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項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的「項(xiàng)目管理工具和方法」(項(xiàng)目經(jīng)理使用的工具)

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中,常常會(huì)碰到諸如資源分配、項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)問題等諸多問題。

有許多方法可以讓項(xiàng)目管理更加有效和高效。不過對(duì)于項(xiàng)目管理而言,工具雖然談不上有幾百種,但是幾十種卻也是有的,因此在面對(duì)那些讓人眼花繚亂的工具時(shí),大多數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)不知所措。

工程管理是指確定工程目標(biāo)、規(guī)劃進(jìn)度、完成工作以實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)。

因此項(xiàng)目經(jīng)理在面對(duì)項(xiàng)目的過程和問題時(shí),必須要選擇一個(gè)行之有效的方法。

PMP項(xiàng)目管理工具在文末

▌一、SWOT

SWOT分析法,即態(tài)勢(shì)分析法,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。

■ 第一步:按 OT、SW 的順序列出 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。OT強(qiáng)調(diào)外部競爭,SW 強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
■ 第二步:進(jìn)行組合:按 SO(利用優(yōu)勢(shì)、抓住 機(jī)會(huì))、WT(扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn))、WO(消除不足抓住機(jī)會(huì))、ST(利用優(yōu)勢(shì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)),盡可能多的擬出策略
■ 第三步:確定優(yōu)先級(jí),擬定行動(dòng)計(jì)劃

在項(xiàng)目管理中,可以運(yùn)用這種方法,可以對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前所處的情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。

所以,SWOT分析法常常被用于項(xiàng)目管理,制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

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▌二、WBS任務(wù)分解法

WBS任務(wù)分解法非常重要,是項(xiàng)目管理分階段管理原則的體現(xiàn)。

當(dāng)我們面臨一項(xiàng)大的項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)候往往感覺困難重重,無從下手時(shí),WBS就是一個(gè)可以幫你理清頭緒,根據(jù)目標(biāo)做好計(jì)劃的工具。

項(xiàng)目經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),做到心里有數(shù),才能有條不紊地安排、分配工作,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目時(shí)間表。

創(chuàng)建WBS的過程非常重要,因?yàn)樵陧?xiàng)目分解過程中,項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員和所有參與項(xiàng)目的職能經(jīng)理都必須考慮該項(xiàng)目的所有方面。

任務(wù)分解簡單來說就是四步曲:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng),只要掌握這個(gè)方法,面對(duì)任何項(xiàng)目你都可以游刃有余。

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▌三、PDCA循環(huán)

在項(xiàng)目管理中,每一個(gè)項(xiàng)目都可以說是一個(gè)PDCA循環(huán),都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍,才可能完善每一項(xiàng)過程,以達(dá)成項(xiàng)目的最終目標(biāo)。

PDCA循環(huán)就是按照Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處理),這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。

■ P (plan) 計(jì)劃:包括方針和目標(biāo)的確定,以及活動(dòng)規(guī)劃的制定

■ D (Do) 執(zhí)行:根據(jù)已知的信息,設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局;再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局,進(jìn)行具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容

■ C (Check) 檢查:總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清哪些對(duì)了,哪些錯(cuò)了,明確效果,找出問題

■ A (Act)處理:對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),引起重視。對(duì)于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的「項(xiàng)目管理工具和方法」(項(xiàng)目經(jīng)理使用的工具)

▌四、SMART原則

怎樣才能制定一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo),提高自己項(xiàng)目計(jì)劃的成功性呢?在這里就可以用到SMART原則。

SMART原則即目標(biāo)管理,它不但是一個(gè)能使你的工作由被動(dòng)變主動(dòng)的一個(gè)很好的工具,還是一個(gè)能夠使你更加明確高效地工作的好伙伴。

它是項(xiàng)目經(jīng)理最常用的一款工具,同時(shí),它也是很多公司為員工制定績效考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的利器。

SMART的五原則分別是“S=Specific(具體的)、M=Measurable(可衡量的)、A=Attainable(可達(dá)成性、R=Relevant(相關(guān)性)、T=Time-bound(時(shí)限性)”,能夠運(yùn)用好SMART原則,即意味著你能夠用上述的五原則去規(guī)劃你的項(xiàng)目目標(biāo)。

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▌五、時(shí)間管理四象限

學(xué)習(xí)時(shí)間管理四象限可以讓我們告別混亂的項(xiàng)目規(guī)劃狀態(tài),要理解時(shí)間管理的本質(zhì),合理安排時(shí)間和工作任務(wù)。

第一象限:立刻、馬上、抓緊執(zhí)行。處在這一象限的事務(wù),在時(shí)間的緊迫性和事件的影響度上都占有關(guān)鍵的一面,所以沒有時(shí)間留給你拖延。

第二象限先規(guī)劃,后執(zhí)行。這類事情不具有時(shí)間的緊迫性,但具有關(guān)鍵的事件影響度,所以在沒有規(guī)定完成時(shí)間的前提下,我們要先做好打算,再出發(fā)。

第三象限可授權(quán)別人做,可親自做。在時(shí)間緊迫但又不關(guān)鍵的情況下,可以找到適合的人去執(zhí)行。

第四象限:直接不做。既沒有時(shí)間的緊迫性,也沒有關(guān)鍵的事件影響度,所以干脆晚點(diǎn)做,或者不做就好了。

老原的觀點(diǎn)是投資第二象限,它的回報(bào)才是最大的。走出毫無意義的第三象限,把有限的時(shí)間投入到最具收益的第二象限去,不要再在第三象限做那些緊急但是不重要的無聊事情了。

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▌六、二八原則

一個(gè)項(xiàng)目要做的任務(wù)很多,最忌諱的就是眉毛胡子一把抓;但是也別以為按部就班,照著流程完成項(xiàng)目,就能萬事大吉了。

二八原則就在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。

每個(gè)人都應(yīng)該合理地安排自己的時(shí)間,把最大的精力投入到最重要、最有效的工作中去,對(duì)于項(xiàng)目管理來說更是如此。

在項(xiàng)目管理中要善于抓住主要矛盾,從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

只有不斷逼近項(xiàng)目核心,帶著團(tuán)隊(duì)聚焦,勁往一處使,最后才能達(dá)到事半功倍的效果。

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▌七、6W2H法則

做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思考,這有助于我們將思路條理化,杜絕盲目性。

我們?cè)谧鲰?xiàng)目匯報(bào)也可以使用6W2H,在很大程度上可以有效節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間,提高能效。

6W2H:選擇目標(biāo)(which)一選擇原因(why)一功能如何(what)>什么場(chǎng)地(where)什么時(shí)間(when)>什么組織(who)>如何提高效率 (how todo)>性價(jià)比如何(how much)八個(gè)方面提出問題并從中選擇性價(jià)比最高的方法和路徑來實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)

項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的「項(xiàng)目管理工具和方法」(項(xiàng)目經(jīng)理使用的工具)

相信你們已經(jīng)知道了上面介紹的工具和方法,雖然看過但不一定能夠做到,能做到也不代表能夠做好。

所有的方法、工具、原則,只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,正確的使用,才能真正的指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理的工作。

最后給大家分享一下華為、騰訊在用的項(xiàng)目管理模板:

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