對于初創(chuàng)公司而言,構(gòu)建網(wǎng)站和本地 App 開發(fā)哪種模式更為適合?
作者:Julia Enthoven
譯者:梁蕊
責(zé)編:屠敏
出品:CSDN(ID:CSDNnews)
2012年,我在斯坦福大學(xué)讀本科時,幾乎每個人都在開發(fā)App。最知名的科技初創(chuàng)公司——Snap、Uber、Facebook——幾乎都是”App”這個詞的同義詞,而且這個世界正越來越多的轉(zhuǎn)向“只支持移動”的軟件。移動熱潮無處不在,軟件=應(yīng)用程序。
現(xiàn)在是2019年。對應(yīng)用程序的癡迷已經(jīng)平靜下來。與此同時,我曾在Google工作,并且創(chuàng)建了一個名為Kapwing的視頻編輯網(wǎng)站,所以我對創(chuàng)業(yè)有了更多的看法。在這篇文章中,我將分享我的觀點:為什么創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該“幾乎”總是先創(chuàng)建一個網(wǎng)站而不是一個本地應(yīng)用。
背景
去年九月,我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人注意到視頻模因非常受歡迎,并且有幾個模因的原生應(yīng)用程序,但是沒有網(wǎng)站幫助人們在線制作視頻模因。因此,我們構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)上第一個視頻模因生成器。幾周之內(nèi),多虧了SEO的魔力,Kapwing每天都有數(shù)百名模因創(chuàng)建者使用該網(wǎng)站。很快,我們的用戶就開始向我們請求為瀏覽器提供其他的視頻編輯工具,Kapwing誕生了。
自我引導(dǎo)的壓力幫助我們發(fā)現(xiàn)了Web的力量。在我們努力獲得吸引力的過程中,我們學(xué)到了很多關(guān)于SEO、云存儲的承受力、Web技術(shù)的先進性、寫博客和Web生產(chǎn)力平臺的增長。 Ilya Fushman、Dylan Field和Clack Valberg都作為投資者參與其中?,F(xiàn)在,我們開發(fā)了一個iOS應(yīng)用程序來方便視頻下載,盡管幾乎所有的產(chǎn)品開發(fā)都集中在Kapwing的網(wǎng)絡(luò)平臺上。根據(jù)我過去15個月在初創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗,在將你的創(chuàng)業(yè)公司推向市場時,應(yīng)該考慮以下事項:
消費者使用:移動應(yīng)用vs網(wǎng)站
根據(jù)Google和其他一些Chrome團隊的研究,人們花在移動應(yīng)用上的時間比移動網(wǎng)站上的時間要多。應(yīng)用程序占手機使用時間的90%,占平板電腦使用時間的77%。但應(yīng)用程序的使用主要集中在少數(shù)幾個用戶最喜歡的應(yīng)用程序(eMarketer)上。超過50%的消費者應(yīng)用時間被Facebook或Alphabet應(yīng)用程序(Apptopia)占用,90%用于一個人的5個頂級應(yīng)用程序。
另外,在網(wǎng)站上花費的時間更均勻的分布在提供者和發(fā)布者之間。在瀏覽器中,用戶可以訪問他們在Google上找到的新網(wǎng)站,瀏覽現(xiàn)有應(yīng)用中的鏈接以及瀏覽內(nèi)容,而無需安裝應(yīng)用。因此,對于一個不知名的創(chuàng)業(yè)公司來說,使用web呈現(xiàn)比使用本機呈現(xiàn)更容易首次接觸到用戶。
首先建立網(wǎng)站而不是移動應(yīng)用程序的4個理由
根據(jù)我作為創(chuàng)始人的經(jīng)驗,Web是一個比本地應(yīng)用程序更容易的起點。我建議有抱負的企業(yè)家用網(wǎng)站而不是本地應(yīng)用來測試他們的想法,因為網(wǎng)站更容易創(chuàng)建、分發(fā)和盈利。原因如下:
1.建立MVP
即時部署
當(dāng)Web開發(fā)人員將更改推送到其站點時,會立即部署更改,并且每個用戶都會看到更新。相比之下,移動應(yīng)用程序用戶必須安裝更新才能獲得你所推送的更改,這會讓用戶長時間使用有缺陷或過時的版本。Kapwing更加靈活,因為我們可以快速的推送更新——甚至每天——而無需在發(fā)布版本后進行更改或中斷用戶。去年12月,就在圣誕節(jié)之后,一個API Kapwing意外的崩潰了,我們在同一天發(fā)布了更改以使我們的服務(wù)重新上線。由于我們可以立即部署,意外停機只是一個小問題。如果Kapwing是一個應(yīng)用程序,那么新版本需要一周的時間才能獲得批準(zhǔn),上線,并通過應(yīng)用程序更新推廣給用戶,這將是一個巨大的損失。
獨立發(fā)布審核
在過去的18個月里,Google和蘋果都修改了他們的開發(fā)政策,對其商店中推薦的應(yīng)用程序所允許的內(nèi)容提出了更嚴格的要求。App Store和Google Play 的審核人員會更頻繁的拒絕提交的內(nèi)容,特別是來自于與他們沒有關(guān)系的未知創(chuàng)業(yè)公司。每當(dāng)本地應(yīng)用程序開發(fā)人員推送更新時,由于審核要求,他們都會面臨延遲和挫折的風(fēng)險。
當(dāng)我們第一次推出Kapwing iOS應(yīng)用程序時,因為一些與產(chǎn)品無關(guān)的問題,我們花費了將近兩周的時間才完成審核。例如,Apple拒絕我們的應(yīng)用程序是因為我們在App Store預(yù)覽圖中使用了iPhone 8的設(shè)備框架,而不是iPhone 10,這不符合App將圖像與用戶設(shè)備匹配的要求。響應(yīng)“大公司”的吹毛求疵延遲了我們應(yīng)用程序的上線并分散了我們的進展。相反的是,web開發(fā)人員可以在沒有外部障礙或意見的情況下推動任何更改。
啟動成本
App Store開發(fā)人員許可證的費用為每年99美元,而Namecheap域名每月不到10美元。與開發(fā)成本相比,這些數(shù)字較小,但對于白手起家的創(chuàng)始人而言,這一點很重要。
2.獲得用戶
易于分發(fā)可擴展
再也沒有人想下載應(yīng)用程序了。對于應(yīng)用而言說服別人試用你的產(chǎn)品的障礙比網(wǎng)站要高的多。網(wǎng)址可以輕松共享并顯示在Google搜索中,新用戶無需安裝占用手機空間的軟件包。
使用我們的移動Web應(yīng)用程序,數(shù)千名用戶寧愿上傳視頻并下載編輯后的輸出,也不愿意在手機上安裝新的照片編輯應(yīng)用程序。隨著我們的成長,我們已經(jīng)能夠擴展到其他編輯行業(yè),因為用戶可以嘗試新工具而無需安裝單獨的應(yīng)用程序。我們的用戶分享他們輸出視頻的鏈接和Kapwing工具的鏈接,在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)上進行傳播。
收購成本
在過去五年,競爭和應(yīng)用程序疲勞使應(yīng)用程序的購買成本急劇上升。Play Store中的Android應(yīng)用數(shù)量在2018年3月達到頂峰。
自從我們?nèi)ツ?月推出Kapwing meme以來,我們已經(jīng)通過 SEO 免費獲得了新用戶。這是一個對白手起家的創(chuàng)始人超級開放的渠道。在早期,當(dāng)創(chuàng)始人仍在驗證想法時,他們可以通過搜索利用有機獲取來節(jié)省自己的痛苦和金錢。
3.縮放
適用于所有的設(shè)備
在創(chuàng)業(yè)公司,工程資源稀缺。在不同平臺上傳播你的工程專業(yè)知識是昂貴的,因此最好在開始時專注于一個。面向web構(gòu)建意味著移動設(shè)備、桌面設(shè)備、Chromebooks(已成為美國最受歡迎的EDU硬件)以及任何其他連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備上的用戶都可以使用您的服務(wù),而原生應(yīng)用則專門針對iOS或Android。
建立一個網(wǎng)站并不意味著你放棄了移動用戶,近50%的Kapwing用戶來自智能手機或平板電腦。使用基于web的產(chǎn)品,您的工程師完全可以使用Javascript構(gòu)建,以簡化開發(fā)過程,而不是使用多種不同的前端語言。
適應(yīng)性強
如果你成功的構(gòu)建了一個擁有大量移動流量的移動友好型網(wǎng)站,您最終可以將移動用戶推送到本機應(yīng)用。數(shù)百萬活躍用戶在收到Facebook、Twitter、Pinterest、Yelp、Reddit和LinkedIn手機版應(yīng)用程序的提示后,已經(jīng)安裝了這些應(yīng)用。但是一個成功的原生應(yīng)用程序卻無法為桌面開發(fā)類似的產(chǎn)品,因為技術(shù)和用戶行為十分不同。構(gòu)建一個響應(yīng)式好的Web界面,然后在驗證你的想法后轉(zhuǎn)移到本機界面,這樣的風(fēng)險比在第一天就開始使用本機界面要低。
國際化
瀏覽器會自動翻譯文本,因此Web開發(fā)人員無需為了吸引外國用戶而進行額外的工作。Kapwing是由英語使用者設(shè)計的,但是,在我們沒有做任何額外工作的情況下,該網(wǎng)站每月為數(shù)萬名非英語人士提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品可以免費得到國際化,這對于資金緊張的小型團隊來說非常重要。原生應(yīng)用程序的團隊則需要弄清楚如何在國際市場上翻譯和發(fā)布。
4.賺錢
桌面用戶要支付更高的價格
當(dāng)你試圖盈利時,你將無法像在桌面上那樣從移動應(yīng)用程序中收取訂閱費。專業(yè)用戶希望他們的軟件能在他們的工作計算機上運行,但他們通常不會為本地應(yīng)用程序刷公司信用卡。因此,網(wǎng)站的價格可能會高于應(yīng)用程序中相同服務(wù)的價格。Kapwing 的 專業(yè)版無水印套餐每月收費 20 美元,而類似的應(yīng)用程序 Flyr TV 的高級套餐每月僅收費 5 美元。
保護你的利潤
構(gòu)建一個 iOS 或 Android 應(yīng)用程序意味著你必須給蘋果或谷歌很大的訂閱和購買分成(通常是 30%)。相比之下,Stripe 只收取我們網(wǎng)站收入的 3%。還有更多的網(wǎng)絡(luò)支付選擇,這樣你就可以在用戶直接付費而不是通過 iOS 支付的時候保留你的利潤了。
何時應(yīng)該構(gòu)建應(yīng)用程序
就像 Startup Land 公司的每一個決定一樣,網(wǎng)站和本地應(yīng)用程序之間的選擇也有權(quán)衡。創(chuàng)始人應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況作出決定;在一些想法中,本地應(yīng)用程序有很大的優(yōu)勢:
1.位置
如果你的應(yīng)用程序的主要價值是與位置感知或傳輸相關(guān),那么你的應(yīng)用基本上是服務(wù)于移動設(shè)備的,需要拷到操作系統(tǒng)中,以快速訪問位置數(shù)據(jù)和傳感器。例如:Lime、Bird、Uber、RunKeeper、Maps。
2.與本地組件的緊密集成
如果你的價值定位與本地組件緊密相連(加速度計、濕度傳感器、相機、氣壓表、陀螺儀等)緊密相連,那么本地應(yīng)用將具有更好的性能和準(zhǔn)確性。例如:指南針和相機、心率監(jiān)視器、錄音機、Strava。
3.經(jīng)常登錄的小事物
如果你正在構(gòu)建的是用戶每天或每天多次的低接觸體驗,那么一個本地應(yīng)用就可以消除常規(guī)登錄和瀏覽器導(dǎo)航的負擔(dān)。例如:習(xí)慣追蹤器、約會應(yīng)用、Venmo、電報。
電商公司、生產(chǎn)力平臺、發(fā)現(xiàn)站點、組織工具和數(shù)據(jù)聚合器都不屬于這些類別。大多數(shù)初創(chuàng)公司都不屬于。即使你可以,你也可以從一個網(wǎng)站開始,看看你的用戶是否想要一個本地應(yīng)用程序。你總是可以從網(wǎng)站向本地化轉(zhuǎn)換。在這種情況下,你的網(wǎng)站對營銷和收購還是很有價值的。
Kapwing 最初是一個網(wǎng)站,我們在 SEO、內(nèi)容營銷和基于瀏覽器的技術(shù)上投入了大量資金。盡管我們夢想制作 Kapwing 病毒式的應(yīng)用程序,但由于 HTML5 的最新發(fā)展,我們可以在瀏覽器中構(gòu)建強大的、可訪問的生產(chǎn)力工具。如果我們可以擴展到數(shù)百萬的創(chuàng)造者,我們的用戶可能會有足夠的忠誠度來吸引他們下載應(yīng)用程序。在那之前,我們的注意力都在網(wǎng)站上。
結(jié)論
希望本文能夠幫助年輕的開發(fā)人員重新構(gòu)建他們的想法和迭代方法。作為一名學(xué)生、獨立黑客或者業(yè)余項目工作者,嘗試新想法并快速發(fā)布概念是很有趣的。但是,在我看來,在 web 上啟動這些項目將比在 iOS 或 Android 上啟動更快,更有可能成功。
原文:https://www.atrium.co/blog/founders-should-build-website-not-mobile-app/
作者簡介: Julia Enthoven 是 Kapwing 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,Kapwing 是一位面向休閑創(chuàng)作者和創(chuàng)意專業(yè)人士的在線視頻和照片編輯。在 2017 年 9 月開始 Kapwing 之前,Julia 和她的聯(lián)合創(chuàng)始人都曾在 Google 擔(dān)任 PM。
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