接觸敏捷其實(shí)是很多年前,但并未系統(tǒng)的學(xué)習(xí),也沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),了解都是一些基本術(shù)語(yǔ),認(rèn)識(shí)也是非常朦朧的,沒(méi)有系統(tǒng)性。近幾年由于負(fù)責(zé)管理較多的信息化軟件類(lèi)項(xiàng)目,也感受到和一般研發(fā)類(lèi)、工程類(lèi)項(xiàng)目的差異,一些原來(lái)的項(xiàng)目管理方法總是會(huì)遇到一些瓶頸,甚感苦惱,在PMI大會(huì)上有緣認(rèn)識(shí)了清暉項(xiàng)目管理,有感其專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系和專(zhuān)業(yè)師資力量,報(bào)了2021年的ACP考試,由于疫情推遲了一年,直到到今年8月,終于參考,春風(fēng)不負(fù)趕路人,7A通過(guò),這次經(jīng)歷除了取得證書(shū),對(duì)我更多的還是學(xué)習(xí)敏捷帶來(lái)的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)方法的掌握以及對(duì)工作的幫助,對(duì)敏捷管理有了一個(gè)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握。
一、對(duì)于考試
ACP考試難度個(gè)人覺(jué)得比PMP要簡(jiǎn)單,當(dāng)然從今年的考試來(lái)看確實(shí)比前幾年要難,單題目的描述就復(fù)雜多了,需要花更多的思考和理解,不過(guò)嚴(yán)格按照清暉的教學(xué)步驟,聽(tīng)課,做幾遍習(xí)題通過(guò)是沒(méi)問(wèn)題,另外要說(shuō)明一點(diǎn),我能高分通過(guò)的主要原因,我認(rèn)為主要還是一些從業(yè)經(jīng)驗(yàn),這樣對(duì)于敏捷的理解就不是純粹的死記硬背,而是加入了理解和融匯貫通。
我報(bào)的是遠(yuǎn)程班,但個(gè)人認(rèn)為,如果有時(shí)間還是報(bào)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)班,因?yàn)槲覀儾皇菫榱藛渭兊目甲C,現(xiàn)場(chǎng)班有互動(dòng)這樣對(duì)知識(shí)技能的掌握會(huì)更扎實(shí),對(duì)將來(lái)用于工作實(shí)際也更有幫助。
對(duì)于遠(yuǎn)程班,清暉有四個(gè)學(xué)習(xí)路徑:
一:每日一個(gè)小程序習(xí)題打卡,每天幾道選擇題,還有知識(shí)點(diǎn)摘要,我覺(jué)得這個(gè)非常好,能用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí),而且這些習(xí)題是基礎(chǔ)知識(shí)必須要懂的,做完還能看自己的知識(shí)點(diǎn)缺項(xiàng),我是每天早上都堅(jiān)持打卡學(xué)習(xí);
二:就是習(xí)題,可以通過(guò)APP或者電腦端登錄,里面的有十二套題庫(kù),包括6套模擬題,我前后做了有5次,從原來(lái)80多分,一直做到100多分,因?yàn)锳CP的考試的難度和題型也在變化,到了今年題庫(kù)也做了更新,來(lái)適應(yīng)題型的變化;
三:是直播課學(xué)習(xí),會(huì)將整個(gè)敏捷知識(shí)體系進(jìn)行詳細(xì)的講解,因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題,我都是課后看錄像,直播課也分了幾次,有預(yù)習(xí)課,正式課,和沖刺課,都是會(huì)講解整個(gè)體系,為了節(jié)省時(shí)間,第一次看視頻是正常速度,到了第二次我就將視頻速度調(diào)到1.5倍速來(lái)看或者聽(tīng)視頻聲音,主要是周末學(xué)習(xí)或者每天晚上出去跑步的時(shí)間就用來(lái)聽(tīng)直播內(nèi)容,我認(rèn)為老師的講解是很到位的,尤其對(duì)于首次接觸敏捷的人來(lái)說(shuō),很容易理解。
四:清暉有微信群,老師會(huì)在群里每天發(fā)幾道練習(xí)題,讓大家打卡,這個(gè)題目和小程序是不同的,個(gè)人感覺(jué)難度要大點(diǎn),是老師挑選過(guò)的,每過(guò)一段時(shí)間老師會(huì)整理歷史發(fā)過(guò)的題目編輯成PDF文稿發(fā)給大家,出現(xiàn)不懂的問(wèn)題,可以在群里提問(wèn),有專(zhuān)業(yè)老師會(huì)立即給以回答。
雖然前面我提到比PMP簡(jiǎn)單,但是還是要付出努力和汗水的,尤其遇到不理解的時(shí)候一定要深究,因?yàn)槊艚蓓?xiàng)目管理注重方法和思路,對(duì)工具的要求反而比較簡(jiǎn)單,所以理解透敏捷的框架、價(jià)值觀以及原則就變得尤為重要。
二、關(guān)于敏捷
敏捷的內(nèi)容很多,我就談幾點(diǎn)個(gè)人感觸比較深刻的。
1、每日站會(huì)
敏捷的開(kāi)發(fā)工作的一天工作時(shí)從每日站會(huì)開(kāi)始的,在例會(huì)上,每個(gè)人講述我完成了什么工作、今天準(zhǔn)備要干什么,遇到了什么困難,例會(huì)要追求的結(jié)果就是確定并協(xié)調(diào)當(dāng)天任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。無(wú)論是任何類(lèi)型的項(xiàng)目都可以使用此方法,這是一個(gè)快速高效進(jìn)行信息互通的會(huì)議,當(dāng)然時(shí)間我認(rèn)為延長(zhǎng)到半個(gè)小時(shí)也是可以,由于時(shí)間有限,主要用來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并不是直接討論解決方案,會(huì)議中每個(gè)人都自由發(fā)表意見(jiàn),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。因?yàn)榇蠹叶际钦局?,而不是坐著的,這樣大家精力會(huì)更集中,溝通可以有更多的互動(dòng),最重要的會(huì)議需要做出承諾,在其他團(tuán)隊(duì)成員面前,這樣團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)更好的履行承諾。
2、信息發(fā)射源
在敏捷項(xiàng)目管理里非常強(qiáng)調(diào)采用信息輻射源,比如看板、公告板、燃盡圖,讓大家保持目標(biāo)一致,看板上可以移動(dòng)便利貼或卡片來(lái)展示狀態(tài),這些其實(shí)都是可視化的管理方式,敏捷項(xiàng)目管理很推崇圖形化管理,我認(rèn)為這是很不錯(cuò)的思想。為了保證信息暢通,讓干系人能準(zhǔn)確及時(shí)的掌握項(xiàng)目進(jìn)展,都是聚焦在這些可視化工具上,即使在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理上,不斷推動(dòng)可視化工具在項(xiàng)目管理的作用也是一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。,當(dāng)然其難度不是對(duì)工具的掌握,而是如何保證數(shù)據(jù)錄入及時(shí)以及分析模型的建立。
3、沖刺回顧
每次沖刺結(jié)束后都必須召開(kāi)沖刺回顧會(huì),回顧會(huì)就是反思會(huì),團(tuán)隊(duì)用來(lái)討論沖刺的表現(xiàn),哪里做的好,哪里做的不好,為下一個(gè)沖刺做好改進(jìn)計(jì)劃。這種頻繁且有規(guī)律的回顧給沖刺帶來(lái)了不斷進(jìn)步的天然機(jī)會(huì)。進(jìn)行回顧反思其實(shí)并不新鮮,但能保持節(jié)奏感的回顧,敏捷項(xiàng)目管理確實(shí)做的很好,而且嚴(yán)格的時(shí)間盒概念,也讓敏捷項(xiàng)目管理變得極其有計(jì)劃性。
4、待辦列表
待辦列表包括產(chǎn)品待辦列表和沖刺待辦列表,這是敏捷項(xiàng)目管理里面特有的概念,也是我個(gè)人非常欣賞的,待辦列表不僅實(shí)現(xiàn)了需求條目化,而且有優(yōu)先級(jí)排序,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以靠沖刺待辦列表和任務(wù)板來(lái)跟蹤進(jìn)度,沖刺待辦列表每天都要更新,保持隨時(shí)可用,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以清晰的掌握下一步要做什么,并且當(dāng)前做的永遠(yuǎn)是客戶最需要的,對(duì)客戶最后價(jià)值的。
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還可以很好的通過(guò)待辦列表掌控項(xiàng)目節(jié)奏。
5、Scrum主管
Scrum團(tuán)隊(duì)由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和Scrum主管組成,而敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由Scrum團(tuán)隊(duì)和干系人組成,Scrum主管就是我們常聽(tīng)到的仆人式領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)和我們常聽(tīng)到的項(xiàng)目經(jīng)理概念有所不同,他的職責(zé)為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)掃清障礙,服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能專(zhuān)心工作,讓工作流程遵循敏捷原則,這個(gè)理念其實(shí)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理一樣有效,如何讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的分歧,如何進(jìn)行引導(dǎo)以便形成共識(shí),確實(shí)非常重要。
另外Scrum主管是敏捷流程專(zhuān)家,擁有一定的組織影響力,這也是他能掃清障礙的關(guān)鍵所在,這其實(shí)是要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,一定要不斷提升自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積累組織內(nèi)的人脈和提升影響力,這樣才能給團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取到更多的資源。
本次考取ACP證書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷,感謝清暉老師的耐心和主動(dòng)的幫助,最后要說(shuō)明的是敏捷項(xiàng)目管理是經(jīng)驗(yàn)主義的項(xiàng)目管理,它來(lái)源于軟件業(yè),我們有時(shí)看到一些文獻(xiàn)或者論著很明顯的傾向性的表達(dá)敏捷項(xiàng)目管理優(yōu)越性的表述,但是不是就說(shuō)明瀑布型已經(jīng)一無(wú)是處了嗎?
答案肯定是否定的,我們要清楚的看到它們適合于不同的項(xiàng)目形式,在傳統(tǒng)的一些行業(yè),瀑布型是主流,而到了IT、通訊等行業(yè),敏捷正逐步被發(fā)揚(yáng)光大。所以任何事物都要辯證的來(lái)看待,考取ACP證書(shū)讓我們接觸到一個(gè)不同的項(xiàng)目管理領(lǐng)域,我們不能單純的去講這個(gè)知識(shí)體系好或者不好,應(yīng)該是理解透其核心思想并與你所從事的項(xiàng)目相結(jié)合才是王道,所以非常建議大家去考取一個(gè)PMI-ACP證書(shū),豐富你的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,為你將來(lái)的項(xiàng)目管理道路更為順暢鋪路。
本文作者:清暉校友曾同學(xué)
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