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01 項(xiàng)目選擇確定常用工具

02 項(xiàng)目計(jì)劃編制常用工具

03 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理常用工具

項(xiàng)目部

項(xiàng)目選擇確定常用工具

1．項(xiàng)目識別

項(xiàng)目識別是指項(xiàng)目發(fā)起人圍繞市場需求、工藝技術(shù)、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)及社會環(huán)境等因素，而展開的一系列的項(xiàng)目方案的辨認(rèn)、區(qū)分活動(dòng)的統(tǒng)稱。項(xiàng)目識別是指發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目需求、明確項(xiàng)目目的及實(shí)施項(xiàng)目所有必要和充分條件的過程。項(xiàng)目管理人員常用的項(xiàng)目識別方法有調(diào)查分析法與頭腦風(fēng)暴法，具體內(nèi)容如下。

調(diào)查分析法

? 項(xiàng)目發(fā)起人通過面談、發(fā)放調(diào)查問卷等方法，收集市場需求信息，并加以分析以識別各個(gè)項(xiàng)目

? 調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)法的實(shí)施程序?yàn)榇_定調(diào)查方式；制定調(diào)查方案；收集記錄信息；整理資料與信息；分析資料，判斷客戶需求；辨別可滿足客戶需求的各個(gè)項(xiàng)目

頭腦風(fēng)暴法

? 項(xiàng)目發(fā)起人將項(xiàng)目相關(guān)人員召集起來，并鼓勵(lì)參與人員通過無限制的聯(lián)想和討論不斷提出想法，最終通過討論完善確定項(xiàng)目

? 頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施程序?yàn)榱谐鰠⑴c人員提出的各個(gè)項(xiàng)目方案，編制名稱一覽表，注明方案要點(diǎn)；組織參與人員討論列出的各項(xiàng)方案，并提出質(zhì)疑；完善項(xiàng)目方案；篩選出2—4個(gè)項(xiàng)目方案

2．項(xiàng)目選擇

項(xiàng)目識別完成后，企業(yè)需根據(jù)圖7-2所示的各個(gè)影響因素，制定項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目選擇。

生產(chǎn)因素

包括新能源需求量、生產(chǎn)過程的安全性、新技術(shù)的應(yīng)用及與現(xiàn)有技術(shù)銜接要求、單位產(chǎn)量生產(chǎn)成本/生產(chǎn)時(shí)間的變動(dòng)、原材料使用情況的變化、原材料的可獲得性、產(chǎn)品質(zhì)量的變化、質(zhì)量控制過程的變化等

財(cái)務(wù)因素

包括投資規(guī)模、支付周期、現(xiàn)金需求量、投資回收期、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平、對現(xiàn)金流的影響、投資的凈現(xiàn)值、季節(jié)變化和周期性波動(dòng)的影響等

市場因素

包括潛在的市場規(guī)模、可能的市場份額、公眾接受的程度、占有市場份額所需的時(shí)間、產(chǎn)量生命周期曲線的形狀、項(xiàng)目生產(chǎn)副產(chǎn)品的可能性等

員工因素

包括培訓(xùn)要求、勞動(dòng)技能要求、當(dāng)前水平的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)強(qiáng)度的可能變化情況、對工作條件的要求以及勞動(dòng)力的性別、年齡或人種分布方面的變化等

管理因素

包括對新項(xiàng)目的管理能力、國家環(huán)境標(biāo)、國家安全標(biāo)準(zhǔn)、股東和證券市場的反應(yīng)、對專利和貿(mào)易秘密的保護(hù)、對信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的影響程度

3．項(xiàng)目確定

項(xiàng)目選擇完畢后，企業(yè)需組織相關(guān)人員從項(xiàng)目的必要性、技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性、財(cái)務(wù)可行性、組織可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、環(huán)境可行性、政治可行性及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等方面對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析，以確定項(xiàng)目的可行性。

項(xiàng)目可行性分析完成后，企業(yè)需依照如下所示的程序，進(jìn)行項(xiàng)目決策，確定項(xiàng)目。

成果闡述

企業(yè)項(xiàng)目可行性分析小組組長需根據(jù)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行可行性分析成果闡述

專家評估

企業(yè)需組織項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的專家對項(xiàng)目進(jìn)行評估

討論表決

項(xiàng)目發(fā)起人組織相關(guān)人員通過辯論、商議進(jìn)行項(xiàng)目表決

決策者批準(zhǔn)

企業(yè)決策者需對表決通過的項(xiàng)目的目標(biāo)、性質(zhì)、方針、時(shí)限責(zé)任、權(quán)益等內(nèi)容進(jìn)行審批

項(xiàng)目部

項(xiàng)目計(jì)劃編制常用工具

1．分析、確立項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)

企業(yè)常用于分析、確立項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)的的工具為三種約束條件模型。三重約束條件是通常由項(xiàng)目績效三個(gè)參數(shù)組成：產(chǎn)品性能、時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算，具體內(nèi)容如下。

企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃人員能夠利用三重約束模型管理客戶期望，即在有限的條件下幫助客戶達(dá)成比較理想的項(xiàng)目效果。如下所示，將時(shí)間和成本作為獨(dú)立變量，根據(jù)指定的成本標(biāo)準(zhǔn)和特定的三重約束關(guān)系，就能項(xiàng)目確定預(yù)算水平。

2．進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)

項(xiàng)目計(jì)劃人員需根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)施要求，制定項(xiàng)目計(jì)劃的簡單流程圖，如下。

項(xiàng)目計(jì)劃簡單流程圖繪制完畢后，項(xiàng)目計(jì)劃人員需進(jìn)行項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃的開發(fā)，其模型如下。

3．計(jì)劃試行與改進(jìn)

計(jì)劃開發(fā)完成后，項(xiàng)目計(jì)劃人員需將計(jì)劃進(jìn)行試運(yùn)行，并通過甘特圖確定與分析計(jì)劃與實(shí)際的存在的差別的情況，并根據(jù)分析結(jié)果，改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃。在企業(yè)項(xiàng)目管理中，常見的甘特圖如下。

項(xiàng)目管理人員使用甘特圖進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃試行與改進(jìn)，其實(shí)施程序如下。

• 明確工作任務(wù)，具體內(nèi)容包括任務(wù)名稱、任務(wù)順序、開始時(shí)間、工期、分項(xiàng)目、任務(wù)間的依賴性（是否依賴于上一個(gè)任務(wù)完成才可開始本任務(wù)）
• 繪制甘特圖，畫一條水平線，為工作任務(wù)選取合適的時(shí)間刻度；在左邊，按順序列出工作任務(wù)；在右邊，按時(shí)間繪制條柱或菱形表示持續(xù)時(shí)間或里程碑
• 整理甘特圖，將分項(xiàng)目和相關(guān)任務(wù)的依賴性標(biāo)注在已經(jīng)繪制好的甘特圖中
• 檢查繪制情況，根據(jù)工作任務(wù)內(nèi)容，檢查繪制情況，確保甘特圖內(nèi)容無遺漏
• 根據(jù)工作任務(wù)的完成情況，將已完成任務(wù)按時(shí)間標(biāo)注在甘特圖上，并標(biāo)注當(dāng)前日期
• 記錄各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，了解計(jì)劃與實(shí)際不同步的原因，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的需要，改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目部

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理常用工具

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理常用的工具為責(zé)任—分配矩陣。該矩陣是利用項(xiàng)目工作細(xì)分結(jié)構(gòu)（WBS）及組織分解結(jié)構(gòu)構(gòu)建的通用模型，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都分配了一個(gè)或更多的工作包。

1．明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目決策層、項(xiàng)目管理層及項(xiàng)目工作組，具體構(gòu)成及職責(zé)如下。

2．進(jìn)行項(xiàng)目工作細(xì)分

項(xiàng)目工作細(xì)分是對項(xiàng)目工作進(jìn)行細(xì)化分解，確定項(xiàng)目細(xì)分結(jié)構(gòu)，明確項(xiàng)目任務(wù)中存在的所有工作包，從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作分配提供依據(jù)。項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目工作細(xì)分時(shí)，需依照圖7-11所示的程序展開劃分工作，從而確定項(xiàng)目細(xì)分結(jié)構(gòu)。

• 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程、范圍、組織等要求選擇項(xiàng)目分解方法
• 明確項(xiàng)目分解原則
• 確定分解結(jié)構(gòu)，并對分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)
• 根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際需要，確定項(xiàng)目分解程度與層次

3．繪制責(zé)任——分配矩陣圖

明確項(xiàng)目細(xì)分結(jié)構(gòu)后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員需依據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及項(xiàng)目工作人員要求繪制責(zé)任——分配矩陣圖（如下所示）以明確各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具體的工作任務(wù)。

圓圈中的RACI是指責(zé)任（Responsible）、解釋（Accountable）、咨詢（Consulted）、監(jiān)督（Informed）

負(fù)責(zé)工作包的個(gè)人是工作活動(dòng)的主要貢獻(xiàn)者；負(fù)責(zé)解釋工作包的個(gè)人一般是職能經(jīng)理；給工作包提供咨詢的個(gè)人是工作活動(dòng)的第二貢獻(xiàn)者；監(jiān)督工作包的個(gè)人是需要知道工作活動(dòng)的人員，通常是報(bào)告陳述人員

#項(xiàng)目##項(xiàng)目部##項(xiàng)目管理#

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