ERP軟件實(shí)施操作流程及方法(erp軟件實(shí)施操作流程及方法)
ERP系統(tǒng)實(shí)施指的是利用ERP軟件將企業(yè)用戶的管理制度與信息化技術(shù)相結(jié)合的一種過程,為解決用戶的實(shí)際管理問題而提供的服務(wù)。ERP系統(tǒng)實(shí)施往往需要在管理系統(tǒng)和實(shí)際工作之間尋求妥協(xié),具有相當(dāng)大的難度,因此有些企業(yè)ERP實(shí)施是失敗的。所以要對ERP實(shí)施做足充分的準(zhǔn)備工作,智邦國際小編在此準(zhǔn)備了實(shí)施流程借以參考。
第一步:公司決策層確認(rèn)大方向
每家企業(yè)都有各自的管理流程,很少能與ERP系統(tǒng)完全一致。此時(shí)決策層要先確定管理流程,以便選擇適合自己流程的ERP。正因如此,決策層比較偏愛那種結(jié)構(gòu)靈活,可滿足行業(yè)流程,并可個性化定制的系統(tǒng),如SAP、智邦國際等。
公司決策層要統(tǒng)一實(shí)施ERP系統(tǒng)的目的,是為了規(guī)范企業(yè)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高資源利用率和企業(yè)運(yùn)行效率;而不是大家都在上ERP系統(tǒng), 所以我們也要上,任意跟風(fēng)。
第二步:公司管理層組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)
ERP系統(tǒng)的實(shí)施需要一個高級別負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),因?yàn)槠渖婕暗秸麄€公司的多個部門,關(guān)系到核心業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核算,不能僅依靠某個部門,而是需要由企業(yè)方和實(shí)施方共同成立實(shí)施小組,由企業(yè)方高層掛職組長,此時(shí)就需要實(shí)施夠?qū)I(yè)和配合,才能保證成功推進(jìn)項(xiàng)目。
第三步:準(zhǔn)備好軟硬件環(huán)境
當(dāng)下ERP最好用的就是B/S架構(gòu)系統(tǒng),那么就需要一個良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)器,對其進(jìn)行測試評估,以保證數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的速度滿足實(shí)施要求。還有操作系統(tǒng)環(huán)境的安裝、配置,也要進(jìn)行詳細(xì)的評估、整改,在實(shí)施開始之前消除隱患。
第四步:公司基礎(chǔ)資料詳細(xì)準(zhǔn)備
在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前要準(zhǔn)備各方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括部門資料、物料資料、產(chǎn)品資料、客戶資料、員工資料等等,需要詳細(xì)的分類和整理,這些數(shù)據(jù)的量很龐大,不過系統(tǒng)如果像智邦國際ERP那樣有批量導(dǎo)入功能,就可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,一鍵導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中,以便保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量。
第五步:聯(lián)系實(shí)施方進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)
在試運(yùn)行之前, 應(yīng)該對企業(yè)搭建一個小型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行仿真培訓(xùn),培訓(xùn)對象為需要用到系統(tǒng)的操作員以及系統(tǒng)管理員,培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)的常規(guī)操作、業(yè)務(wù)流程、錯誤處理、安全防范、授權(quán)管理等內(nèi)容。以保證試運(yùn)行時(shí)能夠快速融入角色。
第六步:組織人員進(jìn)行ERP試運(yùn)行
試運(yùn)行主要是為了詳細(xì)了解ERP系統(tǒng)目前的功能與實(shí)際需求的差異,通過實(shí)際的業(yè)務(wù)進(jìn)行功能檢驗(yàn)。差別明確后,企業(yè)與ERP系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行商談,確定解決方案,ERP系統(tǒng)或企業(yè)流程做出調(diào)整,再進(jìn)行重新驗(yàn)證,直至問題全部解決。試運(yùn)行也是考驗(yàn)ERP系統(tǒng)柔性的重要階段,不同的系統(tǒng)表現(xiàn)差異很大,好的ERP系統(tǒng)就可以很快的進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,而陳舊的系統(tǒng)則會更多的要求企業(yè)做出改變。
第七步:ERP系統(tǒng)正式上線
試運(yùn)行結(jié)束后進(jìn)入ERP系統(tǒng)正式運(yùn)行階段。在正式運(yùn)行后也應(yīng)保證有充足的技術(shù)人員可線上或進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以便解決不定時(shí)問題。不過這就要看供應(yīng)商的售后服務(wù)了,有的是上線后就不管了,有的服務(wù)好的會針對每個企業(yè)配備專屬的實(shí)施和客服,隨時(shí)可進(jìn)行指導(dǎo)。
有了以上ERP實(shí)施流程,企業(yè)就能夠快速融入ERP系統(tǒng)使用當(dāng)中,不僅減輕了工作負(fù)擔(dān),還大大提高工作效率。
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