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BIM領航者魯班軟件如何以數(shù)智銷售力贏得市場?(魯班bim建模軟件)

數(shù)字化熱潮逐漸席卷傳統(tǒng)行業(yè),建筑行業(yè)借助BIM建筑信息模型軟件,統(tǒng)籌協(xié)調從規(guī)劃、設計、施工、管理等項目全階段,實現(xiàn)工程全生命周期的數(shù)字化。近年來,中國BIM市場保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,預計 2023 年市場規(guī)模將達到 27.4 億元。與此同時,行業(yè)龍頭效應愈加明顯,行業(yè)集中度不斷提升,優(yōu)勝劣汰競爭激烈。

魯班軟件作為BIM 20年的老品牌,在不斷加大投入更新迭代產品、提升服務的同時,攜手銷氪新一代智能CRM,將垂直內容貫穿銷售獲客、跟進、轉化全流程,以科學有效的銷售管理方式提高團隊戰(zhàn)斗力,打破大平臺截流局面。

深度洞察國內建筑企業(yè)需求

開辟差異化競爭新局面

21世紀初,國外廠商紛紛涉足中國BIM市場,在設計階段有著壓倒性的優(yōu)勢。創(chuàng)立于2001年的魯班軟件作為本土軟件廠商,對中國建筑業(yè)的特點、中國建筑企業(yè)的需求等有著更多的體會,借落地應用方面的優(yōu)勢,在眾多廠商中脫穎而出,告別了與國外BIM軟件的正面戰(zhàn)場,形成差異競爭,搶占國內建筑數(shù)字化市場。

BIM領航者魯班軟件如何以數(shù)智銷售力贏得市場?(魯班bim建模軟件)

魯班軟件在助力建筑行業(yè)數(shù)字化的過程中,也深刻意識到智能化工具帶來的巨大潛力,借助銷氪將大數(shù)據(jù)、AI等前沿技術應用到企業(yè)內部銷售工作中,憑借過硬的產品、高市場占有率、創(chuàng)新的銷售體系完成一個又一個業(yè)務目標,有效提升企業(yè)經(jīng)營質量和可持續(xù)性。

垂直內容貫穿銷售全流程

轉化成單事半功倍

魯班軟件具有高度的垂直屬性,軟件的使用門檻決定了BIM適用人群主要集中于造價工程師、BIM工程師、審計工程師等工程類專業(yè)人員。建筑相關的垂直內容是吸引這類目標人群的“魚餌”,幫企業(yè)完成精準獲客,同時深度內容也意味著公司的專業(yè)性,形成內容貫穿銷售全流程的綜合式打法。

BIM領航者魯班軟件如何以數(shù)智銷售力贏得市場?(魯班bim建模軟件)

魯班軟件將諸如官網(wǎng)、微信公眾號、抖音等平臺作為重要的內容獲客渠道,提供了魯班大學直播課、大型工程項目拆解、建筑行業(yè)前沿觀點等專業(yè)內容,有效降低客戶驗證成本,每月累計搜集線索超5000條,銷售管理者將線索導入銷氪系統(tǒng),并復盤每個渠道的成交金額,能快速掌握各個渠道的投入產出比,及時調整獲客策略。

接下來銷售會對線索進行清洗,篩選出意向客戶導入至企業(yè)微信,這時垂直內容又承擔起培育客戶需求的作用。銷售會在企業(yè)微信中向客戶發(fā)送銷氪智能名片,展示魯班各大熱銷BIM產品的宣傳片、功能優(yōu)勢和場景應用等,確定客戶土建、鋼筋、安裝等具體需求,發(fā)送相應的標桿案例、解決方案等深度營銷資料,持續(xù)培育客戶需求加速轉化成單。

以淡旺季規(guī)律為基礎

調整不同時期銷售策略

一個工程項目從立項到交工往往需要一個很長的周期,因此建筑行業(yè)的淡旺季區(qū)分明顯,魯班電銷部門王經(jīng)理指出:“年后開工的3-5月份是旺季,很多建筑項目開始招標或者開工,而像年中的7-9月份則是淡季?!睘楸U先甑匿N售額,魯班軟件的銷售管理者會根據(jù)淡旺季變化在銷氪系統(tǒng)中設置好每月銷售額目標,并將目標合理拆解,并根據(jù)實際情況實時調整。

BIM領航者魯班軟件如何以數(shù)智銷售力贏得市場?(魯班bim建模軟件)

季時魯班軟件會采取多種營銷裂變活動吸引消費者的目光,策劃BIM建模算量大賽、滿減拼團等活動,在社群、公眾號、小程序等官方渠道實現(xiàn)口碑傳播,提高客戶參與度和產品美譽,從而拉高旺季銷量,例如在5月的魯班軟件小程序拼團降價活動中,產品曝光量達到2W ,大大提升成單率。

淡季時魯班軟件會借助第三方平臺拓展獲客渠道,利用銷氪尋客寶的功能,查找“設計院”“建筑咨詢公司”“施工建筑”相關項目,以客戶需求為中心鎖定商機,解決潛客不足的問題;也會加強員工獎懲力度,以周、月、季度為單位查看銷氪銷售排行榜,將提成點、獎杯、員工旅游等作為獎品進行銷售激勵,提高銷售工作積極性;除此之外,加強如每日外呼個數(shù)、通話時長等銷售行為也是魯班軟件的淡季策略之一。

科學的銷售管理和培訓

打造魯班銷售鐵軍

魯班軟件銷售團隊架構復雜人數(shù)多,以往銷售管理者要通過表格管理員工,操作繁瑣,且無法實時監(jiān)督銷售跟進情況,管理難度大。加之建筑行業(yè)專業(yè)門檻較高,新人銷售上手難、培訓成本高,銷售管理者亟需數(shù)字化工具來解決管理和培訓難題。

使用銷氪后,管理者要求銷售根據(jù)意向度將客戶分為ABCD四個等級,其中A類客戶需要7天內跟進一次,B類需要半月內跟進一次,以此類推。每天銷售管理者會在銷氪后臺中查看客戶近期跟進時間,針對沒有及時跟進或者沒有寫跟進計劃的銷售進行溝通,輕松高效進行銷售過程管理,規(guī)范銷售跟進流程。

除此之外,通話錄音功能還滿足了電銷銷售管理者之間的需求,每天進行抽查,查看錄音文本,分享優(yōu)秀錄音,并針對出現(xiàn)的問題進行指導指正,幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)問題,保障團隊目標的達成。新人銷售來也能通過錄音快速學習常見問題的回答話術,如BIM產品價值點、安裝報錯等,高效完成上崗培訓,減少培訓難度。

BIM領航者魯班軟件如何以數(shù)智銷售力贏得市場?(魯班bim建模軟件)

結 語

對于魯班軟件來說,數(shù)字化不僅僅意味著以BIM產品助力建筑行業(yè)人員提高工程效率,也代表著魯班軟件內部銷售體系的數(shù)字化轉型。銷氪新一代智能CRM的接入,幫助魯班軟件完成了銷售的數(shù)字化管理,同時也為銷售工作提供了方便快捷的智能工具。未來,魯班軟件會持續(xù)投入業(yè)務數(shù)字化,借助智能化工具優(yōu)化銷售體系,助力銷售高效成單,搶占市場先機。

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