惠州移動(dòng)推出一系列暖心服務(wù)舉措。受訪者供圖
今年以來，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司惠州分公司（下稱“惠州移動(dòng)公司”）扎實(shí)開展“新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)。聚焦“實(shí)”和“新”，黨員干部帶頭深入一線，細(xì)聽群眾需求，聚焦服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶、服務(wù)員工，以實(shí)際行動(dòng)踐行以人民為中心的發(fā)展理念。
撰文：馬發(fā)洲 黃子媛
辦實(shí)事??
客戶為根服務(wù)為本
今年以來，惠州移動(dòng)公司順應(yīng)疫情防控常態(tài)化，賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化，將防疫工作部署傳遞到村（社區(qū)），惠及百萬民眾；深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、學(xué)校、工業(yè)等領(lǐng)域，為新舊社區(qū)鋪設(shè)5000套和易充，解決280個(gè)社區(qū)安全充電問題……
人民通信為人民！今年以來，惠州移動(dòng)公司黨委提高政治站位，切實(shí)擔(dān)負(fù)責(zé)任，靠前組織領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間開展專題宣貫會(huì)，集體學(xué)習(xí)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)、省公司“新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)相關(guān)部署，制定了方案。
惠州移動(dòng)公司黨委提出，要做好新時(shí)代的趕考人，廣大干部員工要以強(qiáng)烈的歷史主動(dòng)精神奮進(jìn)新征程，在新時(shí)代立足本崗建功立業(yè)，持續(xù)攻堅(jiān)、解決企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題。
同時(shí)，惠州移動(dòng)公司黨委抓好各黨（總）支部宣貫學(xué)習(xí)，制定惠州分公司20項(xiàng)重點(diǎn)工作攻堅(jiān)清單，通過統(tǒng)一宣傳、定期考核評(píng)審、分層分階段實(shí)施等舉措，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果，踐行“客戶為根 服務(wù)為本”的發(fā)展理念。
近期，惠州移動(dòng)寬帶裝維服務(wù)全面升級(jí)，提供更到位的服務(wù)、更快速的響應(yīng)，以及高速、穩(wěn)定、低時(shí)延的上網(wǎng)體驗(yàn)，讓人倍感舒心。原來，惠州移動(dòng)公司黨委選擇“寬帶升級(jí)提效工程”作為2022年黨委書記項(xiàng)目，聚焦惠州寬帶升級(jí)提效目標(biāo)，制定責(zé)任矩陣圖，從“建、營(yíng)、裝、維”四個(gè)環(huán)節(jié)，通過提高網(wǎng)絡(luò)接入、產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)服務(wù)“三大能力”、設(shè)置“九大控制點(diǎn)”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全流程升級(jí)提效。
出新招??
為高質(zhì)量發(fā)展注智賦能
黨建工作做實(shí)了就是生產(chǎn)力、做強(qiáng)了就是競(jìng)爭(zhēng)力。通過把黨組織的政治優(yōu)勢(shì)與企業(yè)改革發(fā)展相結(jié)合、黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合，惠州移動(dòng)公司迸發(fā)新動(dòng)能、展現(xiàn)新作為。
在推進(jìn)重點(diǎn)工作攻堅(jiān)清單過程中，惠州移動(dòng)公司黨委拉單列表，黨委委員分工掛牌督辦，全面引導(dǎo)各黨（總）支部主動(dòng)攻堅(jiān)。
在“雙碳”時(shí)代，惠州移動(dòng)公司將綠色發(fā)展理念深入踐行到實(shí)處，把“雙碳”觀念貫穿工作全過程。今年以來，惠州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部黨支部以“網(wǎng)絡(luò)先鋒”黨建品牌為引領(lǐng)，深入落實(shí)“實(shí)事暖人心、創(chuàng)新爭(zhēng)先鋒”主題活動(dòng)，牽頭制定轉(zhuǎn)供電整治、網(wǎng)絡(luò)租費(fèi)壓降、管理合同轉(zhuǎn)為租賃合同、鐵塔產(chǎn)品系數(shù)清退、共建共享清理、C-RAN集中改造六大降本增效舉措，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)線條共2個(gè)支部3個(gè)黨員突擊隊(duì)開展綠色網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)能減排。
其中，在規(guī)模開展C-RAN集中改造上，惠州移動(dòng)公司黨委委員帶領(lǐng)黨員骨干深入現(xiàn)場(chǎng)研究，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)架構(gòu)，集約化基站設(shè)備，在打造精品網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，建設(shè)低碳極簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)測(cè)算，通過C-RAN集中改造預(yù)計(jì)每年節(jié)省電量約1000萬度電，預(yù)計(jì)可節(jié)約1131萬元/年。
實(shí)干的前沿，處處是活躍的創(chuàng)新。政企客戶部黨支部通過組建黨員攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等措施，滿足大亞灣石化區(qū)鋼結(jié)構(gòu)多、面積廣、防爆要求高等要求，成功搭建安全穩(wěn)定的5G融合組網(wǎng)精品網(wǎng)絡(luò)，助力全國(guó)首個(gè)“雙頻5G 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”智能煉廠在惠州建成投用；客戶運(yùn)營(yíng)中心黨支部牽頭差異化區(qū)域客戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，積極為各個(gè)網(wǎng)格量身定制解決短板的方案……
惠州移動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，惠州移動(dòng)一直致力于從群眾實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供更好的產(chǎn)品、更優(yōu)惠的套餐以及更貼心的服務(wù)?；葜菀苿?dòng)公司黨委將更加注重調(diào)動(dòng)激發(fā)基層一線的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)黨建優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，為惠州建設(shè)更加幸福國(guó)內(nèi)一流城市賦能。
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