廣東省珠海市婦幼保健院南琴院區(qū)

在影響醫(yī)院生存發(fā)展的因素中，醫(yī)院文化占據(jù)重要地位，是醫(yī)院品牌建設不可或缺的組成部分，也是提升醫(yī)院核心競爭力的關鍵。隨著醫(yī)改的不斷深入和醫(yī)療服務理念的轉(zhuǎn)變，以黨的二十大精神為統(tǒng)領，廣東省珠海市婦幼保健院以黨建為引領，將文化建設融入醫(yī)院管理的全過程、各方面，進行了一系列積極的探索和有益的嘗試。

黨建引領，注入文化發(fā)展新動能

近年來，珠海市婦幼保健院堅持黨建引領，創(chuàng)新發(fā)展，把黨的領導和黨的建設融入治院興院的全過程、各方面，在夯實醫(yī)院核心競爭力的同時，激活跨越式發(fā)展的“紅色引擎”。

在健全制度上，醫(yī)院黨委充分發(fā)揮“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實”的領導作用，不斷健全黨建工作機制，著力打造科學的制度體系。醫(yī)院黨委印發(fā)《珠海市婦幼保健院加強黨的基層組織建設三年行動計劃（2021—2023）》，認真落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度，豐富基層黨組織內(nèi)涵。

在思想建設上，醫(yī)院黨委把學習宣傳貫徹黨的二十大精神作為“第一議題”，深化落實黨委領學、黨支部研學、黨小組促學、黨員自學，帶動全院黨員干部職工迅速興起學習宣傳貫徹熱潮，保證醫(yī)院文化建設不偏離，促進職工樹立愛黨、愛國、愛院、愛人民的情懷，增強職工服務社會、保障人民健康的使命感。

在活動聚力上，醫(yī)院黨委積極探索精神文化建設的特點和規(guī)律，通過多種形式的活動夯實精神文化之基，不斷豐富和發(fā)展精神文化建設新理念、新機制、新途徑。從“2022年珠海市培育和踐行社會主義核心價值觀系列活動——珠海市婦幼保健院行業(yè)規(guī)范教育實踐活動”，到“2022年珠海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)推進黨史學習教育常態(tài)化長效化系列活動——弘揚偉大建黨精神 賡續(xù)傳承紅色血脈”活動，再到連續(xù)3年舉辦業(yè)余黨校課程培訓班，醫(yī)院通過組織不同主題的系列文化活動，了解醫(yī)院歷史和未來目標，讓廣大干部職工真切地感悟到黨的建設和醫(yī)院精神的深刻內(nèi)涵，將黨的初心使命轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強大動力。

只有黨風清明，院風才能清凈。醫(yī)院黨委堅持把黨風廉政建設作為管黨治黨的第一要務，通過定期組織研究醫(yī)院意識形態(tài)與思想政治工作，舉辦廉政讀書報告會，開展紀律教育學習月活動，觀看警示教育片，簽署廉潔行醫(yī)承諾書等方式，強化干部職工廉潔意識，筑牢拒腐防變的思想防線。在院黨委的帶領下，醫(yī)院的行風建設、醫(yī)德醫(yī)風建設取得良好效果，形成了風清氣正的良好氛圍。

守正創(chuàng)新，鑄造婦幼文化新品牌

知史明智，行以致遠。為梳理好、總結(jié)好、凝練好醫(yī)院的文化發(fā)展脈絡，推動醫(yī)院文化創(chuàng)新發(fā)展，珠海市婦幼保健院不斷挖掘、梳理、總結(jié)醫(yī)院68年發(fā)展積淀下來的文化精髓，弘揚新時代醫(yī)務工作者“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，形成“海潤生命 呵護備至”的醫(yī)院文化核心要義，并以院史畫冊《印跡》作為建黨百年初心獻禮，以婦幼文化、婦幼精神教育和激勵職工，達到思想上統(tǒng)一、觀念上認同、行為上一致，充分激發(fā)職工的主人翁意識。

對內(nèi)以初心踐醫(yī)道，對外以創(chuàng)新塑品牌。作為醫(yī)院文化和形象的重要展示窗口，珠海市婦幼保健院注重建筑內(nèi)外裝飾的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，將文化元素充分融入醫(yī)院環(huán)境。病房內(nèi)、樓梯間、診療室……隨處可見珠海市婦幼保健院卡通形象大使“珠海貝貝”的身影。“珠海貝貝”活潑可愛的生動形象既能充分表達婦幼保健服務的本質(zhì)，又能彰顯醫(yī)院文化的無限魅力，賦予他人正能量，表達對婦女和兒童的關心關愛和良好祝愿。

此外，醫(yī)院科學劃分診療區(qū)域，優(yōu)化就診流程，兒童保健區(qū)隨處可見防撞條；孕產(chǎn)區(qū)設置衛(wèi)生、私密、舒適的“媽媽小屋”；清新、醒目、快捷的導診服務……一個個細節(jié)彰顯醫(yī)院的人文關愛。同時，醫(yī)院充分利用院內(nèi)空間建設文化宣傳陣地，以充滿正能量的語句或溫馨的圖畫作為裝飾，進行健康知識和理念宣教，營造健康氛圍，增強患者信心。

醫(yī)院通過樹立先進典型，營造學習榜樣、比學趕超的良好氛圍，以榜樣文化激發(fā)醫(yī)務人員的責任感、使命感，推動醫(yī)學人文素質(zhì)和醫(yī)療服務水平提升。“尹保民勞模創(chuàng)新工作室”“周翔心理治療女職工創(chuàng)新工作室”“林道彬工匠人才創(chuàng)新工作室”“蔡桂豐工匠人才創(chuàng)新工作室”……醫(yī)院充分發(fā)揮勞模、工匠的示范引領作用，讓尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)新成為鏗鏘的時代強音?！澳甓葍蓛?yōu)一先表彰大會”“年度十佳員工”“模范支部”形成了具有個性活力、甘于奉獻、積極向上的職工文化，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好基礎。

珠海市婦幼保健院南琴院區(qū)文化墻一角

智慧醫(yī)療，創(chuàng)造便捷就醫(yī)新場景

線上預約診療、床旁結(jié)算、院內(nèi)導航、電子病歷、新生兒遠程探視、“5G 遠程診斷”“氣動物流 機器人物流”……在“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康”時代，醫(yī)院以智慧服務、信息互聯(lián)、智能物聯(lián)網(wǎng)、流程改造為載體，以資源共享、便民利民為目的，再造診療流程。醫(yī)院充分利用現(xiàn)代化信息技術，以患者需求為導向，以科學規(guī)章制度為基準，以醫(yī)療環(huán)境和諧為目標，梳理并改進門急診突出問題，讓百姓少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。

2022年年初，信用就醫(yī)項目落地珠海市婦幼保健院，實現(xiàn)了參保人就醫(yī)全程無感支付。免排隊的惠民設置不僅免去了繳納押金及結(jié)算付款的手續(xù)，也掃清了因預繳納住院押金過多而不能床旁結(jié)算的障礙。在醫(yī)保信用支付完成后，項目同步推送支付消息和導診信息，患者可結(jié)合院內(nèi)導航，實現(xiàn)智慧導診。

智慧病房補齊傳統(tǒng)住院部功能單一、信息展示局限等短板，護士站交互大屏可供醫(yī)患雙方提取醫(yī)囑信息，并提供護理項目定制化配置服務，把時間還給患者；智能交互門口屏不僅多維顯示全病區(qū)病房信息，還打造了觸手可及的護理工作站；智能交互床旁屏涵蓋個人檔案、花費清單、檢查檢驗、管床信息、宣教等，成為醫(yī)護患三方的床旁人工智能助手；輸液管控屏開通余液量、滴速、低電等溫馨提醒，改善患者就醫(yī)體驗；智能走廊屏實現(xiàn)了病區(qū)信息的智能聯(lián)動，助力健康宣教；最美病區(qū)宣傳屏、多參數(shù)生命體征監(jiān)測儀實現(xiàn)輕松一機測量……點滴服務體現(xiàn)了珠海婦幼人把服務做到患者心坎兒上的追求。

“醫(yī)”心為民，勾畫文化發(fā)展新藍圖

拉近醫(yī)患關系除了依賴服務的不斷優(yōu)化外，也得益于廣泛深入的志愿服務。作為婦女兒童健康技術指導中心，醫(yī)院發(fā)揮專業(yè)特長，利用“重陽節(jié)”“世界急救日”等時間開展多樣化的志愿服務活動?！熬啪胖仃栂斫】怠绷x診活動，打通了鈺海社區(qū)居民免費就診的“最后一公里”；“小丑醫(yī)生送歡樂”“童來學急救，今天我做小醫(yī)生”“暑期職工子女志愿服務”“青少年暑期急救科普夏令營”“醫(yī)二代‘義’起來，志愿服務傳遞愛”等系列活動，用最暖心的服務守護婦女兒童健康；“助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略·101護幼計劃”活動計劃在5年內(nèi)，在斗門區(qū)101個鄉(xiāng)村的學校、社區(qū)開展急救知識科普培訓，助力青少年健康成長，讓留守兒童安全留守。

長期以來，醫(yī)院堅持公立醫(yī)院公益性，對口幫扶市內(nèi)、外基層醫(yī)院，外派技術骨干赴西藏自治區(qū)林芝市、新疆維吾爾自治區(qū)喀什市、貴州省遵義市及廣東省茂名市等地開展醫(yī)療幫扶，打造了“有溫度、有情感、有人文”的醫(yī)療文化品牌。一次次公益行動凝聚起強大的正能量，也樹立了珠海婦幼的良好形象。

在新冠病毒疫苗接種方面，醫(yī)院結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，第一時間組織接種服務突擊隊，改造接種服務專車，組織上門服務企業(yè)，深入街道和共建社區(qū)開展疫苗接種和健康義診活動。2021年，流動孕產(chǎn)體檢車——珠海婦幼健康貝貝號發(fā)車，為行動不便的孕婦及時提供免費產(chǎn)檢服務。

珠海市流動孕產(chǎn)體檢車

珠海婦幼健康貝貝號

宏偉擘畫，映照初心如磐；偉大變革，筑牢夢想之基。新征程上，珠海市婦幼保健院將深耕厚植婦幼人文精神，使人文精神成為統(tǒng)領全院職工奮發(fā)進取、積極有為的共同執(zhí)念，凝心聚力共同圍繞醫(yī)院發(fā)展大局而奮斗。

文：曾立忠 蔡曉純

編輯：王天鵝

審核：韓璐