企業(yè)怎樣做好績(jī)效管理？（企業(yè)怎樣做好績(jī)效管理工作）
深圳市寫春秋企業(yè)管理咨詢以提升客戶組織能力和實(shí)施管理變革為己任，為客戶提供科學(xué)實(shí)用的人力資源管理落地解決方案，包括戰(zhàn)略管理、組織變革、績(jī)效管理、薪酬管理、企業(yè)文化、流程管理、股權(quán)激勵(lì)等。
績(jī)效管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分，做好企業(yè)績(jī)效管理工作，不僅有利于充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，而且有利于優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)理念的進(jìn)步，構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理工作最重要的目標(biāo)之一。本文主要著眼于企業(yè)績(jī)效管理問題，以績(jī)效管理的涵義為突破口，重點(diǎn)研究了做好績(jī)效管理工作對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的意義，并結(jié)合寫春秋管理咨詢多年的企業(yè)績(jī)效管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，就企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建績(jī)效管理體系發(fā)表淺見，進(jìn)而達(dá)到提高績(jī)效管理成效的目的。
一、績(jī)效管理概述
1.績(jī)效管理的涵義。績(jī)效管理，主要是指管理者以及員工為了達(dá)到共同的組織目標(biāo)而參與績(jī)效管理的過程?？傮w說來，績(jī)效是一個(gè)系統(tǒng)，包括績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效輔導(dǎo)的溝通、績(jī)效考核的評(píng)估、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用等等。
2.績(jī)效管理的影響因素。影響績(jī)效管理的因素有很多，如企業(yè)環(huán)境、員工能力、激勵(lì)機(jī)制等等。
首先，企業(yè)環(huán)境的好壞能夠直接或間接地影響到員工的工作實(shí)效，從而影響到企業(yè)的整體績(jī)效，因此，企業(yè)需要為員工提供了愉悅、和諧的工作環(huán)境，而且配備了良好的就餐環(huán)境以及舒適的宿舍環(huán)境，這有利于企業(yè)績(jī)效管理水平的提升；其次，企業(yè)員工的能力、素質(zhì)是影響績(jī)效水平的關(guān)鍵因素，能力強(qiáng)、素質(zhì)高的員工會(huì)提高績(jī)效管理水平，能力弱、素質(zhì)低的員工則會(huì)影響績(jī)效管理水平的成效；再次，績(jī)效考核之后，企業(yè)需要對(duì)績(jī)效水平和績(jī)效質(zhì)量高的員工給予一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，有利于發(fā)揮良好的榜樣帶動(dòng)作用，從而在企業(yè)內(nèi)部形成你追我趕的良好風(fēng)尚，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效再次提升。
二、做好績(jī)效管理工作對(duì)企業(yè)的意義
1.做好績(jī)效管理工作有利于提高員工工作績(jī)效。通過績(jī)效管理對(duì)員工進(jìn)行甄選，突出那些績(jī)效水平高、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才，同時(shí)改善乃至淘汰那些績(jī)效水平低、難以勝任現(xiàn)有工作的員工。做好績(jī)效管理工作，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，尤其是激勵(lì)員工進(jìn)一步提高工作績(jī)效。
2.做好績(jī)效管理工作有利于優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。工作主要分為兩大部分：對(duì)人的績(jī)效管理和對(duì)事的績(jī)效管理。其一，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效激勵(lì)和管理，能夠起到優(yōu)勝劣汰的作用，從而進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)員工結(jié)構(gòu)；其二，在績(jī)效管理中，每一項(xiàng)績(jī)效管理措施都是為了提高企業(yè)效率和工作質(zhì)量，這就促進(jìn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。
3.做好績(jī)效管理工作有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，企業(yè)績(jī)效管理有利于提高員工的工作效率，縮減產(chǎn)品成本，從而提高對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，企業(yè)績(jī)效管理有利于提高員工的工作質(zhì)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三、做好企業(yè)績(jī)效管理工作構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系
完整的績(jī)效管理體系的構(gòu)建離不開四個(gè)部分：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核以及績(jī)效溝通。因此，做好企業(yè)績(jī)效管理工作，構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系就要從以下方面著手：
1.制定績(jī)效計(jì)劃，明確績(jī)效目標(biāo)。要想構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系，首先要制定合理的績(jī)效計(jì)劃，明確績(jī)效目標(biāo)。制定好績(jī)效計(jì)劃，可以幫助員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)找準(zhǔn)路線、認(rèn)清目標(biāo)，提高工作成效。
2.密切績(jī)效監(jiān)控，注重績(jī)效過程?？?jī)效監(jiān)控，就是管理者采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)下屬工作，以使在整個(gè)周期計(jì)劃內(nèi)更好地完成績(jī)效工作。在此過程中，管理者應(yīng)把握好兩點(diǎn)：一是密切關(guān)注員工的工作狀態(tài)，及時(shí)鼓勵(lì)或糾正工作任務(wù)與績(jī)效目標(biāo)之間的偏差，二是隨時(shí)記錄好重大績(jī)效數(shù)據(jù)，為績(jī)效評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
一般情況下，績(jī)效監(jiān)控的工作應(yīng)由各個(gè)組織的管理者完成，績(jī)效監(jiān)控是構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系必不可少的步驟，它對(duì)于順利完成績(jī)效管理目標(biāo)具有十分積極的作用。
3.嚴(yán)格績(jī)效考核，完善績(jī)效評(píng)價(jià)。績(jī)效考核是績(jī)效管理的重點(diǎn)，績(jī)效考核的優(yōu)劣是績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)
4.有效績(jī)效溝通，加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)?？?jī)效考核與評(píng)價(jià)的最終目的是提高績(jī)效管理水平，實(shí)現(xiàn)高效績(jī)效溝通。企業(yè)管理者有責(zé)任對(duì)績(jī)效不佳的員工或部門進(jìn)行績(jī)效溝通，幫忙找出原因，并制定切實(shí)可行的績(jī)效輔導(dǎo)措施，以提高企業(yè)整體績(jī)效水平。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之，做好績(jī)效管理工作，是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的績(jī)效管理方式，提高組織整體績(jī)效水平，進(jìn)而提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
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