如今,在企業(yè)級項目管理行業(yè),最令企業(yè)——特別是中小企業(yè)頭疼的一個問題,就是采購哪款項目管理軟件。
不同企業(yè)規(guī)模,不同業(yè)務(wù)場景,不同使用人群,都決定了選擇的方向。特別是對CEO、CIO、項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、PMO(Project Management Office)、PMP( Project Management Professional)等管理層而言,采購項目管理第三方軟件的,就是為了讓所有項目人員都用起來。但在具體落地的過程中,因為種種原因中途棄用、更換項目管理軟件的情況,不僅讓原本降本增效的目的隨之落空,還會打擊團(tuán)隊人員使用數(shù)字化工具的熱情。
總的來說,行業(yè)和場景是決策的第一步,為不同需求的企業(yè)指明了方向。比如,專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊需要特定針對項目研發(fā)全生命周期的管理工具;市場運營需要多渠道打通,因此一定在數(shù)據(jù)接入方面有更高要求;還有一些傳統(tǒng)項目管理軟件可能只面向100人以上的團(tuán)隊使用,小團(tuán)隊硬是使用的話,不能提升項目效率,反而會造成更多的問題。
不同規(guī)模,不同場景、不同需求,如何進(jìn)行綜合考量和選擇?本文主要聚焦企業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場運營、人力資源四大場景,為相關(guān)企業(yè)/用戶推薦最適合你的項目管理工具。
Worktile——企業(yè)級通用工具
Worktile是中國近年來很火的一款通用協(xié)作型企業(yè)項目管理工具。它對自身的定位是——企業(yè)級項目協(xié)作與目標(biāo)管理工具,在對齊企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、跨部門溝通協(xié)作、團(tuán)隊任務(wù)管理、個人績效統(tǒng)計、文檔存儲等場景上研究更加深入。
這樣一來,項目管理的敏捷優(yōu)勢與OKR的靈活考核機(jī)制相互結(jié)合,幫助企業(yè)在目標(biāo)、關(guān)鍵結(jié)果、部門、任務(wù)上建立更加合理的邏輯關(guān)系。比如,在最新的版本
中,worktile優(yōu)化升級了OKR模塊,包括使用四象限分級KR優(yōu)先級,將團(tuán)隊目標(biāo)和私密目標(biāo)分開,加強(qiáng)目標(biāo)與不同項目/任務(wù)的關(guān)聯(lián)度等。
OKR模塊
所以,如果你對okr和項目管理都有需求,那不如直接選擇worktile。這樣等于花一份錢滿足兩大需求,甚至可以再加上OA,滿足三項需求。同時,因為面向企業(yè)及客戶,還提供worktile還提供了基于SAML/ADFS 的單點登錄、綁定企業(yè)自有域名、基于 Open API 二次開發(fā)三項高級定制功能,每項單價5,000元。
worktile
優(yōu)點
- 功能全面
- 兼容性強(qiáng)
- 模板豐富
缺點:
- 面向通用型場景程度高,對研發(fā)等其它場景適配度不高
- 售后服務(wù)上免費版、專業(yè)版與旗艦版相差大。
Pingcode——產(chǎn)品研發(fā)的通用選擇
近年來,產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)超越了建筑工程,成為項目管理軟件的主流客戶群體和最典型的應(yīng)用場景,敏捷開發(fā)也已經(jīng)是科技公司的主流項目模式。
中國的互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度全球領(lǐng)先,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為市場環(huán)境瞬息萬變,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)過程中,經(jīng)常出現(xiàn)項目目標(biāo)混亂,需求不匹配,版本迭代頻繁、交付延期等問題。從企業(yè)發(fā)展的角度來看,這是企業(yè)贏得商機(jī)的必然選擇,但從項目管理的角度,無疑是一種低效混亂的狀態(tài)。
隨著低代碼的興起,越來越多中小型企業(yè)希望建立自己的產(chǎn)品研發(fā)項目。但復(fù)雜的gitlab、Gitte、Jira等產(chǎn)品技術(shù)門檻較高,對于很多中小企業(yè)來說學(xué)習(xí)成本較大。
作為本土化的軟件,Pingcode更熟悉中國軟件開發(fā)的環(huán)境和特點。同時,因為Pingcode是從worktile團(tuán)隊中誕生的研發(fā)線,因此更加重視通用場景,主打簡單化、自動化、智能化,產(chǎn)品定位為“智能化研發(fā)管理工具”,企業(yè)不需要太多技術(shù)人員,就能找到標(biāo)準(zhǔn)項目模版 。
目前Pingcode的子產(chǎn)品包括:Agile(敏捷研發(fā)開發(fā))、Testhub(測試用例管理)、Wiki(團(tuán)隊知識庫管理)、Goals(研發(fā)OKR)、Plan(多項目速度管理)、Scrum(敏捷開發(fā))五款子產(chǎn)品,同時支持標(biāo)準(zhǔn)的Scrum和Kanban流程,支持用戶通過不同部件定義個人工作臺,支持第三方開發(fā)者工具導(dǎo)入數(shù)據(jù),從而覆蓋從項目、任務(wù)、需求、缺陷、測試、版本、OKR的研發(fā)全流程生命周期。
2020年,Pingcode 全部子產(chǎn)品接入飛書,進(jìn)一步擴(kuò)大了流量入口,更多中小企業(yè)開始接入使用。預(yù)計未來在中小企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)場景下,Pingcode的簡單易用將贏得更多用戶。
在價格上,Pingcode根據(jù)企業(yè)的不同需要,選擇子產(chǎn)品單項/打包收費。以25人為界限,分為免費版、團(tuán)隊版和專業(yè)版。
Pingcode
優(yōu)點
- 簡單靈巧
- 模板豐富
- 項目管理與okr相結(jié)合
缺點
- 與worktile有一定相似性
- 標(biāo)準(zhǔn)化程度高,個性化空間小
- 閉源
Tower——市場營銷人的福音
同西方市場不同,中國互聯(lián)網(wǎng)在崗位職能上的劃分并不是完全界限分明。比如,在互聯(lián)網(wǎng)公司,產(chǎn)品經(jīng)理往往兼任項目經(jīng)理(巧的是兩者英文名簡寫都是PM),有時還要做市場運營;市場運營和項目經(jīng)理也非常相似:比如都要對接需求、跨部門溝通協(xié)作、管理進(jìn)度、控制成本等,每天還都要面對來自甲方、老板、業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面大大小小的問題,還要對接市場和品牌。
因此,運營人其實最希望擁有一個針對自身行業(yè)定制的項目管理工具,而不只是用于研發(fā)或協(xié)作辦公,而是真正讓運營的全流程融入大的項目流程中去。Tower就是你們所需要的工具。
在20-30人團(tuán)隊的互聯(lián)網(wǎng)、教育、零售等領(lǐng)域,Tower廣受歡迎。因為它不僅功能更偏重于市場相關(guān)使用者,角色劃分也更細(xì),顯示了一個項目之中,軟件研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷和銷售管理之間的緊密關(guān)聯(lián)。在產(chǎn)品、研發(fā)、運營、設(shè)計師、新媒體等用戶方面,Tower建立了自己的護(hù)城河,積累了80 萬的注冊團(tuán)隊。
Tower
在2020年11月,ONES收購Tower,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實現(xiàn)了對大中小規(guī)模企業(yè)客戶的全面覆蓋。ONES補(bǔ)齊了自己在中小型企業(yè)賽道的缺失,Tower通過ONES獲得了服務(wù)中大型企業(yè)的經(jīng)驗。
在價格上,Tower分為按月付費和按年付費兩種方式,每月的單人差價在8元/10元。因為差價不大,中小企業(yè)完全可以先單月試用。
Tower
Tower
優(yōu)點
- 簡潔靈活
- 項目角色分類清晰
- 企業(yè)微信版本
缺點
- 產(chǎn)品迭代速度稍慢
- 更適合小型團(tuán)隊
Trello——人事項目心頭好
作為看板工作流的鼻祖,曾經(jīng)Trello看板的任務(wù)拖拽功能驚艷了一代項目管理人。它簡潔的功能與界面,強(qiáng)大的看板和卡片功能,優(yōu)秀的可視化體驗,還可以根據(jù)不同場景需求,自主設(shè)計工作流,即使沒有任何項目管理經(jīng)驗的組織成員也能輕松上手,特別適合短期快速小團(tuán)隊項目。
因為對創(chuàng)意活動具有很強(qiáng)的驅(qū)動力,在國外Trello不只是企業(yè)中項目經(jīng)理在用,高中教師、人力資源經(jīng)理、婚禮策劃人、全職父母、旅行策劃者等個體用戶也在使用。
Trello
Trello
因此,頭疼年會、團(tuán)建、述職、調(diào)薪等人事管理項目的HR們可以看過來了——試試Trello做短期團(tuán)隊項目/任務(wù)管理,不僅可以通過時間線和看板及時更新項目信息,所有人的還能通過日歷查看協(xié)作任務(wù)節(jié)點,跨部門溝通協(xié)作更加流暢,它市場潮流的界面也會幫助你讓企業(yè)內(nèi)部人員一起參與到你的項目中來。
優(yōu)點
簡單易用
靈活有趣
可視化
缺點
復(fù)雜項目不適用
總結(jié)
在項目管理領(lǐng)域,工具只是一個方面,項目思維、管理方法、團(tuán)隊協(xié)作的每一個環(huán)節(jié),都可能決定項目的成敗。因此,我們也建議,在企業(yè)做出最終決策之前,既要對功能價格胸有成竹,又要充分認(rèn)識自身的需求和目標(biāo)。
如今“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”,未來也可能“人人都是項目經(jīng)理”。通過選擇合適的工具,企業(yè)將加速實現(xiàn)管理變革、降本增效、持續(xù)增長的目標(biāo)。
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[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題:《中小企業(yè)如何\”點亮\”項目管理技能樹?》
作者:Quincy
本文來源于36氪企服點評
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