第一章 系統(tǒng)總體架構(gòu)

　　第1節(jié) 系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)

　　系統(tǒng)由以下子系統(tǒng)組成：企業(yè)門戶管理、企業(yè)資源管理子系統(tǒng)、監(jiān)測監(jiān)控管理子系統(tǒng)、商業(yè)智能與數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)為各職能科室提供操作界面，各職能科室通過瀏覽器登錄到系統(tǒng)網(wǎng)站，進入本科室所使用的功能模塊，進行本職能科室的日常錄入、信息維護、事務(wù)處理及信息查詢工作。系統(tǒng)可提供與其他系統(tǒng)的接口和對未來的擴展支持，在未來煤礦的業(yè)務(wù)發(fā)展中，系統(tǒng)支持與其他系統(tǒng)的集成。

　　第二章 系統(tǒng)功能

　　該系統(tǒng)主要有安全信息管理、采購管理、庫房管理、材料管理、維修與租賃管理、設(shè)備管理、磅秤管理、質(zhì)檢管理、經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物流管理、辦公自動化、查詢統(tǒng)計等模塊構(gòu)成。

　　第1節(jié) 安全信息管理

　　實現(xiàn)對煤礦安全隱患信息閉合、三違人員信息進行登記、分類、統(tǒng)計分析和處理等;對安全隱患信息實現(xiàn)分級管理，并對應(yīng)到相關(guān)處理人，當該人員在預(yù)定時間內(nèi)未及時處理安全隱患信息時，系統(tǒng)對安全隱患信息進行從低級向高級遞增的升級，對三違人員信息實現(xiàn)聯(lián)保人連帶責(zé)任管理。

　　(一) 安全隱患管理

　　實現(xiàn)信息閉合，通過安全管理人員的信息錄入，將信息對全礦公布、通過對安全級別的識別將報警信息自動發(fā)送給相關(guān)人員;對在規(guī)定時間內(nèi)整改完成的安全隱患由安全員驗收合格后在系統(tǒng)中登記完成時間，系統(tǒng)自動將此安全隱患歸入安全隱患歷史;對未在規(guī)定時間內(nèi)整改完成的安全隱患，系統(tǒng)根據(jù)信息發(fā)送的定義自動將報警信息發(fā)送到業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo);直到隱患信息實現(xiàn)閉合;自動將信息對煤礦安全隱患信息進行登記、分類、統(tǒng)計分析和處理等，隱患信息根據(jù)等級可自動升級和報警，支持用戶自定義安全隱患等級分類。

　　在錄入安全隱患內(nèi)容的時候可以直接錄入，也可以輸入一個關(guān)鍵字或主題詞從知識管理庫中找到有關(guān)記錄，也支持將當前錄入內(nèi)容以知識庫的形式保存起來，便于將來使用。

　　數(shù)據(jù)保存時根據(jù)安全隱患級別的設(shè)置觸發(fā)消息和手機短信提醒。

　　可設(shè)置是否對隱患級別進行系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒，同時每個隱患級別可對應(yīng)一個要提醒的主管部門負責(zé)人，當觸發(fā)此隱患級別時，系統(tǒng)自動對安全隱患相關(guān)單位負責(zé)人進行提醒，再根據(jù)隱患級別的設(shè)置對主管部門負責(zé)人進行提醒。

　　(二) 三違人員管理

　　實現(xiàn)對煤礦三違人員信息進行登記、分類、統(tǒng)計分析和處理等，與工資和考核系統(tǒng)掛鉤，實現(xiàn)統(tǒng)一管理。

　　根據(jù)三違行為級別的設(shè)置觸發(fā)消息和手機短信提醒，并觸發(fā)重復(fù)三違人員消息和手機短信提醒。

　　可設(shè)置是否對三違行為級別進行系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒，同時每個三違行為級別可對應(yīng)一個要提醒的主管部門負責(zé)人，當觸發(fā)此三違行為級別時，系統(tǒng)自動根據(jù)三違行為級別的設(shè)置對主管部門負責(zé)人進行提醒。

　　查詢?nèi)`人員比率，此三違人員比率是按部門和月(或時間段)進行設(shè)置的。可設(shè)置是否對超出比率范圍的單位進行系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒，根據(jù)設(shè)置的比率，系統(tǒng)可自動找到超出比率范圍的單位，并發(fā)送消息和手機短信提醒單位負責(zé)人。

　　可按單位和時間段查詢?nèi)`人員比率，對超出范圍的以報警狀態(tài)顯示。

　　(三) 下井計劃管理

　　錄入或?qū)胂戮媱?，實現(xiàn)下井計劃的統(tǒng)一安排和反饋機制, 對未完成的計劃進行短信提醒。

　　建立Excel模板文件，將人員下井計劃一次性導(dǎo)入，減少分條錄入的麻煩，同時建立的模板文件在以后使用中也會非常方便，可直接拿來修改，避免重復(fù)勞動。

　　人員下井提醒設(shè)置

　　1、下井人員提前提醒天數(shù)

　　2、提前提醒間隔時間

　　3、提醒類型

　　4、未閉合下井計劃報警觸發(fā)延后時間

　　可設(shè)置提前幾天對下井人員進行提醒，以及提醒的間隔時間、提醒類型(包括系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒)，對未閉合的人員下井計劃可設(shè)置多少小時后報警。

　　系統(tǒng)可根據(jù)以上的設(shè)置自動對有關(guān)人員進行消息提醒和手機短信提醒。

　　(四) 統(tǒng)計報表管理

　　1. 安全隱患信息日報

　　2. 安全隱患信息月報

　　3. 三違人員信息日報

　　4. 三違人員信息月報

　　5. 相關(guān)統(tǒng)計

　　第2節(jié) 經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　通過此功能主要完成系統(tǒng)中的一些基礎(chǔ)設(shè)置的變更和維護。

　　? 物料信息：主要負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)物料檔案、各項特殊分類定義。

　　? 材料檔案：增加、修改、刪除材料，定義材料計劃價格、最高和最低庫存量、定義材料分屬類別，根據(jù)分屬類別生成各類報表。

　　? 材料標準分類：對材料進行基本分類，可以增加子類，根據(jù)煤炭企業(yè)材料管理特點，把全礦材料分成33大類。

　　? 材料管理分類：根據(jù)不同管理部門要求，對材料進行的特殊分類。如根據(jù)財務(wù)部門原煤成本報表需要，按成本項目進行分類。根據(jù)區(qū)隊標準成本報表需要，按生產(chǎn)消耗進行分類。根據(jù)計劃部門安全費用支出報表需要，按安全材料類別進行分類。根據(jù)考核部門材料考核報表需要，按材料費負擔部門進行分類。通過此項分類，把全礦材料管理部門納入，實現(xiàn)全員材料管理的目的。

　　? 供應(yīng)商信息：主要負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)物資供應(yīng)商各種信息的定義。

　　? 庫房管理：主要負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)礦和區(qū)隊二級庫房的定義，包括以下兩個，一是本部庫房維護，主要由二級位如區(qū)隊對本部庫房的定義和維護，根據(jù)此定義，可以進行區(qū)隊級各種材料、設(shè)備的管理，并生成相關(guān)報表。二是庫房維護，主要是對礦一級庫房的定義和維護，礦一級庫房可以按倉庫數(shù)量定義分庫，各倉庫定義的保管員，根據(jù)權(quán)限，只能操作本倉庫的有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　? 區(qū)隊班組定義：主要負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)各區(qū)隊班組的定義。此功能主要是為了加強班組材料、設(shè)備管理，形成礦、區(qū)隊、班組三級管理系統(tǒng)。

　　? 材料定額定義：主要是根據(jù)材料預(yù)算，定義各區(qū)隊材料領(lǐng)用金額，超過材料預(yù)算，系統(tǒng)自動停止發(fā)料。此功能主要加強了材料預(yù)算管理，區(qū)隊每次領(lǐng)用材料時，同時顯示材料預(yù)算金額，促使區(qū)隊加強內(nèi)部材料管理。

　　? 設(shè)備定義：主要負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備分類、設(shè)備基本信息、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備合同的定義。

　　? 設(shè)備分類：按設(shè)備生產(chǎn)性質(zhì)進行分類，并可以增加子類。

　　? 設(shè)備信息：根據(jù)設(shè)備分類，增加設(shè)備編碼、名稱、型號等有關(guān)信息。

　　? 資產(chǎn)信息：對設(shè)備卡片進行基本操作。并可生成設(shè)備從合同簽定、入庫、區(qū)隊領(lǐng)用、區(qū)隊退庫、維修直至報廢的全部流程表。

　　? 保養(yǎng)周期：定義設(shè)備保養(yǎng)、維修的有關(guān)信息，便于區(qū)隊進行設(shè)備維護。

　　? 合同類別：定義設(shè)備合同的基本信息。

　　? 維修與租賃單位定義：主要負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)物資維修、租賃單位的定義。

　　第3節(jié) 材料管理

　　? 區(qū)隊領(lǐng)料申請：區(qū)隊根據(jù)本月報的請購材料計劃，填寫領(lǐng)料申請，領(lǐng)取材料不能超過本次的采購計劃，同時也不能超過礦下達的材料預(yù)算金額，否則需要重新申請。

　　? 區(qū)隊退料申請：如果材料發(fā)生質(zhì)量問題等特殊原因，區(qū)隊可以填寫退料申請退回領(lǐng)用的材料。

　　? 班長領(lǐng)料：當每個班次上班時，幫助領(lǐng)取材料，并通過系統(tǒng)進行登記。

　　? 班長交接：當每個班次下班時，如果還有剩余的材料，與下一班次的班長進行交接。通過領(lǐng)取材料和扣除材料的差額可以得到當班消耗的材料數(shù)量。

　　第4節(jié) 采購管理

　　? 各個生產(chǎn)部門或區(qū)隊提交請購單：每個月生產(chǎn)部門或區(qū)隊都會提交一份材料需求計劃，交到供應(yīng)部門。

　　? 供應(yīng)科匯總?cè)坎少弳危簩τ诟鱾€生產(chǎn)部門或區(qū)隊提交的材料需求計劃，供應(yīng)科進行匯總。

　　? 生產(chǎn)部門或區(qū)隊提交追加請購單:如果發(fā)現(xiàn)使用的材料要超過正常提交的需求計劃的材料數(shù)量，可以臨時提交追加請購單。

　　? 供應(yīng)科單獨匯總追加請購單：供應(yīng)科對于臨時提交的追加請購單進行單獨匯總。

　　? 形成統(tǒng)一的采購計劃：對于匯總的結(jié)果，供應(yīng)部門就可以得到統(tǒng)一的采購計劃。

　　? 按照分工調(diào)整采購計劃并最終審核：采購負責(zé)人可以根據(jù)材料種類不同、主供應(yīng)商不同來劃分不同材料的具體采購負責(zé)人，不同材料的具體采購負責(zé)人根據(jù)自己的權(quán)限對匯總計劃的對應(yīng)部分進行最終的調(diào)整和確認。

　　? 根據(jù)采購計劃的限定和分工簽署采購訂單：當采購計劃通過審批后，各個具體采購負責(zé)人將按照計劃的限定和具體的責(zé)任分工簽署采購訂單。

　　? 采購到貨驗收：貨品到達后，需要完成到貨驗收工作。

　　? 辦理退貨手續(xù)：如果貨品出現(xiàn)問題，需要辦理退貨手續(xù)進行退貨。

　　第5節(jié) 庫房管理

　　入庫

　　? 到貨入庫：物料采購到貨驗收后，辦理采購部對應(yīng)庫房的入庫手續(xù)。

　　? 退料入庫: 將退回的材料辦理采購部庫房的入庫手續(xù)。

　　? 舊材料入庫: 回收隊將回收的材料維修或加工后退回庫房。

　　? 其他入庫：如盤盈入庫等特殊情況的庫房變動在此登記。

　　? 入庫單查詢：檢索所有的入庫單據(jù)。

　　出庫

　　? 領(lǐng)料出庫：工區(qū)材料領(lǐng)用申請通過后，辦理采購部庫房領(lǐng)料出庫手續(xù)。

　　? 領(lǐng)料數(shù)量審核：對工區(qū)材料領(lǐng)用申請進行復(fù)核。

　　? 退貨出庫：物料辦理退貨后，辦理退貨出庫手續(xù)。

　　? 舊材料出庫：回收隊將回收的材料維修或加工后，從庫房領(lǐng)用出庫。

　　? 其他出庫：如盤虧出庫等特殊情況的庫房變動在此登記。

　　? 出庫單查詢：檢索所有的出庫單據(jù)。

　　第6節(jié) 質(zhì)檢管理

　　質(zhì)檢管理是通過在供應(yīng)鏈管理過程中建立系統(tǒng)、完善的質(zhì)檢管理體系，使得供應(yīng)鏈管理過程更加嚴謹、系統(tǒng)、全面。 質(zhì)檢管理可以處理八種類型的檢驗，并可對檢驗結(jié)果進行統(tǒng)計分析并產(chǎn)生質(zhì)量分析報告： 

　　? 來料檢驗(采購檢驗、委外檢驗) 

　　? 產(chǎn)品檢驗 

　　? 工序檢驗 

　　? 在庫檢驗 

　　? 發(fā)貨檢驗 

　　? 退貨檢驗 

　　? 其他檢驗 

　　? 留樣的處理，并記錄留樣的檢驗情況

　　第7節(jié) 磅稱管理

　　磅稱管理本著科學(xué)管理，杜絕漏洞的原則，旨在加強各廠車輛過磅的管理，提高工作效率，堵防在車輛過磅過程中可能存在的問題，提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。ERP系統(tǒng)與磅稱系統(tǒng)高度集成，通過ERP對磅單進行管理，使磅單與ERP中入庫、結(jié)算等進行關(guān)聯(lián)，做到對過磅大宗商品的出入庫量進得嚴格管控。

　　第8節(jié) 物流管理

　　ERP下的物流管理除包括了供應(yīng)鏈的物流外，還有物料流通體系的運輸管理、倉庫管理;在線物料信息流等。主要可分為原材料及設(shè)備采購供應(yīng)階段(即采購物流)、生產(chǎn)階段、銷售配送階段，這三個階段便產(chǎn)生了企業(yè)橫向上的三段物流供應(yīng)物流。將采購的原材料、零部件由供應(yīng)商處運入廠內(nèi)，包括由銷售點回收(采購)容器，以重復(fù)使用的回收物流。

　　物流管理“ERP化”的現(xiàn)實意：

　　(1)降低物流成本，提高核心競爭力。有資料顯示，在產(chǎn)品整個生產(chǎn)銷售過程中，僅有5%的時間用于加工和制造，其余95%的時間都用于儲存、裝卸、等待加工和運輸。這最終決定物流成本的控制成為當前企業(yè)的首要問題。

　　(2)提高生產(chǎn)效率制。造企業(yè)物流的合理化不僅是流通的需要、企業(yè)本身發(fā)展的需要，更是整個社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，現(xiàn)代企業(yè)物流的改善不僅是降低物流成本，更重要的意義在于提高企業(yè)整體的生產(chǎn)效率。

　　(3)提高服務(wù)水平?，F(xiàn)代企業(yè)要強大生存，不僅是企業(yè)產(chǎn)品的品牌創(chuàng)造和優(yōu)化，如：高品質(zhì)保障，優(yōu)惠的銷售策略，稱心的售后服務(wù)。當品牌成為訂態(tài)時，滿足客戶的價格訂位，個性化服務(wù)，及時供應(yīng)又成為企業(yè)的顯著要求。改善物流及時響應(yīng)性又是企業(yè)品牌發(fā)展的重要要求。

　　第9節(jié) 區(qū)隊生產(chǎn)管理

　　完成區(qū)隊材料領(lǐng)用、費用登記、產(chǎn)量核算、人員績效考核等業(yè)務(wù)的管理。

　　材料使用管理：管理區(qū)隊材料領(lǐng)用、退回、回收、加工等業(yè)務(wù)。

　　工作與考核管理：管理班組材料的使用、交接、考核等業(yè)務(wù)。

　　第10節(jié) 設(shè)備管理

　　? 簽訂設(shè)備采購合同：登記設(shè)備采購合同的有關(guān)資料，無合同設(shè)備無法辦理入庫手續(xù)。

　　? 設(shè)備入庫：根據(jù)已簽訂設(shè)備合同辦理驗收及入庫手續(xù)，并填寫設(shè)備的詳細技術(shù)參數(shù)。

　　? 設(shè)備出庫：工區(qū)領(lǐng)用設(shè)備申請通過后，辦理庫房出庫手續(xù)。

　　? 區(qū)隊退還設(shè)備：區(qū)隊設(shè)備使用完畢，辦理設(shè)備退還手續(xù)。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備領(lǐng)用與退還時間，自動生成設(shè)備租賃費用。

　　? 設(shè)備維修驗收：根據(jù)區(qū)隊退還設(shè)備進行驗收，需維修設(shè)備，交設(shè)備維修庫進行維修，不需維修設(shè)備直接入庫。

　　? 區(qū)隊調(diào)撥設(shè)備：登記區(qū)隊調(diào)撥設(shè)備信息。

　　? 設(shè)備委派維修：對待維修設(shè)備提出委派審請。維修設(shè)備驗收入庫后，進行維修發(fā)票輸入，由財務(wù)科進行審核。

　　? 設(shè)備報廢：對無法使用設(shè)備，經(jīng)上級部門審批后，辦理報廢手續(xù)。

　　? 設(shè)備保養(yǎng)：登記設(shè)備保養(yǎng)記錄。

　　第11節(jié) 維修與租賃管理

　　? 材料租賃：登記租賃材料及供應(yīng)商。

　　? 租賃入庫：租賃物資到貨驗收后，辦理采購部對應(yīng)庫房的入庫手 續(xù)。

　　? 租賃材料領(lǐng)用：工區(qū)租賃材料領(lǐng)用申請通過后，辦理庫房領(lǐng)料出庫手續(xù)。

　　? 租賃材料回收：工區(qū)租賃材料使用完畢，辦理入庫回收手續(xù)，系統(tǒng)根據(jù)記錄的領(lǐng)用與回收時間，自動計算出租賃費用。

　　? 租賃材料返還：租賃材料返還供應(yīng)商。

　　? 工區(qū)回收材料：回收隊從工區(qū)回收材料，給一定的回收價格折抵工區(qū)的材料費，同時如果材料直接可以使用就進行入庫，如果材料不能直接使用需要進行材料維修，然后入庫。

　　? 材料維修：對回收隊回收的材料進行加工，給舊材料中計入加工費。

　　? 舊材料領(lǐng)用：工區(qū)領(lǐng)用舊材料申請通過后，辦理庫房領(lǐng)料出庫手續(xù)。

　　第12節(jié) 考核管理

　　一、提交A 卡：每次班長下下班時，提交每個員工的A卡，卡中記錄了每個員工的SC得分和綜合得分。SC得分決定當班三工，第一名(含并列)為優(yōu)秀員工、最后一名(含并列)為試用員工，其他人為合格員工。

　　二、統(tǒng)計B卡和C卡:根據(jù)班長提交的A卡，統(tǒng)計B卡和C卡數(shù)據(jù)。

　　三、產(chǎn)量報告：工區(qū)匯報產(chǎn)量數(shù)據(jù)(掘進米數(shù)和產(chǎn)煤噸數(shù))。

　　四、日清日結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：根據(jù)產(chǎn)量數(shù)據(jù)和統(tǒng)計的B卡和C卡數(shù)據(jù)，計算日清日結(jié)數(shù)據(jù)，即每個員工估算的當班工資。

　　五、統(tǒng)計考勤：工區(qū)要統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù)。

　　六、統(tǒng)計工資：經(jīng)營部的考核辦根據(jù)礦里整體的運營數(shù)據(jù)生成考核數(shù)據(jù)，即每個工區(qū)當月的真實凈收入。再用計算日清日結(jié)的方法，計算每個員工的真實收入。

　　第13節(jié) 經(jīng)營核算

　　完成對礦區(qū)費用消耗的管控、付款管理和各種費用成本報告。

　　定額管理：管理定額設(shè)定、運營數(shù)據(jù)輸入等業(yè)務(wù)。

　　財務(wù)管理：管理應(yīng)付款、發(fā)票和合同等業(yè)務(wù)。

　　電費管理：由機電科輸入?yún)^(qū)隊每月電費的數(shù)據(jù)。

　　經(jīng)營核算管理：管理資金狀況、材料費用、市場化核算等報表。

　　第14節(jié) 人力資源管理

　　人力資源管理包括員工檔案、薪資管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、福利管理、內(nèi)部調(diào)動等模塊。

　　第15節(jié) 辦公自動化

　　系統(tǒng)實現(xiàn)了文件審批，任務(wù)安排，信息溝通的自動化，通過統(tǒng)一的信息門戶，有效的降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)信息溝通的時效性，提高企業(yè)內(nèi)部管理的效率。

　　1、個人辦公(我的工作任務(wù) [新建工作任務(wù)、待辦工作任務(wù)、工作任務(wù)查詢]、內(nèi)部郵件、內(nèi)部短信息、手機短信、公告通知、我的日程事務(wù)、我的日志、我的周報月報、我的通訊錄、控制面板)

　　2、輔助辦公(電話區(qū)號、郵政編碼、萬年歷、世界時間)

　　3、公共事務(wù)(公告通知管理、日程事務(wù)安排、工作日志點評、周報月報點評、會議管理、工作計劃、組織機構(gòu)信息)

　　數(shù)據(jù)存取集中控制，避免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。完善的密碼驗證與登錄驗證機制更加強了系統(tǒng)安全性，并且所有頁面均進行身份驗證和權(quán)限驗證。

　　基于工作流的公文流轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)管理，使得業(yè)務(wù)表單、流程步驟和權(quán)限都可以由用戶靈活定制。公文流轉(zhuǎn)支持使用word等附件。

　　4、短信平臺

　　第一種方式：使用手機實現(xiàn)

　　購置一部手機，用此手機實現(xiàn)系統(tǒng)的短信的發(fā)送與接收功能。具體作法：將手機與計算機串口連接，通過串口通信來進行短信的接收。同時，將手機號碼在新浪網(wǎng)注冊，可通過新浪網(wǎng)提供的短信接口來實現(xiàn)發(fā)送功能。

　　第二種方式：與服務(wù)提供商合作實現(xiàn)

　　是選擇一家短信服務(wù)提供商，通過租賃其短信接口，來實現(xiàn)發(fā)送與接收功能。

　　第三種方式：使用短信設(shè)備實現(xiàn)

　　購置短信設(shè)備，通過此設(shè)備實現(xiàn)短信發(fā)送與接收功能。

　　以上三鐘方式中，第二種方式在實現(xiàn)中除手機短信費用外，還包括短信增值服務(wù)費。第一種方式和第三種方式相比，第三種方式雖然會多出設(shè)備購置費用，但是其性能穩(wěn)定可靠，在長期使用過程中要優(yōu)于第一種方式，鑒于以上情況，建議使用第三種方式。

　　辦公自動化的優(yōu)點有以下幾方面：

　　? ? 節(jié)約運營成本

　　通過信息的網(wǎng)絡(luò)傳遞，加強了信息的傳遞速度，有效的降低書面?zhèn)鬟f帶來的大量紙張費用和印刷費用。同時，提高了信息傳遞的準確性，可以綜合的降低企業(yè)溝通成本，從而有效降低企業(yè)的運營費用。

　　? ? 消除信息孤島和資源孤島

　　系統(tǒng)實現(xiàn)了安全信息、經(jīng)營信息和管理信息的互聯(lián)互通，消除了一個個信息孤島和資源孤島，完成了信息和資源的整合，從而避免重復(fù)工作，產(chǎn)生了規(guī)模效益，有效的解決了數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高，管理工作分散，管理工作量大等問題。

　　? ? 提高企業(yè)凝聚力

　　作為企業(yè)重要的信息發(fā)布窗口，系統(tǒng)可以加快企業(yè)的重要經(jīng)營管理信息的傳播和落實。并且通過系統(tǒng)，可以方便員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，信息傳遞暢通，有效的發(fā)揮員工的智慧，培養(yǎng)員工的積極性，提高企業(yè)的凝聚力

　　第16節(jié) 數(shù)據(jù)共享與交換

　　基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)包括人員信息、業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)等只需要一次輸入，相關(guān)的模塊可以共享。數(shù)據(jù)入口具有唯一性，已經(jīng)錄入的數(shù)據(jù)信息不用再次輸入同樣的信息，避免數(shù)據(jù)重復(fù)、重疊。減少錯誤，提高工作效率，降低勞動強度。支持大批量數(shù)據(jù)交換包括Excel、文本格式、Xml等多種數(shù)據(jù)格式。

　　第17節(jié) 知識庫管理

　　知識管理是為提升業(yè)務(wù)績效服務(wù)，由專人負責(zé)，該人需要對業(yè)務(wù)了解，具有良好的文字能力，有能力對知識進行評價。此外需要定期，召開會議，對知識方向進行回顧，對積累的知識進行評估，提升知識庫中知識的質(zhì)量。

　　在企業(yè)內(nèi)部，將企業(yè)中管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等領(lǐng)域最優(yōu)秀的骨干收入專家?guī)旃芾?，同時造就更多的專家。在企業(yè)外部，應(yīng)記錄和關(guān)注與企業(yè)的核心競爭力相關(guān)領(lǐng)域的真正專家，他們能夠提供多方面、全方位的建議，他們能仔細地分析和把握每個機會，一直都關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的最新動向。確保他們使用的是可用的和最新的知識。

　　第18節(jié) 工作流管理

　　工作流就是將工作過程或業(yè)務(wù)流程分解成多個節(jié)點，按照一定的要求和順序?qū)⑦@些節(jié)點連接起來。系統(tǒng)支持自定義工作流，提供工作流引擎。在工作流中表單和文檔可以靈活設(shè)置。可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和審批權(quán)限的管控和調(diào)整。一方面，可以通過嚴格的管理和控制，對單據(jù)審批、材料消耗等業(yè)務(wù)行為進行控制，控制費用發(fā)生和管理風(fēng)險。另一方面，通過工作流系統(tǒng)可以實現(xiàn)審批等活動的配置，增強系統(tǒng)對礦區(qū)管理方法調(diào)整的適應(yīng)性。

　　第19節(jié) 統(tǒng)計分析

　　ERP系統(tǒng)一方面對各個業(yè)務(wù)流程進行管理，別一方面通過對各業(yè)務(wù)部門提交的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，為高層管控人員提供整體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為公司決策提供依據(jù)。

　　包括：物資使用計劃執(zhí)行率統(tǒng)計、物資采購周期統(tǒng)計、庫存統(tǒng)計、部門領(lǐng)用退回統(tǒng)計、質(zhì)量合格率統(tǒng)計、生產(chǎn)統(tǒng)計、銷售統(tǒng)計、運費統(tǒng)計、設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計、設(shè)備狀態(tài)統(tǒng)計、設(shè)備維修率統(tǒng)計、租賃費統(tǒng)計、各種安全率統(tǒng)計、業(yè)務(wù)審批率統(tǒng)計、各種成本統(tǒng)計、價格走勢分析并對各種數(shù)據(jù)進行同比、環(huán)比分析。

　　第20節(jié) 系統(tǒng)管理

　　包含用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、職位管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、安全性設(shè)置、個性化設(shè)置等。