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大廠十年!運營總監(jiān)告訴你,怎么向上管理(運營總監(jiān)和廠長)

大廠十年!運營總監(jiān)告訴你,怎么向上管理(運營總監(jiān)和廠長)

你是否經(jīng)常碰到和上級意見不一致?自己明明做了很多,績效一直不好?總有小人什么也不干,全憑一張嘴,走遍天下無敵手?不管做什么,總是被挑戰(zhàn)?領(lǐng)導壓根也不信任你?這些坑我都經(jīng)歷過,總結(jié)以下幾點,希望可以幫助你少走彎路。

一、目標和痛點

我們很多同學做事是不講目標的,導致和自己上級在方向上就存在一定天然的隔閡。目標分為短期目標和長期目標,不管做什么,你的目標就是上級的目標,上級的重點,就是你的重點,需要同頻共振,換位思考,在做的所有項目均要以始為終。一個成熟的領(lǐng)導,他的所有產(chǎn)出就是你的產(chǎn)出,他的重要方向,就需要下級進行落地。主動換位思考,圍繞目標,契中重點。

二、了解上級得工作風格

溝通風格。最簡單的就是信息接收方式,信息輸入有兩種當時,一個是讀,另一個是聽,因人而異,我們常規(guī)的教育和從小的習慣是讀,但是現(xiàn)在職場上變成了聽,通過ppt等方式,現(xiàn)在又通通向亞馬遜學習,變成6頁紙讀。選擇合適的形式進行匯報,匯報的內(nèi)容,直接可以上模板,根據(jù)背景沖突目標手段結(jié)果來進行說明。

管理風格。有的上級喜歡細節(jié),有的人喜歡授權(quán),但是所有人都喜歡你主動匯報,不管是細節(jié)和授權(quán),無非就是掌控的差別,對團隊的掌控這是底層邏輯。不因風格而改變,領(lǐng)導最不希望的事情就是失控,什么叫失控,項目進展不如預期,不知道什么原因,數(shù)據(jù)下降。沒人去真正關(guān)心。結(jié)果拿不到,下面人各自內(nèi)斗,人員不穩(wěn)定等等。

思考習慣。很多領(lǐng)導得思考習慣是固定的。就像面試,其實有很多的套路,人性角度來說,我們都希望得到認同和正反饋,領(lǐng)導也是一樣的,在正確的方向上一路前進,而思考習慣更多遵循一定思考模型。有5w 、目標手段對應關(guān)系、標桿競品、分層差異化策略、優(yōu)先級判斷依據(jù)等等。提前預估,就會在匯報上有更多從容。

人情世故。我們強調(diào)做好自己本分之后的事情就差不多了,但是有的工作環(huán)境不是這么一回事。或多或少應該知道一些。比方說請客吃飯,越是扣扣搜搜,越得不到別人的認可,別覺得無所謂,有時候一些細節(jié)就決定了你這個人的潛力和空間。尤其是帶有銷售屬性的運營崗位。能力不行,會做人,也是一種能力。

三、角色定位

不要頂老板!自己讀三遍!這是職場的基本規(guī)則!除非你是鐵飯碗,老板拿你沒轍。有意見,先執(zhí)行,不是反對,注意,也不要在背后說什么,都是眼,被賣了都不知道。

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