客戶需求:
*以信息化管理為核心,以財務核算為主線,實現以訂單為驅動,工作流程的系統化,規(guī)范化和科學化;
* 為管理層與客服、單證部、調度、運輸、財務等執(zhí)行部門之間的信息同步,從而實現業(yè)務流程清晰,數據傳輸流暢,實現企業(yè)管理的共享和規(guī)范化;
* 確保管理部門和信息源頭的操作部門能夠直接收集和錄入獲取相關數據,并進行分析、決策、計劃和控制,實現正確有效的成本控制;
* 保障并固化整個企業(yè)的物流、資金流、信息流邏輯合理、數據準確、流程順暢,實現工作質量和安全生產的有效控制;
* 整體提高全員素質,實現企業(yè)及下屬各級單位綜合管理能力的提高,全面提升經濟效益和核心競爭力。
解決方案:
* 建立一套綜合性的供應鏈綜合物流管理平臺,實現多業(yè)務同一個平臺操作;
* 業(yè)務財務一體化,業(yè)務和財務無縫對接,由業(yè)務數據生成財務數據,同時匯總到財務結算中心,結算中心再通過應收應付憑證和 實收實付憑證導入財務系統;
* 實現跨區(qū)域、多個分公司、多個網點、多客戶價格體系自動核算的管理;
* 實現運力資源匹配、合理調度,建立自有車輛、社會合作車輛、自有司機、外請司機、合作承運商的運力資源庫,利用運力資源,提高車輛的周轉率,減少空載,降低成本,有效管控車輛的維修保養(yǎng)、加油記錄及使用考核,即時的車輛與司機的在途跟蹤,為調度部門做到資源可視、裝載又優(yōu)又有序;
* 對倉配一體的業(yè)務:貨物及倉位實現條形碼管理,實現倉庫作業(yè)的精細化管理;
* 對運輸類業(yè)務:實現貨物標簽條碼的管理,在裝車、卸貨2大環(huán)節(jié)實現掃描,防止少、多、夾、串;
* 利用無線射頻、自動化設備等技術,實現高效的倉儲自動化管理;
* 提供強大的數據接口平臺,實現與大多數客戶尤其是企業(yè)類客戶的數據接口要求;
* 支持實時在線操作,實時掌握出入庫及配送運輸信息;
* 做到按每個運營中心(控股分公司/子公司)的KPI考核和獨立核算,做到按網點(自營/加盟網點)KPI考核和獨立核算;
*解決手機APP下單,提供客戶自行下單移動端應用,減少客服工作,同時提高訂單準確率,提供客戶自行運單跟蹤查詢,增加客 戶粘度;
* 客戶移動端應用中實現自動推送相應訂單業(yè)務節(jié)點信息到某藥廠客戶區(qū)域經理手機APP,跟蹤訂單執(zhí)行信息,該區(qū)域經理第一時 間了解所屬自己訂單的配送情況,提高客戶體驗度。
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