以最有效和最具成本效益的方式通過倉庫，在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

WMS 處理啟用這些移動的功能，包括庫存跟蹤、揀選、接收和入庫。

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五、WMS 的特點(diǎn)

許多功能是 WMS 軟件產(chǎn)品所共有的，包括以下內(nèi)容：

• 倉庫設(shè)計(jì)：使組織能夠自定義工作流程和揀貨邏輯，以確保倉庫的設(shè)計(jì)是為了優(yōu)化庫存分配。WMS 建立了庫位槽位，以最大限度地利用存儲空間并考慮季節(jié)性庫存的差異。
• 庫存跟蹤：它支持使用先進(jìn)的跟蹤和自動識別和數(shù)據(jù)捕獲 （AIDC） 系統(tǒng)，包括 RFID 和條形碼掃描儀，以確保在需要移動時(shí)可以輕松找到貨物。
• 收貨和上架：允許庫存上架和檢索，通常使用按燈揀貨或語音揀貨技術(shù)來幫助倉庫工作人員定位貨物。
• 揀選和包裝貨物：包括區(qū)域揀選、波次揀選和批量揀選。倉庫工作人員還可以使用批次分區(qū)和任務(wù)交錯(cuò)功能，以最有效的方式指導(dǎo)揀貨和包裝任務(wù)。
• 運(yùn)輸：使 WMS 能夠在裝運(yùn)前發(fā)送提單 （B/L），生成裝運(yùn)的裝箱單和發(fā)票，并向收件人發(fā)送提前裝運(yùn)通知。
• 勞動力管理：通過使用關(guān)鍵績效指標(biāo) （KPI） 來幫助倉庫經(jīng)理監(jiān)控工人的績效，這些指標(biāo)表明工人的表現(xiàn)高于或低于標(biāo)準(zhǔn)。
• 堆場和碼頭管理：幫助進(jìn)入倉庫的卡車司機(jī)找到合適的裝卸碼頭。堆場和碼頭管理的更復(fù)雜使用可實(shí)現(xiàn)越庫配送和入庫和出庫物流的其他功能。
• 報(bào)告：幫助管理人員分析倉庫運(yùn)營的績效并找到需要改進(jìn)的領(lǐng)域。

倉庫管理軟件（WMS）

六、基于云的 WMS

倉庫管理軟件（WMS）以及 ERP 等其他企業(yè)系統(tǒng)最初是在組織的本地服務(wù)器上運(yùn)行的系統(tǒng)。

這種模式一直在變化，隨著組織意識到在云中運(yùn)行系統(tǒng)的好處，基于云的 WMS 越來越普遍。

與傳統(tǒng)的本地部署系統(tǒng)相比，基于云的 WMS 的主要特征是軟件由 WMS 供應(yīng)商或云服務(wù)提供商托管和管理。

這減輕了組織 IT 部門安裝、管理和升級系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。

由于基于云的 WMS 更易于安裝且管理成本更低，因此往往受到中小型企業(yè)的青睞。
大型企業(yè)通常會部署本地 WMS，因?yàn)樗麄冃枰叨榷ㄖ频南到y(tǒng)來滿足其特定行業(yè)的要求，并且他們擁有管理 IT 要求的資源。

1、基于云的 WMS 的優(yōu)點(diǎn)包括：

更快的實(shí)施：傳統(tǒng)的本地 WMS 通常需要數(shù)月才能實(shí)施，而基于云的 WMS 部署可以在數(shù)周內(nèi)完成，具體取決于復(fù)雜性。

這意味著組織可以更快地獲得積極的投資回報(bào)率，并且可以更快地利用云 WMS 功能，這在快節(jié)奏的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中是一個(gè)巨大的好處。

減少升級麻煩： 基于云的 WMS 的 SaaS 部署模型包括定期計(jì)劃的升級，其中所有更新和配置都由供應(yīng)商處理。

這意味著組織始終使用最新版本的軟件，并花費(fèi)最少的時(shí)間和資源來管理每次升級。

降低成本： 基于云的 WMS 不需要硬件、軟件安裝和 IT 管理員來管理它們。

因此，與本地系統(tǒng)相比，它們的前期成本更低，有時(shí)甚至持續(xù)成本更低。它們也不需要自定義或修改，這對于本地系統(tǒng)來說可能成本高昂。

升級到本地系統(tǒng)也可能很昂貴，因?yàn)樗鼈兛赡苌婕爸匦掳惭b和重新配置軟件，在某些情況下，還涉及升級硬件。

可擴(kuò)展性：基于云的 WMS 可以隨著組織的發(fā)展和供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜而快速擴(kuò)展。它們也更加靈活，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求或市場條件的變化進(jìn)行重新配置。

2、基于云的 WMS 的缺點(diǎn)包括：

長期成本： 雖然基于云的 WMS 的前期成本通常低于本地系統(tǒng)，但從長遠(yuǎn)來看，按月或按年支付許可證費(fèi)用可能會更昂貴。組織還可能因?qū)嵤┬履K或高級支持包而產(chǎn)生額外費(fèi)用。

定制： SaaS WMS 軟件通常無法定制，因此不太適合需要修改軟件以滿足其特定流程或行業(yè)要求的組織。

更新： 基于云的 WMS 通常會定期為所有客戶更新。

雖然這確保了系統(tǒng)始終是最新的，但它可能需要客戶定期更改流程以跟上新軟件的步伐，并且如果更改很大，則用戶可能需要在每次更新軟件時(shí)進(jìn)行重新培訓(xùn)。

所有主要的WMS供應(yīng)商（例如，Microsoft、Oracle和SAP）都提供了各種部署選項(xiàng)，包括基于云的系統(tǒng)。

倉庫管理軟件（WMS）

七、WMS 的優(yōu)勢

盡管 WMS 的實(shí)施和運(yùn)行復(fù)雜且成本高昂，但組織獲得了許多好處，可以證明復(fù)雜性和成本是合理的。

實(shí)施 WMS 可以幫助組織降低勞動力成本、提高庫存準(zhǔn)確性、提高靈活性和響應(yīng)能力、減少揀選和運(yùn)輸貨物中的錯(cuò)誤，并改善客戶服務(wù)。

現(xiàn)代倉庫管理軟件（WMS）使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)運(yùn)行，使組織能夠管理有關(guān)訂單、裝運(yùn)、收據(jù)和任何貨物移動等活動的最新信息.

倉庫管理軟件（WMS）

八、WMS 和 IoT

產(chǎn)品和材料中的互聯(lián)設(shè)備和傳感器可幫助組織確保他們能夠在正確的時(shí)間以正確的價(jià)格生產(chǎn)和運(yùn)輸正確數(shù)量的貨物到正確的地點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng) （IoT） 使所有這些功能變得更便宜、更廣泛。

此類物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以集成到 WMS 中，以幫助管理產(chǎn)品從提貨點(diǎn)到終點(diǎn)的路線。這種集成使組織能夠開發(fā)基于拉動的供應(yīng)鏈，而不是基于推送的供應(yīng)鏈。

基于拉動的供應(yīng)鏈由客戶需求驅(qū)動，這使組織具有更大的靈活性和響應(yīng)能力，而基于推送的供應(yīng)鏈則由客戶需求的長期預(yù)測驅(qū)動。

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九、頂級 WMS 供應(yīng)商

許多大型企業(yè)軟件供應(yīng)商將 WMS 軟件作為獨(dú)立產(chǎn)品或作為綜合 ERP 套件中的模塊進(jìn)行銷售。這些包括：

• Microsoft
• Oracle
• SAP

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