文 | 趙江濤· 原創(chuàng) | 明源云

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工程管理一直以來都是房企關(guān)注的重點之一，隨著時代的進步和信息化的發(fā)展，工程管理正在逐步與互聯(lián)網(wǎng)、智能軟硬件緊密地融合在一起，朝著智能化和精細化的管理方向發(fā)展。但是，工程領(lǐng)域的信息化目前尚處于探索階段，場景通常比較細小而碎片化，需求不明確，如何提供一種需求快速落地和驗證的機制，是工程信息化里不得不面臨的問題。部分信息化比較超前的企業(yè)構(gòu)建了大量的APP應(yīng)對碎片化的場景，不僅帶來沉重的研發(fā)成本，在后續(xù)又帶來了大量的集成工作，完成時間曠日持久，集成成本非常高昂，如何有效地壓縮集成工作，也是我們需要思考的地方。

明源云鏈技術(shù)團隊很早就意識到了這些問題，并提出了開發(fā)“超級APP”的設(shè)想，且于今年3-4月份發(fā)布了“智慧工程超級APP”，目前已經(jīng)有50 客戶開始使用智慧工程超級APP，客戶對智慧工程超級APP產(chǎn)品整合、定制、體驗優(yōu)化等特點給予了充分的肯定和高度評價。

為探究“超級APP”對客戶以及行業(yè)帶來的積極影響和意義，我們特地邀約了“超級APP”的項目負責人同時也是明源云鏈CTO郭楚欽先生，與之進行了深度對話，從多方位解讀“超級APP”如何為地產(chǎn)行業(yè)賦能。

一、 化繁為簡，化難為易

“每一項技術(shù)產(chǎn)生的背后，都有著特定的背景和原因?！惫J說道。

(▲圖為：明源云鏈研發(fā)中心CTO郭楚欽)

“每年，我們都會跟客戶保持緊密的交流，過程中發(fā)現(xiàn)，在工程領(lǐng)域，工程團隊日常收到的需求都是非常細小的產(chǎn)品，而且工程產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品線而言，模塊特別多，單一個產(chǎn)品就有21個模塊（其他產(chǎn)品線基本在10個以內(nèi)），有時候，一個工程項目下來，往往有十幾二十個APP，導(dǎo)致使用的時候，每打開一個APP都需要登陸和注冊，十分不方便，而且非常影響效率。”郭楚欽介紹說。

正是因為工程數(shù)字化還處于起步階段，增加了需求場景的不明確性和無規(guī)則性，對APP的擴展性和靈活性有著非常高的要求，包括如何降低應(yīng)用集成的工作量和成本，都是比較大的挑戰(zhàn)。為了解決這一行業(yè)痛點，明源云鏈基于本身對行業(yè)的基礎(chǔ)沉淀，并結(jié)合實際情況，化繁為簡，化難為易，提出了“超級APP”的構(gòu)想。

二、 深耕行業(yè)，敢為人先

采訪中，我們了解到，明源云鏈在開發(fā)超級APP上有著得天獨厚的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾點：

★ 1.明源云鏈獨特的離線支撐，更適合開發(fā)超級APP

一般的產(chǎn)品集成，尤其是在線的應(yīng)用集成是基于H5實現(xiàn)的，實際上沒什么難度。但是，工程領(lǐng)域有很多產(chǎn)品其實是離線應(yīng)用，因為大部分產(chǎn)品的應(yīng)用場景是在工地，要支持無網(wǎng)或弱網(wǎng)的情況，這種離線的APP應(yīng)用對集成環(huán)境的能力是有一定的訴求的，比如需要集成環(huán)境能提供本地存儲的能力。然而，大部分房企自己做的集成應(yīng)用可能沒法提供這些能力。明源云鏈在這一方面有著自身天然的優(yōu)勢，明源云的底座已經(jīng)提供了離線的支撐，底板更適合去做一個超級APP。

★ 2.明源云鏈是工程領(lǐng)域的先驅(qū)軍，場景覆蓋面廣

在工程領(lǐng)域，明源云鏈算是進入得比較早的先驅(qū)軍，目前明源云鏈的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了46個模塊和場景，貫穿了工程質(zhì)量、安全、進度、成本以及事務(wù)協(xié)同等數(shù)個核心場景，在場景覆蓋面上有獨特的優(yōu)勢。

★ 3.明源云鏈有統(tǒng)一的技術(shù)棧，集成的基礎(chǔ)和底板厚實

統(tǒng)一的技術(shù)棧為明源云鏈的集成工作帶來了非常大的便利，在明源云鏈，所有的產(chǎn)品都是基于統(tǒng)一的技術(shù)框架和中臺化的業(yè)務(wù)架構(gòu)進行實現(xiàn)的，除了提升了明源云鏈產(chǎn)品研發(fā)的效率，也對產(chǎn)品集成工作提供了統(tǒng)一的基座和基礎(chǔ)，明源云有統(tǒng)一的通行證，統(tǒng)一的權(quán)限管理系統(tǒng)，統(tǒng)一的消息管理中心，這一切構(gòu)成了明源云集成的技術(shù)基礎(chǔ)。

★ 4.明源云鏈實踐經(jīng)驗豐富，更具普適性和應(yīng)用性

作為saas形態(tài)的產(chǎn)品，明源云鏈目前覆蓋的場景是沉淀了目前行業(yè)內(nèi)的工程的最佳實踐，更具普適性和應(yīng)用性。

三、突破技術(shù)壁壘，健全機制

在開發(fā)超級APP的過程中，明源云鏈也曾遇到過不少技術(shù)壁壘，通過一些列的嘗試與突破，最終確立了健全的機制。

★ 1.加載和隔離的問題

對于集成而言，主要考慮子應(yīng)用之間的隔離和如何加載（代碼加載，運行時的頁面加載），并在各個階段保持隔離和共存的問題。

（1）運行時隔離。目前，明源云鏈采用的是微應(yīng)用的加載模式，以容器的方式構(gòu)建沙箱環(huán)境來加載子應(yīng)用的頁面，在保證運行時隔離的同時，又能保證良好的通訊和穩(wěn)定性。

（2）構(gòu)建時隔離。構(gòu)建后將子應(yīng)用注入到主應(yīng)用指定目錄中保證構(gòu)建時隔離和代碼層面的隔離（開發(fā)&構(gòu)建時隔離）。

● 在構(gòu)件建時，動態(tài)修改子應(yīng)用的構(gòu)建模式，讓將整個子應(yīng)用構(gòu)建成一個獨立的對象，以manifest為加載入口，以此來完成代碼加載，并保證運行時的隔離；

● 子應(yīng)用單獨構(gòu)建，以構(gòu)建后的代碼注入到主應(yīng)用的指定目錄中保證在構(gòu)建時的隔離和代碼層面的隔離；

● 以微應(yīng)用的容器加載和構(gòu)建時改造保證頁面樣式的隔離。

★ 2.如何減少超級APP的改造工作量和改造代碼的侵入性

明源云鏈的超級APP已建立起健全的機制，會給客戶提供一個集成的標準，客戶的APP可以按照標準接入進來，在接入前，會提供以下服務(wù)：

1、提供一份完整的改造方案和案例；

2、提供改造腳本，70%的改造工作都可以通過腳本來完成，減少工作量（這是一個比較關(guān)鍵的動作）；

3、提供通用的工具和環(huán)境區(qū)分方法減少侵入性；

4、改造腳本是在構(gòu)建時執(zhí)行，構(gòu)建成功后回撤，減少侵入性。

四、航母級APP，讓工程管理更智慧

“明源云鏈超級APP猶如一架航空母艦，里面裝載了各式各樣的戰(zhàn)斗機和炮彈，它的的開發(fā)和落地，對客戶和行業(yè)有著深遠的價值和意義?！惫J說道。

★ 1.可生長的APP

明源云鏈超級APP是可以生長的APP，客戶的可操作性非常強，可以自定義應(yīng)用，按照客戶的需求開發(fā)，自定義擴展，解決工程領(lǐng)域各種碎片化的場景，同時提供一種行業(yè)的解決方案或思路。除了工程領(lǐng)域，也可以服用于其他領(lǐng)域。

★ 2.功能可自由組合，企業(yè)可自定義應(yīng)用布局

同一功能可以組合在不同的超級APP中，為功能的復(fù)用，為企業(yè)的APP布局提供了一種全新的方向或思路。以“驗房”為例，有的企業(yè)認為驗房屬于工程管理的范圍，有的企業(yè)里面屬于客服總要管理的范疇，雖然這兩者在職責劃分里有些不同，但明源云可以根據(jù)客戶的實際情況，將超級APP做進工程的超級APP或者客服的超級APP里，有著比較好的適配性。客戶可以根據(jù)自身的場景、功能或者決策來劃分不同的領(lǐng)域，使用不同的APP，同時還可以自由組合成超級服務(wù)APP，客戶的自主性比較強，可以根據(jù)需要自定義布局。

目前，明源云鏈為客戶規(guī)劃出來的超級APP有：針對工程的智慧工程超級APP、針對承建商的智慧承建商超級APP、針對客戶的智慧客服超級APP、針對營銷的智慧營銷超級APP、面向業(yè)主端的超級APP以及面向企業(yè)內(nèi)部員工的超級APP云助手等，基本可以適用于整個行業(yè)生命周期的全過程且可以靈活變動，即使有一些特例情況也可以進行整合。而且明源云的超級APP是根據(jù)客群來配置的，非常符合地產(chǎn)行業(yè)的基本屬性。

★ 3.以場景形成功能閉環(huán)，優(yōu)化使用體驗

明源云鏈的超級APP按領(lǐng)域集成的理念，通過統(tǒng)一超級APP來減少安裝在手機上數(shù)量，收斂場景，以場景形成功能閉環(huán)，大大優(yōu)化了客戶體驗感，得到了行業(yè)高度認可。工程領(lǐng)域的超級APP只是剛開始，慢慢的會延伸到其他領(lǐng)域，隨著房企信息化越來越成熟，越來越深入，必定會產(chǎn)生更多的APP，超級APP的誕生就是來做這些應(yīng)用治理，優(yōu)化使用體驗。

五、“技術(shù)領(lǐng)先、生態(tài)開放”——明源云天際開放平臺

明源云鏈的智慧工程超級APP從今年3-4月份發(fā)布到現(xiàn)在，目前已經(jīng)有50家客戶開始使用超級APP，客戶對于超級APP帶來的體驗優(yōu)化給予了高度評價。據(jù)郭楚欽介紹，智慧工程超級APP只是明源云眾多能力中的一個，屬于明源天際開放平臺中應(yīng)用治理的一部分，客戶既可以購買成熟的產(chǎn)品，也可以利用明源云天際開放平臺構(gòu)建自己的應(yīng)用程序。

明源云天際開放平臺是明源云推出的泛地產(chǎn)數(shù)字化PaaS平臺，整合了明源系以及生態(tài)伙伴的眾多技術(shù)能力。除了以上提到的超級APP以外，還包括等諸多能力，主要包含應(yīng)用治理、數(shù)據(jù)治理以及服務(wù)治理三個方面。同時該平臺提供低代碼開發(fā)模式，用戶可以以積木式、配置化的方式構(gòu)建高可靠、高性能、低延遲的應(yīng)用集成解決方案。明源云希望通過這種方式向行業(yè)進行能力開放，助力地產(chǎn)生態(tài)鏈更智慧。

明源云天際開放平臺的出現(xiàn)得益于明源云雄厚的開發(fā)實力。據(jù)筆者溝通得知，未來，超級APP整個產(chǎn)品的形態(tài)，將會對標支付寶、微信的模式，加重整個底板和底座的成熟度，完善整個超級app的研發(fā)體制和發(fā)布機制，靈活可配置化，同時結(jié)合明源云的開放平臺，支撐客戶自主研發(fā)的需求。

（PS：明源云除了云鏈CTO外，還有另外7大CTO組成的技術(shù)委員會以及超過1000技術(shù)團隊，一直為地產(chǎn)生態(tài)鏈提供技術(shù)賦能，后續(xù)將會帶來更多相關(guān)精彩內(nèi)容分享。）

【本期嘉賓介紹】

? 郭楚欽先生，曾先后任職于騰訊、盛大、百度等公司，有著成熟且系統(tǒng)的技術(shù)理念，目前擔任明源云鏈研發(fā)中心CTO。

? 任職騰訊網(wǎng)后端骨干工程師期間，成為騰訊網(wǎng)評論系統(tǒng)骨干工程師，日承載流量超過10億。

? 作為技術(shù)骨干加盟盛大網(wǎng)絡(luò)期間，參與孵化了中國第一個LBS應(yīng)用切客網(wǎng)。

? 擔任百度國際化研發(fā)中心國際化應(yīng)用市場mobomarket的后端架構(gòu)師&技術(shù)負責人期間，帶領(lǐng)團隊經(jīng)過三年的努力，成功成為東南亞除googleplay以外的第二大移動應(yīng)用市場，應(yīng)用日分發(fā)量達千萬。

　關(guān)于明源云　

明源云，是國內(nèi)領(lǐng)先的地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，秉承產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略和讓用戶成功的經(jīng)營理念，累計為全國6000 房地產(chǎn)企業(yè)提供智能商業(yè)解決方案和管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對新房市場60%份額的覆蓋，90%以上的地產(chǎn)百強房企與明源云攜手，成功推進行業(yè)數(shù)字化智能化的實踐。