東莞市企業(yè)登記檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)正式上線。7月6日,南都記者從東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局了解到,為提高企業(yè)登記檔案查詢業(yè)務(wù)的辦理效率,提升政務(wù)服務(wù)水平,東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局開發(fā)了東莞市企業(yè)登記檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng),為申請人提供商事主體登記檔案的自助查詢、自助下載、自助打印等服務(wù)。目前,“莞家政務(wù)”自助終端、“粵商通”APP以及東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳(綜合服務(wù)一區(qū))等多種渠道均已上線相關(guān)自助服務(wù)。
實現(xiàn)檔案查詢“零跑動”
據(jù)悉,本次上線的企業(yè)登記檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)通過身份驗證、水印、二維碼數(shù)字簽名、電子公章等各類防偽措施鑒別檔案真?zhèn)?,實現(xiàn)部門、商業(yè)銀行以及企業(yè)群眾可以便捷地、安全、高效地自助辦理查檔業(yè)務(wù)的功能。目前,試運行累計為144名申請人提供了企業(yè)檔案查詢服務(wù)。
東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)工作人員介紹,改革前,由于檔案查詢專用電腦數(shù)量少,打印后需要人工逐一核對、清點、蓋章,窗口接待能力久久沒有增長,同時申請人在排隊預(yù)約、排隊查詢、排隊核對清點蓋章上花費了大量時間,演變成為政務(wù)服務(wù)的一個“堵點”“痛點”。
基于這個“堵點”“痛點”,東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和東莞市市場監(jiān)督管理局提前謀劃,結(jié)合《國務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》,于2019年上半年啟動企業(yè)登記檔案查詢?nèi)屉娮踊母?,?fù)制推廣借鑒北京企業(yè)檔案“容e查”服務(wù)舉措,運用“互聯(lián)網(wǎng)”思維自主研發(fā)了東莞市企業(yè)登記檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng),解決了原來材料繁、預(yù)約難、環(huán)節(jié)多、耗時長等問題。 “企業(yè)登記檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)實現(xiàn)了檔案查詢‘零跑動’,壓縮了業(yè)務(wù)辦理時間,減輕了窗口工作壓力,提升了政務(wù)服務(wù)水平,提高了檔案利用效能。”該工作人員介紹說。
滿足不同主體的個性化需求
據(jù)悉,該系統(tǒng)上線后,查詢方式及查詢結(jié)果有大變化。在查詢方式方面,現(xiàn)在申請人申請查詢檔案有兩種形式。一是直接查詢。普通公民可以不經(jīng)窗口或者企業(yè)的授權(quán),直接通過“粵商通”APP或“莞家政務(wù)”自助終端認(rèn)證身份后,查詢相應(yīng)權(quán)限內(nèi)的企業(yè)檔案。
二是授權(quán)后查詢。企業(yè)法定代表人通過“粵商通”APP授權(quán)自己或他人,通過“粵商通”APP或“莞家政務(wù)”自助終端查詢該企業(yè)的登記檔案;申請人(包括普通公民、企業(yè)、律師及國家機(jī)關(guān)工作人員等)通過東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳(綜合服務(wù)一區(qū))提出授權(quán)申請,申請審核通過后,申請人通過“莞家政務(wù)”自助終端查詢、打印查詢結(jié)果。
南都記者了解到,申請人通過手機(jī)、電腦或者“莞家政務(wù)”自助終端進(jìn)行檔案查詢的,無需預(yù)約、無需排隊,可以自助操作、即時打?。煌ㄟ^東莞市民服務(wù)中心窗口進(jìn)行查詢的,無需排隊輪流使用專用電腦,無需排隊等待工作人員手工清點、蓋章確認(rèn)等環(huán)節(jié),實現(xiàn)立等可取。
系統(tǒng)上線后,申請人可“足不出戶”使用手機(jī)查詢企業(yè)登記資料,不受工作時間和地點限制,無需提交申請材料,自主查閱、下載、打印,隨用隨查、隨用隨核,充分滿足不同主體的個性化需求;查詢結(jié)果均由系統(tǒng)自動保存為電子文檔,利于傳輸共享、多次使用。
查詢權(quán)限的劃分
企業(yè)法定代表人可自行在線查詢本企業(yè)全部登記資料檔案,并可將相關(guān)權(quán)限在線授予他人。
普通公民可自行在線查詢?nèi)我馄髽I(yè)除“敏感信息(包括證件號碼、電話號碼等)”以外的檔案信息。
涉及訴訟的普通公民及企業(yè)可依據(jù)立案證明材料,前往東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳(綜合服務(wù)一區(qū))窗口申請查詢企業(yè)全部登記資料檔案。
律師可憑借律師執(zhí)業(yè)證明、立案證明或判決書材料,前往東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳(綜合服務(wù)一區(qū))申請查詢企業(yè)全部登記資料檔案。
國家機(jī)關(guān)執(zhí)法人員可依據(jù)單位介紹信,前往東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳(綜合服務(wù)一區(qū))窗口查詢企業(yè)登記檔案資料。
采寫:南都記者 楊靜雨 實習(xí)生 陳楓
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