僅用2月,日活用戶提升了21倍;新增用戶提升了17倍;次月留存達到了25 %。一個普通小企業(yè)的智能小程序為何會有如此的爆發(fā)力?5月11日的2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會上,香哈菜譜運營負責人盧云川給出了答案,也帶來了三個關于“小程序”的方法論。
方法論一:適合自己的才是最好的
“移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭越來越激烈,我們發(fā)現(xiàn)用戶增長速度越來越慢,獲客成本越來越高。這種情況下,香哈菜譜該怎么辦?”在盧云川看來,對香哈菜譜這樣的小企業(yè)而言,能否在行業(yè)更迭中抓住風口,是事關前途命運的問題。
2017年底,跳一跳的火爆,讓小程序幾乎在一夜之間,成為行業(yè)的新風口。香哈菜譜也趁勢上線了自己的小程序。但和很多開發(fā)者一樣,香哈菜譜的微信小程序一直處于不溫不火的狀態(tài)?!艾F(xiàn)在每天的日活大概在1萬左右?!北R云川說。
一年的摸索后,盧云川意識到,出現(xiàn)這樣的原因,可能是與微信小程序的特性有關系?!吧缃粚傩缘奈⑿判〕绦蚩赡苓€是更適合像拼多多這樣的電商、跳一跳這樣的小游戲,像我們這種內(nèi)容分發(fā)的企業(yè),還是不太符合?!?/p>
在這樣的情況下,盧云川把目光瞄向了百度智能小程序。2018年12月,盧云川帶領團隊開始了智能小程序的開發(fā)工作;2月底,香哈菜譜智能小程序1.0版上線;3月初,百度智能小程序全面接入搜索,香哈菜譜智能小程序隨之迎來爆發(fā)期。截止目前,香哈菜譜智能小程序日活用戶提升了21倍,新增用戶提升了17倍,次月留存達25 %。相比于香哈菜譜App200萬的日活,這顯然是一個令人心動的增長。
至此,盧云川確信,“開發(fā)者應該根據(jù)不同平臺的不同特性,因地制宜,你找到了適合自己的平臺,用戶才能找到你?!?/p>
方法論二:給用戶最好的內(nèi)容 用戶才會為你心動
顯然,僅僅找到適合自己的平臺,并不能保證一定成功。和香哈菜譜一樣,百度這個平臺上,還有很多同類的智能小程序。香哈菜譜如何才能確保脫穎而出?
答案是,更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,更符合用戶需求的頁面設計。比如,香哈菜譜會對百度上的“美食搜索需求”進行大數(shù)據(jù)分析?!凹t燒肉、可樂雞翅、糖醋排骨、魚香肉絲是百度搜索里的四大菜,我們會對這些熱門菜譜拍攝專門的視頻,提供比競品更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容?!?/p>
除此之外,香哈菜譜還從功能、互動性、技術以及賬號等多維度進行產(chǎn)品迭代。“2月底到現(xiàn)在,我們進行了四次重大更新,迭代了10個版本,這段時間我們持續(xù)都在做這個事情。” 盧云川說。
方法論三: APP的歸APP 小程序的歸小程序
當前,一些小程序的創(chuàng)業(yè)團隊,會用各種各樣的玩法把小程序的用戶沉淀到自家的App端。
在此方面,盧云川也有自己的方法論?!霸谖覀兊睦斫饫锩?,小程序的場景就是基于小程序而誕生的,在這里服務我們的用戶也是一樣的。”
盧云川強調(diào),香哈菜譜并不希望把智能小程序的用戶都沉淀到App里面,因為小程序和App的場景不一樣,與其“吃力不討好”的把不同場景的用戶導給另一端的用戶,不如基于當前的場景提供服務和進行商業(yè)變現(xiàn)。
“這就是我們做小程序的三個方法論?!北R云川相信,只要堅持好這三個法則,即使是再小的企業(yè),也能從小程序中看到大世界。
那么,香哈菜譜對接下來的“大世界”有什么期待,“上半年,香哈菜譜智能小程序的小目標是,日活用戶達到70萬?!北R云川稱,“從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢看,這并不難實現(xiàn)?!?/p>
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