項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。
項(xiàng)目的基本要素
項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理
運(yùn)營管理是另外一個領(lǐng)域,運(yùn)營管理關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)和(或)服務(wù)的持續(xù)運(yùn)作。
持續(xù)運(yùn)營不屬于項(xiàng)目的范疇,但是它們之間存在交叉點(diǎn):
1、在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時;
2、在改進(jìn)運(yùn)營或產(chǎn)品開發(fā)流程時;
3、在產(chǎn)品生命周期結(jié)束階段;
4、在每個收尾階段。
項(xiàng)目啟動背景
應(yīng)對影響組織的持續(xù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的因素:
1、符合法規(guī)、法律或社會要求;
2、滿足相關(guān)方的要求或需求;
3、執(zhí)行、變更業(yè)務(wù)或技術(shù)戰(zhàn)略;
4、創(chuàng)造、改進(jìn)或修復(fù)產(chǎn)品、過程或服務(wù)。
項(xiàng)目商業(yè)價值
有形的(實(shí)利):貨幣資產(chǎn)，股東權(quán)益，公共事業(yè)，固定設(shè)施，工具，市場份額。
無形的(虛名:商譽(yù),品牌認(rèn)知度，公共利益，商標(biāo)，戰(zhàn)略一致性，聲譽(yù)。
組織級項(xiàng)目管理(OPM)
OPM指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而整合項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理與組織驅(qū)動因素的框架。
項(xiàng)目管理:
注重項(xiàng)目本身的相互依賴關(guān)系,以確定管理項(xiàng)目的最佳方法。
項(xiàng)目集管理(北斗系統(tǒng)=衛(wèi)星發(fā)射,地面站項(xiàng)目,系統(tǒng)整合):
注重作為組成部分的項(xiàng)目與項(xiàng)目集之間的依賴關(guān)系,以確定管理這些項(xiàng)目的最佳方法。
項(xiàng)目組合管理(新能源戰(zhàn)略一光伏 風(fēng)電 核電):
是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的集中管理。項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目集或項(xiàng)目不一定彼此依賴或直接相關(guān)。在開展組織和項(xiàng)目組合規(guī)劃時,要基于風(fēng)險(xiǎn)、資金和其他考慮因素對項(xiàng)目組合組件排列優(yōu)先級。
項(xiàng)目的生命周期和各個階段
項(xiàng)目的生命周期的類型
預(yù)測型(瀑布型)；迭代型；增量型；敏捷型
項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從啟動到完成所經(jīng)歷的一系列階段。
開始 組織與準(zhǔn)備 執(zhí)行 結(jié)束
階段關(guān)口:在項(xiàng)目階段結(jié)束時進(jìn)行,將項(xiàng)目的績效和進(jìn)度與項(xiàng)目和業(yè)務(wù)文件比較,以判斷是否可進(jìn)入下個階段。文件包括:
項(xiàng)目商業(yè)論證;
項(xiàng)目章程;
項(xiàng)目管理計(jì)劃;
效益管理計(jì)劃；
項(xiàng)目管理的基本方法論:
五大過程組:啟動過程組，規(guī)劃過程組，執(zhí)行過程組，監(jiān)控過程組，收尾過程組。
十大知識領(lǐng)域:項(xiàng)目整合管理，項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目進(jìn)度管理，項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目資源管理，項(xiàng)目溝通管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目采購管理，項(xiàng)目相關(guān)方管理。
項(xiàng)目管理商業(yè)文件
需求評估:
通常是在商業(yè)論證之前進(jìn)行,包括了解業(yè)務(wù)目的和目標(biāo)、問題及機(jī)會,并提出處理建議。需求評估結(jié)果可能會在商業(yè)論證文件中進(jìn)行總結(jié)。
商業(yè)論證:
指文檔化的經(jīng)濟(jì)可行性研究報(bào)告,用來對尚缺乏充分定義的所選方案的收益進(jìn)行有效性論證,是啟動后續(xù)項(xiàng)目管理活動的依據(jù)。例如,成本效益分析數(shù)據(jù)。
①項(xiàng)目啟動之前通過商業(yè)論證,可能會做出繼續(xù)/終止項(xiàng)目的決策。
②商業(yè)論證是一種項(xiàng)目商業(yè)文件,可在整個項(xiàng)目生命周期中使用。
③商業(yè)論證列出了項(xiàng)目啟動的目標(biāo)和理由。它有助于在項(xiàng)目結(jié)束時根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)衡量項(xiàng)目是否成功。
效益管理計(jì)劃:
項(xiàng)目效益管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)效益的方式和時間,以及應(yīng)制定的效益衡量機(jī)制。
它描述了效益的關(guān)鍵要素:
目標(biāo)效益(例如預(yù)計(jì)通過項(xiàng)目實(shí)施可以創(chuàng)造的有形價值和無形價值;財(cái)務(wù)價值體現(xiàn)為凈現(xiàn)值);
戰(zhàn)略一致性(例如項(xiàng)目效益與組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致程度);
實(shí)現(xiàn)效益的時限(例如階段效益、短期效益、長期效益和持續(xù)效益);
效益責(zé)任人(例如在計(jì)劃確定的整個時限內(nèi)負(fù)責(zé)監(jiān)督、記錄和報(bào)告已實(shí)現(xiàn)效益的負(fù)責(zé)人);
測量指標(biāo)(例如用于顯示已實(shí)現(xiàn)效益的直接測量值和間接測量值);
假設(shè)(例如預(yù)計(jì)存在或顯而易見的因素);
風(fēng)險(xiǎn)(例如實(shí)現(xiàn)效益的風(fēng)險(xiǎn))。
制定效益管理計(jì)劃需要使用商業(yè)論證和需求評估中的數(shù)據(jù)和信息。
項(xiàng)目效益管理計(jì)劃的制定和維護(hù)是一項(xiàng)迭代活動。它是商業(yè)論證、項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃的補(bǔ)充性文件。
項(xiàng)目經(jīng)理與發(fā)起人共同確保項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃和效益管理計(jì)劃在整個項(xiàng)目生命周期內(nèi)始終保特一致。
項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃
項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)布的,正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立,并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理動用組織資源開展項(xiàng)目活動的文件。
項(xiàng)目管理計(jì)劃是描述如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的一份文件。
項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)
確定項(xiàng)目是否成功是項(xiàng)目管理中最常見的挑戰(zhàn)之一。時間、成本、范圍和質(zhì)量等項(xiàng)目管理測量指標(biāo)歷來被視為確定項(xiàng)目是否成功的最重要的因素。
主要相關(guān)方和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)思考以下三個問題:
①怎樣才是項(xiàng)目成功?
②如何評估項(xiàng)目成功?
③哪些因素會影響項(xiàng)目成功?
項(xiàng)目成功可能涉及與組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)成果交付有關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)。這些項(xiàng)目目標(biāo)可能包
括(但不限于):
1、完成項(xiàng)目效益管理計(jì)劃;
2、達(dá)到商業(yè)論證中記錄的已商定的財(cái)務(wù)測量指標(biāo):
凈現(xiàn)值(NPV);
投資回報(bào)率(ROI);
內(nèi)部報(bào)酬率(IRR);
投資回收期(PBP);
效益成本比率(BCR)。
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