我之前也有這樣的問題,什么員工管理呀、門店經(jīng)營(yíng)管理呀、會(huì)員管理呀、還有重要的活動(dòng)方案且落地執(zhí)行度呀等等一系列的問題,真的是非常的困擾我,特別是到了算工資的時(shí)候,因?yàn)槲覀儐T工不固定,有時(shí)候會(huì)存在互相幫忙的情況,還有會(huì)員不在本店消費(fèi)的時(shí)候,在另外一家門店消費(fèi)時(shí),股東之間的分紅,店鋪之間的錢核算問題,每到了要算的時(shí)候真的是很頭大,愁死了,要算很久。
只能感嘆一句管理是一門大大的學(xué)問呀!不過還好,后面朋友推薦了一款云上鋪店務(wù)管理系統(tǒng)。
1.微信小程序
商家可在商城發(fā)布可預(yù)約美容項(xiàng)目,引導(dǎo)客戶在線自助預(yù)約,合理引導(dǎo)門店客流的同時(shí),提高工位的使用率,服務(wù)免等待客戶更滿意。預(yù)約訂單、到店提醒雙向微信主動(dòng)推送,方便商家提前做好接待準(zhǔn)備,同時(shí)避免客戶遺忘提高到店率
2.店務(wù)排班管理
云上鋪美容院店務(wù)管理系統(tǒng)通過智能排班提高人效,在提升員工敬業(yè)度的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工成本優(yōu)化,,解決人工排班所帶來(lái)班次沖突的問題
3.會(huì)員管理
云上鋪美容院店務(wù)管理系統(tǒng)可根據(jù)會(huì)員等級(jí)、狀態(tài)、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會(huì)員篩選查詢,支持批量操作或信息導(dǎo)出,客情維護(hù)更精準(zhǔn)高效。會(huì)員定優(yōu)惠向推送,系統(tǒng)支持對(duì)會(huì)員進(jìn)行優(yōu)惠券、折扣券、促銷活動(dòng)等優(yōu)惠推送,新客促活沉睡喚醒,個(gè)性營(yíng)銷輕松發(fā)起。
4.電腦管理
系統(tǒng)支持一體機(jī)、APP、電腦等多種設(shè)備,隨時(shí)隨地開單收銀。商品掃碼、無(wú)碼商品快速收銀,收銀掛單等操作,大幅提高收銀效率。
5.收銀管理
客戶登記,開卡儲(chǔ)值同步操作,充值可贈(zèng)送項(xiàng)目/積分/金額,有效促使散客轉(zhuǎn)會(huì)員。系統(tǒng)支持藍(lán)牙小票打印機(jī)、掃碼槍、收銀錢箱、讀卡器等外接設(shè)備,軟件、硬件完美結(jié)合。
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)安全么
傳統(tǒng)的美容院會(huì)員管理系統(tǒng)都是在本地搭建服務(wù)器,遇到斷電或主機(jī)壞了的情況,就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)法訪問和會(huì)員數(shù)據(jù)無(wú)法調(diào)取的問題。這對(duì)很多實(shí)體門店來(lái)說,極其影響運(yùn)營(yíng)效率。
云上鋪美容院會(huì)員管理系統(tǒng)采用saas模式進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,軟件數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到云端備份。云儲(chǔ)存我們和淘寶一樣選擇"阿里云",你不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失或會(huì)員數(shù)據(jù)被黑客獲取的情況。
最關(guān)鍵的是采用saas模式,即使你的門店出現(xiàn)突然停電的問題,也可以通過手機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員管理與收銀結(jié)算。
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