在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估、預(yù)防或減輕項(xiàng)目中可能影響預(yù)期結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐。

在給定項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理通常負(fù)責(zé)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理過程。

為了有效管理風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)他們的目標(biāo)有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便能夠識(shí)別任何可能影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生結(jié)果的能力的障礙。

風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上關(guān)于查看你的項(xiàng)目目標(biāo)，并找出這些目標(biāo)面臨的威脅，以及你如何從一開始就解決這些威脅。

屬于風(fēng)險(xiǎn)范疇的事件或情景的類型可能很寬泛，有時(shí)會(huì)被誤解。

雖然項(xiàng)目經(jīng)理或那些負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的人可能傾向于將風(fēng)險(xiǎn)完全視為威脅，但情況并非總是如此。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型

除了“風(fēng)險(xiǎn)”的基本含義之外，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該知道他們可能遇到的不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目類型不同，應(yīng)該考慮的因素會(huì)有所不同。

有幾種類型的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常發(fā)生，不管項(xiàng)目的具體情況如何。這些常見的風(fēng)險(xiǎn)類型包括：

成本：影響預(yù)算的事件的風(fēng)險(xiǎn)，特別是那些導(dǎo)致項(xiàng)目超出預(yù)算完成的事件。除了外部因素外，成本估算中的錯(cuò)誤通常還會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

計(jì)劃： 計(jì)劃外調(diào)度沖突的風(fēng)險(xiǎn)，例如導(dǎo)致項(xiàng)目延遲的事件。范圍蔓延是調(diào)度問題和項(xiàng)目延遲的常見原因。

績效：導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生與項(xiàng)目規(guī)范不一致結(jié)果的事件風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)項(xiàng)目細(xì)節(jié)，還可能發(fā)生許多其他類型的風(fēng)險(xiǎn)。例如，項(xiàng)目經(jīng)理可能還需要圍繞實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)劃。

一旦項(xiàng)目經(jīng)理確定他們應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)類別，他們就可以著手弄清楚這些風(fēng)險(xiǎn)可能如何影響項(xiàng)目結(jié)果，以及他們可以做什么來減少影響。

為了做到這一點(diǎn)，他們還需要考慮在整個(gè)項(xiàng)目環(huán)境中每種風(fēng)險(xiǎn)類型的廣度和深度。

風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的步驟

為了保護(hù)項(xiàng)目免受計(jì)劃外的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理通常遵循一個(gè)持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程，這有助于他們識(shí)別、理解和響應(yīng)威脅和機(jī)會(huì)。

然而，在開始這個(gè)過程之前，充分理解組織的實(shí)踐以及你如何對(duì)項(xiàng)目開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作非常重要。

該計(jì)劃將推動(dòng)以下步驟：

● 確定可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

將每個(gè)確定的風(fēng)險(xiǎn)的所有權(quán)分配給負(fù)責(zé)審查威脅或機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)成員。

盡管一些項(xiàng)目經(jīng)理喜歡在分析和優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)之后分配所有權(quán)，但盡早采取這一步是有益的。

分析每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，充分了解所涉及的驅(qū)動(dòng)因素和潛在影響。

確保在這個(gè)階段考慮每個(gè)威脅的廣度和深度，以便在整個(gè)項(xiàng)目中評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。

根據(jù)緊急程度和它們可能造成的影響的嚴(yán)重程度，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。

根據(jù)你們的風(fēng)險(xiǎn)管理方法應(yīng)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，采取措施防止風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，或在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)將影響最小化。

這一步應(yīng)包括建立應(yīng)對(duì)措施和采取行動(dòng)。

● 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理策略，根據(jù)需要進(jìn)行變更

雖然在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中有明確的步驟，但理想情況下，這應(yīng)是持續(xù)的努力。

畢竟，風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)天生不可預(yù)測(cè)，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備敏捷性和紀(jì)律性，以便在給定的項(xiàng)目中不斷適應(yīng)變化。

降低和管理風(fēng)險(xiǎn)的方法

雖然不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)，但項(xiàng)目經(jīng)理可以采取一些步驟來有效管理項(xiàng)目，同時(shí)減少風(fēng)險(xiǎn)。

這里有四個(gè)建議可以幫助你開始：

● 創(chuàng)建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

任何有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人都知道，強(qiáng)大的項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的成功是多么重要。

這個(gè)計(jì)劃經(jīng)常包含許多輔助計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

根據(jù)艾默生的觀點(diǎn)，你的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該定義識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的方法、你的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、你的團(tuán)隊(duì)將如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、你將如何溝通風(fēng)險(xiǎn)等等。

● 隨時(shí)更新你的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

你的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是可能影響你的項(xiàng)目的所有可能的風(fēng)險(xiǎn)事件的列表，可以與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃或單獨(dú)的文檔相結(jié)合。

擁有這份文檔將幫助你掌握潛在的問題，但保持與時(shí)俱進(jìn)很重要，這樣你就能始終有個(gè)可供參考的準(zhǔn)確快照。

使用風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)來跟蹤發(fā)生了什么風(fēng)險(xiǎn)事件，你的團(tuán)隊(duì)是如何應(yīng)對(duì)的，哪些你最初無法發(fā)現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)出現(xiàn)。

更新此文檔并確保它與其他計(jì)劃可交付成果相結(jié)合，你、你的團(tuán)隊(duì)成員和其他關(guān)鍵干系人將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的狀態(tài)始終有一個(gè)清晰的了解。

● 了解風(fēng)險(xiǎn)事件

風(fēng)險(xiǎn)管理中一個(gè)常見的錯(cuò)誤是，人們傾向于從可能的結(jié)果而不是風(fēng)險(xiǎn)事件本身的角度來考慮風(fēng)險(xiǎn)。

例如，人們有時(shí)將“錯(cuò)過最后期限”視為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。雖然錯(cuò)過最后期限肯定會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成威脅，但這不是真正的風(fēng)險(xiǎn)，而是影響。

請(qǐng)按以下格式考慮風(fēng)險(xiǎn)：由于X，可能會(huì)發(fā)生Y，從而導(dǎo)致影響Z。這樣做將幫助你理解風(fēng)險(xiǎn)的根源、風(fēng)險(xiǎn)事件以及你應(yīng)該如何處理風(fēng)險(xiǎn)。

● 主動(dòng)而不是被動(dòng)

項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理采取被動(dòng)的方法，而不是主動(dòng)的方法。

當(dāng)計(jì)劃外的事件發(fā)生時(shí)，敏捷地做出反應(yīng)總是必要的，但是后退一步，通過前瞻性的視角來查看項(xiàng)目也很重要。

在風(fēng)險(xiǎn)管理過程的早期階段投入時(shí)間，充分分析每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，這樣你就可以做好準(zhǔn)備，采取預(yù)防性措施，降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，而不是試圖在風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)發(fā)生后作出反應(yīng)。

● 培養(yǎng)項(xiàng)目管理技能

首先，有效管理項(xiàng)目及其風(fēng)險(xiǎn)需要強(qiáng)大的項(xiàng)目管理技能基礎(chǔ)。

除了實(shí)踐，跟上行業(yè)趨勢(shì)，參加會(huì)議和研討會(huì)，完善這些技能的最好方法之一是獲得項(xiàng)目管理的證書或研究生學(xué)位。

那些有機(jī)會(huì)監(jiān)督項(xiàng)目但缺乏正規(guī)培訓(xùn)的人可以從項(xiàng)目管理教育中獲益良多。

然而，那些已經(jīng)在該領(lǐng)域工作的人也可以通過磨練他們的技巧而受益。

有許多項(xiàng)目管理工具可以幫助你處理整個(gè)項(xiàng)目生命周期中的風(fēng)險(xiǎn)。

其中一個(gè)例子是項(xiàng)目管理軟件8Manage PM，它提供實(shí)時(shí)審計(jì)跟蹤、任務(wù)監(jiān)控和實(shí)時(shí)通知——執(zhí)行項(xiàng)目所需的關(guān)鍵功能。

該軟件能自動(dòng)檢測(cè)項(xiàng)目各種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)及其影響，包括項(xiàng)目計(jì)劃，成本，資源以及質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。

并且能根據(jù)現(xiàn)有影響自動(dòng)推測(cè)最終的影響，及時(shí)發(fā)送有關(guān)預(yù)警，項(xiàng)目人員可清楚地知道若不及時(shí)恰當(dāng)?shù)毓芾磉@些風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。

請(qǐng)記住：風(fēng)險(xiǎn)管理不是為了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)——盡管它確實(shí)有助于預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

相反，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備并制定好計(jì)劃的實(shí)踐，因此你永遠(yuǎn)不會(huì)措手不及。

需要項(xiàng)目管理資料合集的同學(xué)可先關(guān)注然后私信我哦

更多精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊“了解更多”