（本文由上海復斯管理咨詢公司研究并發(fā)布。）
項目業(yè)績管理計劃是指導具體項目業(yè)績管理過程的直接依據(jù)，也是《項目業(yè)績管理專冊》在具體項目上的運用。實踐中，常因缺乏這類計劃導致對項目參與人員考核和分配標準模糊、考評過程混亂、項目部內(nèi)業(yè)績管理粗放和難以監(jiān)控（相關研究詳見《項目基礎型業(yè)績管理體系的操作流程：十步驟、三十八環(huán)節(jié)》一文）。
項目業(yè)績管理計劃的編制內(nèi)容主要包括：
①項目業(yè)績管理計劃適用的時間范圍和組織范圍；
②項目部相關人員的業(yè)績管理責任；
③項目各階段業(yè)績管理目標與要求；
④項目部內(nèi)各機構和人員的具體業(yè)績目標，及每個業(yè)績目標的考核主體與權重安排；
⑤項目部人員各考評期詳細收入預算；
⑥項目部考評與分配的參數(shù)類型和數(shù)值確定；
⑦項目部考評數(shù)據(jù)類型、獲取方式和管理規(guī)定；
⑧項目部考評和分配流程與時間要求；
⑨項目部考評和分配的執(zhí)行表單編制和使用要求。
對于人員類型多、變動大、涉及部門范圍廣的項目部，需要設立項目業(yè)績管理組，以加強對項目業(yè)績管理計劃的編制、操作與管理——否則相關職責可由項目行政組等代行。項目業(yè)績管理組和項目控制組一樣，既是對項目部提供專業(yè)職能服務的主體，也是代表公司對項目部實施專業(yè)控制的主體（相關研究詳見《項目部的合理邊界在哪里：項目部的功能邊界（上）》一文）。
項目業(yè)績管理組一般由2～3人組成，主要職責包括：
①在項目計劃編制階段，根據(jù)《項目業(yè)績管理專冊》編制項目業(yè)績管理計劃；
②定期匯集項目部、項目部內(nèi)各機構和人員的業(yè)績信息；
③定期向公司相關部門和領導提供項目部業(yè)績報告，計算公司對項目部的收入兌現(xiàn)與經(jīng)濟處罰，代表公司對項目部進行業(yè)績控制；
④定期計算項目部內(nèi)各機構和人員的項目收入與扣罰；
⑤定期分類上報項目參與人員業(yè)績信息，供有關部門匯總計算人員所屬部門及其領導的項目類業(yè)績；
⑥不定期對項目部內(nèi)各類主體業(yè)績管理信息工作底稿進行檢查，糾正不合規(guī)做法；
⑦項目結束后，總結并提出針對性的改進意見，完善項目業(yè)績管理制度（相關研究詳見《項目基礎型業(yè)績管理模式——項目式業(yè)務特點企業(yè)的薪酬分配與績效考評》一文）。
（未完，待續(xù)。）
****【上海復斯管理咨詢公司/品科創(chuàng)說管理專欄】****
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